Отзывы сотрудников · страница 3 из 5Компания "Интермедсервис"
Мнения работников Компания "Интермедсервис" — страница 3
Мне с трудом вериться, что она вообще понимает свою работу. Про вакантную должность знает лишь образно, зато с легкостью подвергает сомнений опыт и знания кандидата. А главное описание вакансии не соответствует действительности. Оклад в итоге гораааздо меньше, перспектив никаких. Зато гордо говорят холдинг ) а вакансия вообще есть в совсем иной компании. Люди, так указывайте сразу верную, правдивую информацию, дабы потом не краснеть и не врать.
Поясню: к собеседованию со мной абсолютно не подготовилась. Охранник на входе так и сказал, что сейчас она придет в чувство. Конечно я понимаю, что женский праздник на носу, но зачем тогда назначать встречу накануне праздника. Для нее, как мне показалось, вообще было сюрпризом мое появление ) культура у человека на нуле, никаких приветствий при отправке письма.
Начнем со своих впечатлений. Приглянулась вакансия, отправил резюме, получил приглашение. Дальнейшее меня шокировало. Не хотел имена писать, но придется. Человек, который отвечает за подбор персонала, в дальнейшем именуемый "менеджер по подбору и развитию персонала" из департамента управления персоналом зао "группа компаний "интермедсервис" по имени терновская антонина игоревна вообще большой натяжкой находится на своем месте.
Реально надо купировать этот отдел. Никто деньги не считает - думают получат прибыль, а из- за издержек в минус уходят. Приходите в компанию, если вы оптимист. Прежде, чем поехать на собеседование я прочел немало отзывов. Их количеству был удивлен и конечно дате публикации, но все же решил съездить и проверить. Все, что писали люди, работавшие в компании соответствует действительности.
Начать нужно с руководителя) возрастная дама, которая пытается "молодится" и поэтому дружит, не общается, а именно дружит, исключительно с девицами чуть за двадцать из своего же отдела. Если ты не вливаешься в их "теплую" компанию, значит скоро будешь уволен) задачи ставят не корректно, в духе: "ты это сделала. Вроде" очень много бюрократической возни, постоянно пишешь письма/отвечаешь на письма. Что бы решить какой-то вопрос нужны дни, а то и недели. Единственная компания из которой меня уволили, с намеком о моей профнепригодности, сейчас я директор по персоналу в крупнойм холдинге, поэтому у меня сомнения в проффесионализме человека, который уволнял меня именно с такой формулировкой) проще было сказать, ты не хочешь обсуждать с нами пьянки, бесконечно меняющихся мужиков и кофточки, поэтому уходи). Каким образом они пропихивают свои идеи гд- никому не известно. Сидят, из пальца высасывают хоть какой бы новый стандарт "родить".
Все что пропадает на складе надо возмещать. Коллективная ответственность. Пока что больше 100 рублей не просили. Там работают стервозные тетки , которые страдают пмс, причем не способны решать профессиональные задачи. С самого начала было все нормально,но потом началось,сделай это,сделай то,спрашиваю ,доплата будет,нет,говорят,у нас в компании работают за спасибо,то есть вот зарплата а за переработку и другую постороннюю работу нет,директор филиала сначала добренькая а потом с***** не понимающая ничего и никого,отдельное спасибо марине дмитриевне она у них в уф-2 самая добросовестная и работящая.
Подойдешь спросить что ни будь по работе. А зав склада это все прикрывает. Склада, ему все до лампочки. Контролеры долго не задерживаются. Если не шарите, то кто работает долго начальству сразу скажут что вы тут лишние.
Не представляется автомобиль, а при использовании своего гсм выплачивалось недостаточно на мой взгляд, хотя сейчас насколько я знаю выплачиваются больше. Бюрократизм (но он, к сожалению, присущ многим компаниям, особенно российским). Также как минус "служба безопасности" (напряжные дядьки) и отдел дисм со своим дуратским толмутом "стандартов", которым всех достают. Складом которому на все плевать, провизоры,которые всем заправляют, и сожрут любого что скажет слово против. Склада и его замы особенно та, что постарше. Делать вообще не чего не хотят.
И все только обещания, в сухом остатке - заработная плата ниже чем по рынку в два раза, при этом обещают нормальный уровень - но обманывают, так как премия - в этой компании это фантастическая величина, а оклад в два раза меньше - реального дохода нет, так же сторонник не выплаты премии и экономии на персонале, как финансовый директор, она экономит расходы компании - как она объясняет. В компании настали трудные времена. На данный момент происходит "чистка" кадров, завернутая в красивую обертку "оптимизация". Говорить об этом с коллегами строго запрещено. Просто сообщают, что завтра твой последний рабочий день в компании. 20-30% сотрудников после этой оптимизации остаются на улице. Отсутствие льгот: полной оплаты дмс, питание, проезд, фитнес.
