Отзывы сотрудников Департамент информационных технологий города Москвы

Совет руководствуОнбординга по сути нет, никто не помогает новичку разобраться, а доступы приходится ждать неделями. У команд часто отсутствует документация, а те, кто в теме, могут оказаться в отпуске — это тормозит работу остальных. Согласования непредсказуемы: узкое место может выскочить на любом этапе, потому что сами этапы нигде не прописаны. И надо что-то делать с токсичностью — она идёт как со стороны заказчика, так и внутри команд.

Совет руководствуДМС нет, про удалёнку или гибрид речи не идёт. У соседних команд процессы совсем непрозрачные, а корпоративные плюшки развиты слабо.

Совет руководствуВнутри отдела с коммуникацией беда — соседние подразделения быстрее доносят новости до рядовых сотрудников, чем собственное руководство. Плюс к нерабочему времени отношение так себе: могут написать по задачам среди ночи, будто рабочий график ничего не значит.

Совет руководствуДМС не хватает, ну да ладно, идеальных мест не бывает. Зарплата не топовая по рынку, но сюда не за деньгами одними идут

Совет руководствуРабота офис-менеджером здесь — это ад. Нагрузка ненормированная, зависит от локации: если попадёшь на крупную, где офис-менеджеров много, работать придётся за всех сразу, потому что люди постоянно болеют, уходят в отпуск или увольняются, а тебе приходится их подменять без доплат. Обратной связи от руководства нет вообще, либо она есть, но только критика, причём субъективная — человек, который тебя оценивает, часто даже не видит твою работу. Любая жалоба клиента воспринимается как твоя вина, и уволить могут за что угодно. Текучка среди офис-менеджеров бешеная, так что регулярно тянешь работу за двоих-троих без единого спасибо — говорят прямо, что это твои обязанности. Начальство считает, что раз платит зарплату, то имеет право требовать чего угодно, а если что-то не нравится — дверь открыта. Отдельная боль — цепочка руководителей: сделал одно, пришёл начальник — переделай, пришёл начальник начальника — переделай ещё раз, а виноватым в итоге окажешься ты. Ощущение, что должность офис-менеджера ничего не значит и любого легко заменят, сколько бы ты ни проработал.