Проработав определенное время тебя отправляют на обучение, повышают квалиффикацию, далее идет повышение по должности и зп (если успешно сдашь аттестацию), ступеней много и это интересно. Прошло уже два года с момента моего увольнения. Благодаря опыту, приобретенному в колл-центре за 5 лет, мне удалось построить вполне успешную карьеру руководителя. Работала в втб 3 года в отделении. Месяц назад пришлось написать заявление об увольнении. Мужу предложили хорошую работу во владивостоке, решили, что поедем всей семьей. С работой было расставаться очень грустно, очень привыкла, и если бы не обстоятельства, то работала бы и дальше.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Коллектив в колл-центре очень большой и дружный — это главное. Лояльное руководство, все общаются с тобой на равных, любого начальника можно назвать просто по имени. Постоянно проходят какие-то корпоративы, конкурсы, тренинги, там не соскучишься. Зарплата выше, чем в других колл-центрах, плюс можно было брать подработку за двойную оплату и выходило очень прилично, все на карточку. Не знаю, есть ли там подработки сейчас. Вообще, работая в втб чувствуешь себя, как за каменной стеной, не страшен никакой кризис.
Руководство: в отзывах пишут «где как», но я еще ни разу не видела каких-то неадекватов (а я была в разных города). Все очень круто, а у многих можно даже поучиться. Те же гонки за клиентом, те же неподъемные планы, некомпетентность руководства (рыбка сгнила с головы), распоряжения. И если честно, за все это время у меня остались только положительные впечатления о всей компании и о моем подразделении.
Очень рад что все сложилось с этого банка. Очень хотелось бы поделиться своими эмоциями о моей работе в втб я проработала 1,5 года и очень благодарна этому месту за опыт, который мне дали, а также постоянная возможность развиваться и пробовать себя в чем-то новом. Работая на позиции наставника мне давали возможность вести обучения новых ребят, почувствовать себя в роли тренера и прокачать свой скилл, что помогло мне в дальнейшем определиться с выбором профессии. Вот если честно, я очень скучаю по невероятной корпоративной жизни, любви и заботе друг о друге, которая царит в стенах банке. Работу и перевыполнение плана. Помощь, очень помогли эти деньги. Карьера — рост есть, но пока не очень понятно, что и сколько надо сделать, чтобы тебя повысили.
Увольнялась со слезами на глазах. В 2018 году меня пригласили в другой банк для обслуживания юридических лиц, и я согласилась под давлением семьи. Теперь я имею высокую зп и нелюбимую работу, хожу на работу как на, только в втб мне как клиентскому менеджеру было что предложить клиенту и я четко знала зачем мне нужна работа. Спасибо, тебе руководство втб, за то что поверили в меня, дали мне знания и умения, спасибо за желание ходить каждый день на работу. Очень рад, что работаю именно в этом банке. Просто это первая моя нормальная работа по трудовой книжке, когда устраивался в этот банк слышал разное, бывало и негативчик, и в первые 2–3 месяца да сомнения были, после уже все хорошо, и зарплату получаю по существу и с руководством с первых дней в хороших отношениях, очень многое она мне помогла в моей работе. Сейчас работаю и все нравиться уже вник во все и теперь зарабатываю с большим удовольствием.
Как говорится, «земля и небо». В втб пришла в декабре 2016 года кредитным специалистом в офис в городе железнодорожный. Я на тот момент была еще совсем зеленой, очень помогло обучение, благодаря которому я стала разбираться в продуктах банка. Проблемы конечно были, вместо положенных 40 минут с момента подачи заявки до выдачи кредита пройти могло до 1,5 часов). Но клиенты вроде бы не ругались) далее была должность ведущего специалиста, я писала экспертные заключения по ипотеке, было сложно. Но что-то держало меня на этом месте — это атмосфера и знание того, что ты работаешь для людей, каждый день, я сталкивалась с тем, что помогала клиентам в их вопросах, и радовалась, когда все разрешалось все лучшим образом для банка и клиента. После 2-го декрета я решила уволиться, ездить в москву не было возможным.
При этом салон, где работаешь, может располагаться совершенно в противоположной стороне. Посидишь, послушаешь, какие все отвратительные сотрудники, никто работать не хочет и так далее а потом приходится обратно ехать. -очень редко могут за что-то похвалить. -там была одна мадам, которая впоследствии выбилась в начальницы. У нее практически со всеми девочками довольно негативные отношения сложились.
Примерно около 95% сотрудников по выходным приходят на работу, чтобы план выполнить. -мне кажется, что слишком много отчетности и порой даже совершенно ненужной. -еженедельно, а то дважды в неделю проводят собрания в филиале. Они проходят уже после работы, и приходится в самый час пик, когда огромные пробки в городе, ехать в центр.
Люди, занимающие руководящие должности в большинстве своем очень слабые. Вылезли в верха за счет подхалимства, а не по каким-то личным или профессиональным качествам. Очень бы хотелось корпоративный транспорт. Все-таки такое огромнейшее отделение. В связи с переездом в москву не предоставили возможность перевода.
Если подобная ситуация сохраняется на протяжение нескольких лет, то это явная ошибка в управлении компанией или недостатки сотрудников в штабе. Персонал постоянно стараются сократить, но планы при этом повышают, что говорит о полном отсутствии логики. В отделах стоит довольно тяжелый моральный климат. Сотрудников систематически прессуют. Честных работников вообще не ценят, зато подхалимаж очень приветствуется. Руководящий состав только и занимается тем, что плетет интриги друг против друга, а также стараясь убрать неугодных работников.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников