Отзывы сотрудниковПилки

Вообще никакого нет, ну ладно… хотя почему так я не знаю и для меня это звоночек, что если 1 месяц ты работаешь без оформления-могут кинуть. Понятен-подозреваю, что на усмотрение… в любом случае, для крупной сети салона красоты считаю такую оплату труда настоящим позором…. ) это не компания, а ужас какой то мастеров за людей в принципе не считают. К она зарплату от этого показателя получает. Ничего объяснять и показывать она не будет. Материалы это отдельная категория, работают на 2 базах, ну и есть третья, которую пилки типо сами же производят. В управляющие там берут просто девушек на побегушках, которые по сути ничего не решают.

Поначалу мне ставили невысокие оценки, и другие клиенты меня не выбирали. Пришлось около месяца ждать, пока он выровняется, тогда уже и клиенты пошли. Не рекомендую данную школу. Невозможность дозвониться до девушки, такое ощущение, что нет заинтересованности к кандидату вообще. В 1 день позвонила около 15–00,попросили перезвонить через полчаса, дальше меня скидывали-не брали трубку.

Когда я пошла за палитрой цветов, то я её искала по всему салону и мне все мастера отвечали что её не видели, а админы сказали что искать не будут, мол ищи сама мы типа здесь не для этого, спросив цвет у клиентки предпочитаемый я спустилась и попросила у админов все оттенки данного цвета, только так я и выкрутилась. Админ потом удивилась почему я такая злая, ну я ей всё и высказала, а она мне: «запись значит появилась» и «я хотела что бы ты её приняла и вообще она опоздала», к кому ко мне или к другому мастеру (опоздание на пол часа, для мастера каждая минута важна) или она с улице пришла, я так и не поняла, админ мялась ничего только сказать не могла. В итоге я следующего клиента взяла с опозданием и голодная. Создайте скрипты или обучите работе по ним администраторов. Почаще давать премии, денег всегда недостает.

Убрали терминалы на оплату банковской карты, клиенты жалуются, порой уходят-скрываются, им легче платить "штраф". Подумала, оказывается это целая пирамида. За зарплатой приходится ездить, а она очень маленькая. Простой лак отвратительный, им не покрыть вовсе. Был один раз случай что у меня записалась клиентка с простым покрытием, а я им до этого говорила что я простое не делаю, на что сказали что надо было сообщать раньше и заставили взять (я им до этого говорила), ладно вяза, так мне клиент заявляет что хочет только классику, ладно сделала (хотя на курсах нам дали сделать только 1 модели и всё, поэтому рука у меня не набита на классику).

Рейтинг мастеров, если тебе поставили 1, 2 или 3, рейтинг снижается и можно слететь и начат заново сдавать экзамен, оценки кстати набранные до этого анулируются и всё заново. Трудоустройство там, чтобы работать надо пройти очередь, то есть если кто-то уволиться или уйдёт в декрет, то очередь сдвигается. Салон считается ип, поэтому идут по такой схеме, если они перейдут на ооо, то налог будет больше, а им это видимо не выгодно. В последнее время расходных материалов не хватает. С коллективом отношения холодные. Уборщится не следит за пополнением мусора в баках.

Работать за 18–20 тысяч рублей по 12–16 часов с ужасным выносом мозга от клиентов спасибо не хочется. Когда я в первый раз пришла в студию, то я в первую очередь обратилась к администраторам (которых там кстати 3–4, зачем их там так много спрашивается, они что думают что от этого работа быстрей пойдёт, нет-они всё равно будут как черепахи работать) так вот, отвлеклась, администраторы попросили каково-то мастера который проходил мимо показать мне где стерилизовать инструменты так как мне до этого сказали их принести и обработать, собственно всё, на этом мой первый день был закончен. Мне по телефону сказали, что в день когда мне надо прийти на «работу» меня встретит топ-мастер и мне надо с ней поговорить и прийти надо к 10;00 чтобы на неё наткнуться, хорошо пришла, но её там не было и меня проводили на верх в комнату мастеров, там я села и стала ждать. Ладно мы с ней потом поговорили, назначили экзамен, после него я ушла домой и стала ждать результатов, 3–4 дня, позвонили сообщили что сдала, поставили в график. В общем долго рассказывать, пройдусь лучше по пунктам. Как сказала клиентов не, их может не быть 4 смены подряд.

Совет компании: сделайте должностные инструкции. Требуют то, что не входят мои обязанности, а потом еще и спрашивают, как за прямые. Убрали оплату картой, каждая 4 барышня, считала своим долгом вынести мозг по этому поводу. Просто убрали основную часть из чего она складывается, и оставили премия + почасовая оплата (даже работая в kfc/бургер кинг/маке ты будешь получать в разы больше). После этой новости сразу же ушла из пилок.

Научитесь рассчитывать время. После окончания стажировки, мне сказали, что в студии, где я была, администраторы не требуются, поэтому предложили другой салон с большей проходимостью и быть там админом по сервису (рассказав в общих чертах о том, что я должна делать). Постоянных администраторов было только 3 девочки, а так же по сервису. В смене всегда было 3 человека за ресепом и внимание 1 стул (работать ты будешь 12 часов на ногах, бывало, что девочки работали и по 16 часов, так же выходили на работу в свои выходные / работали по одной с открытия до закрытия). Когда приходит новый сотрудник в коллектив руководитель с ним знакомятся. Даже близко такого не было, зато был презрительный взгляд.