Перейти к контенту
HRlike
Национальная служба взыскания

Отзывы сотрудников Национальная служба взыскания

Работали в Национальная служба взыскания?
Поделитесь опытом — помогите другим решить, идти ли туда работать
Оставить отзыв
5,5/ 10
Плохо
105 отзывов
27 отзывов
с отметкой «рекомендую»
27 отзывов
с отметкой «руководство адекватное»
Отметки необязательные — их ставят не в каждом отзыве.
Зарплата и льготы
4,6
Условия труда
4,6
Карьерный рост
4,2
Баланс работы и жизни
5,2
Руководство
5,0
Коллектив
4,6
Превосходно (8,7–10): 7Хорошо (7,4–8,6): 14Средне (6–7,3): 14Плохо (4–5,9): 58Ужасно (менее 4): 12

О работодателе

«Национальная служба взыскания» — коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных кредитов и микрозаймов для банков и других организаций финансового сектора. Агентство предоставляет различные услуги, включая классический collection, pre-collection, friendly collection, collection поздних стадий, судебное взыскание, исполнительное производство и банкротство. География деятельности включает в себя Москву, Смоленск, Волгоград, Волжский, Оренбург и другие регионы.

В агентстве есть возможность карьерного роста: за полгода можно вырасти из рядового сотрудника до ведущего специалиста или наставника группы. Сотрудники могут повышать свои компетенции на тренингах и семинарах за счёт работодателя.

Среди типичных должностей можно выделить менеджера по работе с клиентами, финансового консультанта/оператора, банковского сотрудника и оператора по работе с клиентами. Сотрудники работают в контактном центре банковской сферы, ведут телефонные переговоры с целью возврата просроченной задолженности, обзванивают клиентов банка по готовым скриптам и объясняют условия погашения.

Работодатель гарантирует сотрудникам полный социальный пакет, включая ДМС, оплачиваемый больничный и ежегодный отпуск. Для сотрудников проводятся вечеринки, творческие конкурсы и другие интересные мероприятия. В организации есть гибкий график работы.

Также известна как: ООО НСВ, Nacional'naja sluzhba vzyskanija

Сравнение работодателей

По 6 критериям на основе отзывов сотрудников

4,6Зарплата и льготы4,6
4,6Условия труда4,6
4,2Карьерный рост4,4
5,2Баланс работы и жизни4,4
5,0Руководство4,6
4,6Коллектив4,6
Реклама

Отзывы сотрудников Национальная служба взыскания

105 отзывов
А
Аноним
08.06.2021· около 5 лет назад
4,4
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 8,0Коллектив: 0,0

Слава богу не работала в этой шарашкиной конторке (по другому ее не назвать), но вот отзыв о ней могу оставить. В нашу организацию периодически поступают звонки от сотрудников этой компании. Разыскивают должника соколова… и то, что бедняга умер 5 лет назад им не помеха. После полученной ими информации, а именно: мы им объяснили, что человек скончался 5 лет назад, и телефон 8(495)***-**-** не его сотовый, а телефон организации… эти одаренные сотрудники, решили уточнить у меня, в каких…>>. Ненормальная компания, больные, гнилые люди, в частности марина макака которая принимает тест, недобросовестная тварь, одним словом сплошной негатив. К людям относятся как к рабам, особенно к тем, кто работает на дому хардами. Воруют крупные платежи, а точнее перезакрепляют за собой руководители.

Полезный отзыв?
А
Аноним
06.06.2021· около 5 лет назад
3,6
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 2,0Коллектив: 2,0

А теперь про интеллект сотрудников. Звонят про какой то банк, спрашивают через что буду оплачивать , я говорю , через мегафон или билайн. Я говорю, ну вы коллекторы, вам видней. До сих пор видимо думает , что я смской оплачу. В рф гражданин в праве указывать свою национальность. Национальная служба к какой то национальности относится или установила единую. 2, ст 21 (законом рф запрещены любые методы воздействия на человека и мер наказания без постановления суда) данная компания занимается психологическими пытками.

