Отзывы сотрудниковИст Клиника

На ресепшене работать было приятно — оборудованное рабочее место, хорошая зона отдыха, коллектив не подводил. Но на собеседовании озвучивают одну сумму, а по факту большая часть зарплаты зависит от отзывов пациентов, и это сильно раздражает. Плюс планы ставят такие, что их невозможно выполнить, а главврачи с ощущением собственной исключительности — отдельная история.

Критерии отбора персонала хотелось бы попроще — это единственное, что зацепило.

Руководители открытые, команда замотивированная. Чувствуется, что людям важны пациенты, а не только показатели.

Адаптация прошла без проблем — коллеги помогали, документация оказалась понятной, организация в целом на уровне. Одно огорчало: пациентов в мой период было совсем мало, похоже сезонный спад так повлиял. Но по остальному претензий не было.

Хотелось бы, чтобы для операторов колл-центра проводили семинары по специализации врачей — сейчас этих знаний явно не хватает для нормальной работы.

Кабинеты светлые, просторные, до метро близко, коллеги отзывчивые. Руководство, правда, не слышит сотрудников — хорошие специалисты уходят, и никто особо не реагирует.