Отзывы сотрудниковТриколор ТВ

Из группы 6 человек никого не приняли после обучения и практики. Но самое главное: после практики от всех потребовали подписать 2 заявления о том, что, якобы, нам выплачивали стипендию во время обучения, которую мы им вернули. На самом деле никто никому ничего не выплачивал и не возвращал. (эту стипендию надо выплачивать работодателю триколортв обратно, если отработал в компании меньше 6 месяцев).

А вопрос туалета так и висит. А нам предложили ходить в соседнее здание. Когда включат воду никто не знает. Мучайтесь, а уйдешь - прогул поставят.

Администрация вечером встала и пошла домой. Вонища распространялась по этажу. На след день собственно ничего и не изменилось. Лиишь во второй половине дня ближе к концу рабочего времени купили влажные салфетки.

К серьёзно настроенным людям они относятся очень не серьёзно. Пришла поработать на лето перед учебой. Но тут случилось следующее. Отключили воду во всем здании под вечер. Попить организовали воду в колбах.

И не раздавайте свои персональные данные кому попало. Они ни за что не несут ответственность. Подписываясь под "даю согласие на обработку моих персональных данных" вы сто раз подумайте. Люди здесь работают операторами временно. Вас ни кто здесь постоянно держать не будет. Уж если у них директора компании так часто меняются, то сделайте вывод.

Люди в первую очередь хотят, чтобы им помогли. Иногда хочется побольше перерывов). Поищите что-то более дельное. Всё враньё с этой зарплатой и премиями. Будите получать чистый оклад.

Если принять этих клиентов такими, какие они есть и немного от этого огородиться, не принимать все на свой счет, то работать становится куда проще…. Иногда заканчивается чай/кофе в офисе. Из минусов: ну, во-первых, в первые несколько месяцев вы однозначно не будете получать много. Всё это только со временем. Во-вторых, морально готовьтесь к недовольным абонентам – как пить дать, с первых же звонков услышите пару нелестных слов в свой адрес. Но опять-таки, скажите мне, кто из вас хотя бы раз звонил в колл-центр, чтобы похвалить/поблагодарить.

Часто, не могут сразу решить и с помощью оператора. Они от этого бесятся еще больше. Вот и приходится помогать в основном, злым и раздраженным людям. И делать это нужно быстро, потому что там еще более сотни ждут ответа – такие же раздраженные. Это кол-центр, у него своя специфика.