Отзывы сотрудниковТрансаэро

Мой муж занмиает серьезную должность - а должен подстроиться под меня, сотрудника колл-центра. Думала взять за свой счет отпуск. Мол производственная необходимость. Работайте работайте и работайте. Не удивляйтесь тому, что придется работать 6 дней - один выходной. Так и этих выходных вас могут лишить - просто скажут - тебе там рабочий день поставили, ознакомься с новым своим расписанием.

Чем больше звонков обработаешь - тем больше получишь денег. Так то "старички" тупо говорят - перезвоните вас не слышно и кладут трубку. Отпуск строго по графику без вашего согласия тупо ставят как удобно высшему руководству этого отдела. Мы планировала отпуск вместе. Но в транасаэро госпожа арчакова (начальница колл-центра) сказала - вот как по графику вам поставили отпуск , так и отдыхать будете, пусть ваш муж под вас подстраивается.

И вот после обучения началось. Не пахло деньгами не то что в первый месяц , но и в последующие. Я изо всех сил старалась быстро отвечать на звонки. Но норму делала еле-еле, если весь день сидеть не вставая с места и тратить на ответ на один звонок не больше 3 минут. На деле (поверьте) уходит и до 30 минут на 1 звонок. И за это 10 руб за 1 звонок. Прошареные старые сотрудники колл-центра - просто сбрасывают по несколько звонков в день - таким образом добирают количество.

Обучение длилось месяц с небольшим. В первый же день нам промыли мозги. Мол, нас ждут золотые горы - тут и по 70 тыс можно получать. На 70 тыс не рассчитываю - но свои 40 была уверена, что заработаю.

Я бы сделала все, чтоб наказать все начальство , кто допускал такой беспредел и активно его сам устраивал. Хорошо, что мне отменили рейс и я не полечу этой компанией на их офигенных самолетах. Удачи всем в поисках достойной работы:) спасибо всем, кто работал и поделился опытом. Очень нужны были деньги и стабильность. Бац - объявление от трансаэро - требуются сотрудники в сервисно-информационый центр авиакомпании, то есть колл-центр, отвечать на звонки. Зп была указана - от (внимание. Тогда я еще не знала, что это вечная вакансия, текучка огромная и постоянная, а на хороших местах (как известно) люди остаются, а не уходят пачками как здесь.

Я хочу, чтоб меня обслуживали приветливые люди, которые хорошо поели и поспали, которым за это обслуживание хорошо заплатили. У ребят должен быть стимул. Делают из молодежи рабов и относятся как к рабам. Если бы мой ребенок, мне рассказал о том, что у него на работе такое.

А я ведь просила девушку переключить меня на руководителя. Я бы этой жаба все высказала. А девушка бедная слушала мои вопли час и заработала за это 10 рублей. Раньше работать в авиакомпании было престижно, а теперь получается там работают за копейки люди, которые верили в мечту, а их обманули с зарплатой, испортили нервы и вообще здоровье. Получается, что лохи то мы- пассажиры данной компании. Нас обслуживают голубые, стукачи и пополизы, которые готовы товарища продать за 3 копейки. Я обязательно расскажу друзьям и коллегам на работе.

Эксперты опасаются, что эти самолеты будут разобраны и использованы на запчасти. То есть в старые самолеты при ремонте будут ставиться запчасти от отслуживших свое воздушных судов. Прошу прощения у сотрудников данной компании, которые общались со мной по телефону. Мне отменили рейс ( я пассажир). Была крайне разочарована качеством услуг данной компании, а сотрудники колл- центра не смогли мне помочь.