Полезный отзыв?
А
Аноним
03.06.2021· больше 5 лет назад
4,4
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 6,0Коллектив: 0,0

Во первых моральная сторона вопроса. По 12 часов только и делаешь что, орешь, пугаешь и морально давишь на людей с другой стороны провода. Портишь нервы и себе и "должникам". Причем в 80 процентах случаев они вообще таковыми не являются.

Полезный отзыв?
А
Аноним
01.06.2021· больше 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 0,0Коллектив: 6,0

Либо же рассчитывают, что после миллионного звонка я им выдам секретную информацию про должника. Причем периодически сотрудники…>>. Ужасные девушки которые проводят собеседования, ощущение, что они зомбируют, из 20 человек под конец собеседования остались только 8 человек. Делают вид, что они такие крутые менеджеры по подбору персоналу, выводят на эмоции, а на самом деле простые девчонки. Ужасное отношение, мне было интересно просто посмотреть на это, были девочки с красным дипломам одумайтесь.

Полезный отзыв?
А
Аноним
29.05.2021· больше 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 0,0Коллектив: 4,0

Берешь обещания - они пропадают, супервайзеры "вроде их ищут", но потом с грустным лицом говорят: банк срезал комиссию, и с чувством выполненного долга идут пить чай или курить. Управляющая сектором юля выглядит так, как будто находится под кайфом и вечно недоволная. Пару раз видела ее спящей на своем рабочем месте. Один раз не было супервайзера на месте хотела…>>. ) 56 8 грн и дата внесения…>>. Проработав там, скорее всего, нужна будет помощь психолога.

Полезный отзыв?
А
Аноним
27.05.2021· больше 5 лет назад
4,3
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 6,0Коллектив: 2,0

Главный менеджер бонакер александр александрович, вообще не адекватный тип нетрадиционной ориентации, первый месяц шептался с управляющим за моей спиной, после начал недвусмысленно намекать, что имеет на меня виды, постоянно перебивает при разговоре и допускает…>>. Был на собеседовании, когда пришел и ожидал в холле заметил толпу соискателей, честно увидев это захотелось уйти, но решил остатся. Чтобы попасть на такую сомнительную должность о которой много написано ниже, я задавал вопросы, всё совпадает. Колл центр с автоматической…>>. Кто за что и как платит непонятно. Ясно только с окладной частью.

Полезный отзыв?
А
Аноним
25.05.2021· больше 5 лет назад
5,6
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 6,0Коллектив: 8,0

Проблема в незнании о деле должника полностью, потому что бывает и такое , что дело передают в компанию не единожды, вследствии этого ты чувствуешь свою некомпетентность. На входах сидишь звонят дибилы. В договоре написано одно кол-во часов, а ты работаешь другое, на данный вопрос руководитель…>>. Неудобный график работы, постоянно заставляют делать одно и тоже по несколько раз в день, стоят над душой, никакого спокойствия, вечная нервотрепка. За первые две недели работы вопрос о моей компетентности вставал раз по 6ть ежедневно.

Полезный отзыв?
А
Аноним
24.05.2021· больше 5 лет назад
5,2
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 6,0Коллектив: 4,0

Но только эти люди действительно работали а не создавали видимость трудового процесса. Некоторые звонившие, ведут себя как быдло откровенное, не понимаю, как им еще что то выплачивают, ведь они даже представиться не могут. Непонятно с бонусами, они есть, а оплаты с комиссиями подтверждаются долго, начисляются вслепую чтоль. В коллективе есть латентные гадюки. Много нервов уходит на должников, они тупые донельзя некоторые.

Полезный отзыв?
А
Аноним
22.05.2021· больше 5 лет назад
5,3
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 4,0Коллектив: 4,0

Заключается она в том , что на 100% никто не уверен в том , что оплатили ли долг…>>. Я отрицательных сторон за время работы в компании не заметил. Работал как в банках так и в других коллекторских агентствах. И могу сказать, что во взыскании можно хорошо зарабатывать и видел я неоднократно людей которые в месяц меньше 70-ти тысяч не получали.