Нечестны в отношении персонала. При поступлении на работу вам говорят, что заработная плата состоит из заработной платы и премии, но это формальность. Дальше твой доход меньше чем тебе обещали, тк премию не платят. Начала первые три месяца ее не платят так как испытательный срок, потом ее задерживают - особенно в центре технической поддержки имс, сотрудники говорят но мы же шли на другую заработную плату - нам же говорили, что заработная плата и премия это просто формальность, тут начинаются обещания - ссылки на учредителя , что это он против выплаты премии сервисному центру несмотря на систему мотивации.
Во- первых это и так было 18:00, так она еще и опоздала. В итоге, пришла эта седовласая, с лету начала задавать смешные вопросы, проверка на стрессоустойчивостт. После собеседования с ней отказалась от предложения. Пакета , сейчас он в меня имеется.
После такого общения мне стали абсолютно понятны померкшие взгляды бедных сотрудников отдела, запуганные и надломленные таким руководством. Изначально, я была счастлива что меня позвали на собеседование в эту комнапию, общаясь с менеджерами по подбору персонала создалось впечатление очень крупной и грамотной компании, но насколько же я оказалась разочарована после обещния с этой еленой, мне очень жаль что лицо компании подрывается такими вот "директорами". Правдивый отклик про "ходила на собеседование". С новым директором работать не просто. Но на следующий день назначили собеседование с директором по персоналу, еленой.
Корпоративный дух ничем не подпитывается. То ли домой не хотят,то ли в жертву себя приносят и не дергаются. Кадровая политика очень страдает. Если собственник бизнеса ничего не изменит все будет продолжаться катится к чертям. Впечатление о компании сложилось самое положительное пока не дошла до директора елены. Такого разочарования и угнетения в процессе собеседования я никогда раньше не испытывала, честно, не представляю как люди работают под её началом - грубая, безтактная женщина.
3) при выполнении плана продаж не выплачивают заработанные бонусы. 4) не оплачивают проезд хотя обещали при приёме на работу. 5) при истечении испытательного срока не увиличили з/п как обещали. Компания имс это холдинг и во всех компаниях одно и тоже это: интермедсервис альтор-медика белый-лотос интермедсервис фарма фармлекс оценки. Столовая дорогая) а пожрать я люблю).
Разумеется, клиника не посчитала нужным их предупредить за два месяца в письменном виде о переезде, как этого требует трудовой кодекс в таких случаях. Я бы на их месте требовал увольнения по сокращению с компенсацией. А мне жаль потраченного времени, нервов и денег на дорогу. Стажировка без какого либо оформления и оплаты. 1) задержи заработной платы. 2) массовые сокращения сотрудников.
На шестой день мария написала мне сообщение о том, что они вынуждены прекратить мою стажировку, так как из-за моих ошибок поступило много жалоб. На что я пожелал ей удачи в дальнейшем подборе персонала. А с таким подходом к делу, удача им сильно понадобится. Помимо всего этого, контакт центр в ближайшее время переведут в другой конец москвы, точнее в подмосковье. Никому из работающих операторов не будет удобно туда ездить и они скорее всего уволятся.
Надо либо постоянно дергать операторов, которые по идее в этот момент должны сидеть в линии, либо спрашивать руководителя марию. Мне самому на своих предыдущих местах работы приходилось заниматься обучением новеньких. В том числе и дистанционно через скайп. Здесь сопровождения фактически никакого. Распечатали бумаги и сиди осваивай методом тыка как хочешь.
А в том, что руководитель мария не способна правильно организовать их работу. В линию заходят из под палки. По самой вакансии, фактически это координатор логист, который отвечает за расписание клиники и консультирует пациентов по услугам. Но заниматься обучением и адаптацией стажеров некому.
Когда приглашали на обучение, сказали что планируют расширить штат операторов до восьми человек. На тот момент их было четыре и они "не успевали" обрабатывать входящие обращения. Пропущенных вызовов в программе мониторинга действительно отображалось много. Но дело тут не в количестве операторов.
На первый взгляд, кажется приличной, современной компанией. Стоит немного присмотреться и, сразу становиться понятно, что не помешал бы кризисный менеджер. Могу судить исходя из своих субъективных наблюдений работы одного отдела. Прошел здесь неделю стажировки. Руководитель не справляется со своими обязанностями.