Отзывы сотрудников Пластэк

Совет руководствуОтчётности многовато — бумажек для оформления продаж приходится заполнять кучу, и это реально давит. Плюс расположение офиса так себе, вроде обещали переезд, но когда — не сказали.

Совет руководствуРаботая в московском подразделении, не могу молчать о том бардаке, что там творится: дедовщина, бюрократия на грани абсурда, дикая текучка, нарушения трудового законодательства и куча всего ещё. На собеседовании рассказывают про один функционал, по факту всё совсем иначе. Помощники тянут работу менеджеров, независимо от того, за кем закреплены — принимают звонки, оформляют заказы, разбирают претензии, пишут служебки, бегают по мелким поручениям. Проблема в том, что закреплённого менеджера у помощника фактически нет — приходится обслуживать половину отдела сразу, перехватывая чужие звонки и заявки. Начальнику отдела до проблем подчинённых дела нет — он просто спихивает свои задачи на новичков, которые только начали работать. Обучения по сути никакого — все самоучки, хотя экзамены сдавать заставляют бесконечно. Люди вместо работы весь день сидят с методичками — компании это выгодно, так можно не платить полную зарплату, а руководитель отдела совсем не заинтересован развивать людей, сдать экзамен — целая история. Начальница отдела умело пользуется своим положением и на важные вопросы времени не находит. Внутри коллектива хамство в порядке вещей, особенно на складе — там с менеджерами разговаривают в таком тоне, что впору подумать, будто это тюрьма, а не офис. Потом менеджеров же ещё и таскают на разборки к генеральному за чужие грехи. Была история с кражей какой-то мифической ванны, которую никто не видел, но деньги на неё собрали со всех по 500 рублей. Водители работают как хотят, развозят заказы когда получится — а расхлёбывать это опять же менеджерам и их помощникам, клиент весь день ждёт заказ и только вечером узнаёт, что никто не приедет, потому что кто-то уже уехал на дачу.