Полезный отзыв?
А
Аноним
20.05.2021· больше 5 лет назад
6,0
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 6,0Коллектив: 6,0

И сказать вам также в очередной раз что мои бабки вам будут только сниться и вы их никогда не получите. Моё копьё заточено и готово рвать ваши задницы и глотки. -оклад меньше десяти тысяч выходит на руки -нереальная нагрузка, ежесекундно поступают звонки -специфика. По 12 часов слушаете мат, оры и истории поломанных судеб со стороны быдла, хамов и просто охуевшего от кредитов бедного населения россии-матушки, которых вы должно морально ломать по телефону на оплату(они вас на х** шлют и оскорбляют, а вы не можете ибо объяснительная и штраф) -мутная система начисления бонусов.

Полезный отзыв?
А
Аноним
19.05.2021· больше 5 лет назад
4,3
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 2,0Коллектив: 6,0

Работа нервная морально сама по себе, заученные пугалки для должников, при чем без разницы какая сумма и какой срок долга, и вообще какая ситуация у человека, все это одинаково, но чтоб не лишится оклада ты это делаешь. По поводу з/п 10000, премий как таковых нет, то платежи не подтверждаются,…>>. В очередной раз хочется от души послать вас н****. Долбанная компания пидооров и попрошаек.

Полезный отзыв?
А
Аноним
17.05.2021· больше 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 4,0Коллектив: 4,0

Это конечно общение с должниками(нарушителями закона, которые берут деньги и отдавать не собираются), о чем интересно думает человек который взяв деньги в банке не собирается их отдавать. Большинство должников не хотят общаться с инспекторами, хамят, и прочее, инспектор для того и нужен, чтобы помочь человеку выплатить кредит при длительной просрочке. Но люди таковы, что не хотят этого делать, уважаемые должники помните при невыплате кредита у вас опишут имущество, арестуют счета в банках,…>>. Просьба не звонить на номер 89630542639 на этом номере давно нет того человека которого вы ищите, просьба не терроризировать моего ребенка, так как на этом номере ребенок, которого вы пугаете своими звонками, насколько это правомерно с вашей стороны я буду выяснять если звонки продолжаться. Проработала ровно 3 месяца для опыта и сбежала. Офис уютный, корпоративный отдых да, но на этом все прелести заканчиваются. Во первых постоянно ищешь себе рабочее место и все необходимое для работы.

Полезный отзыв?
А
Аноним
15.05.2021· больше 5 лет назад
4,7
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 4,0Коллектив: 6,0

И не дозвониться руководителям, потому что они на нарах. А туда позвонить нельзя, но оттуда можно. Поэтому работники там не встречаются и звонят по номерам телефонов, которые им дадут. Соответственно если даже им "злые" граждане говорят, чтобы не звонили, потому что такие не проживают, все равно позвонят. То, что кто-то от балды называет телефон и это воспринимается в организации как достоверный факт - можно ли вообще в такой ситуации говорить о каком-либо профессионализме. Есть масса способов проверить данные должника, например, если кто-то берет кредит, то у заемщика берутся все паспортные данные и можно проверить соответствие телефона и адреса. Но даже такой элементарной проверки не делается, проще тупо звонить…>>.

Полезный отзыв?
А
Аноним
14.05.2021· больше 5 лет назад
3,5
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 6,0Коллектив: 2,0

Сотрудники не компетентны в вопросах юриспруденции, данная организация действует противозаконно. Предлагаю писать жалобы в прокуратуру и роскомнадзор. Уважаемые сотрудники данной организации. Очень некорректно звонить по телефонным номерам людям, которые совершенно не причастны к вашей деятельности. Прежде чем беспокоить своими телефонными звонками (систематическими) проверяйте на кого оформлен данный контактный номер телефона. Зарегистрированы в москве, а сами в салехарде.

Полезный отзыв?
А
Аноним
12.05.2021· больше 5 лет назад
4,5
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 8,0Коллектив: 2,0

Если конечно вам нравится сплетничать/, сдавать своих коллег, следить за чужим рабочим местом и тем как кто-то там работает, грубить. С виду все приятные и улыбчивые. Совершенно согласна с предыдущим комментарием, у меня нет никаких кредитов и уже третий месяц одолевают сотрудники так называемой национальной службы взысканий. Причем я объяснила, что телефонный номер приобрела около 3 месяцев назад. Такое ощущение, что кроме громкого названия- ничего нет, мыльный пузырь.

Полезный отзыв?
А
Аноним
10.05.2021· больше 5 лет назад
3,0
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 6,0Коллектив: 0,0

Из-за всего перечисленного выше на фабрике огромная текучка кадров (и юрисконсультов, и делопроизводителей входящей и исходящей корреспонденции). Тот, кто остается, просто боится перемен. Лично я в активном поиске другой работы. С окладом в 20 тыщ-13% счяитайте хочется ли делать кому-то подарок вообще. И если этих др по 4 штуки в месяц. Отношения в коллективе просто ужасные.

Полезный отзыв?
А
Аноним
09.05.2021· больше 5 лет назад
6,7
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 8,0Коллектив: 8,0

Они есть, но их далеко не так много, как я написал в отзывах раньше. На сайтах по поиску работу указаны вакансии национальной службы взыскания. На самом деле вас устроят в нао "первое коллекторское бюро". Отдел кадров нао "первое коллекторское бюро" на 21 этаже. Расплодил на работе почти поголовное крысятничество и жополизство (у жополизов планы проще и на их косяки закрывают глаза); 8) руководство работодателя не исполняет своих обещаний, данных работникам; 9) если работник не приближенный и (или) не крыса, то повышение ему не светит; 10) на фабрике все очень жестко, как в армии: а) вход и выход по пропуску - на минуту опоздаешь - пиши объяснительную; б) не дай бог выйдешь покурить или лишний раз сходишь в туалет - мозг вынесут (начали ущемлять с 2018 года и окончательно закрепили в 2019 году); в) наделали кучу начальников - приближенных; г) начальники за любой даже спорный косяк - вынесут мозг и заставят писать объяснительную, чтобы свою ж*** прикрыть; д) везде стоят камеры видеонаблюдения и аудиофиксации, даже в коридорах, хотя снимать работников разрешено законом только на их рабочих местах и только с их письменного уведомления об этом (хорошо, что администрация бизнес-центра запретила им ставить камеры в туалетах, а то и там бы установили); е) служба безопасности работодателя только и стремится показать свою значимость и нередко ведет себя неадекватно (постоянно ищет с кого взять объяснительную и кого бы уволить).

Полезный отзыв?
А
Аноним
07.05.2021· больше 5 лет назад
4,5
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 8,0Коллектив: 2,0

"старичков" человек пять от силы,и даже с ними никто не церемонится - при мне уволили супервайзеров. Знала бы раньше какое там отношение к сотрудникам - лучше бы дома посидела эти две недели). Больше оклада 8700 рублей вы вряд ли сможете заработать в этой замечательной компании. Хорошо хоть родственники не узнали чем я занимался. Крайне недобросовестная компания, мало того что сама ее деятельность (коллекторство) граничит с бандитизмом, так еще и отношение к сотрудникам соответствующее. Особенно на "пробных работах".

Полезный отзыв?
А
Аноним
05.05.2021· больше 5 лет назад
3,2
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 4,0Коллектив: 4,0

Полностью согласна с негативными отзывами,я пришла туда как на временную работу - отработала 2недели и уволилась,заплатили 4200руб. ;при приеме на работу "пели" что заработанные бонусы выплачивают всегда. Мне заявили,что при увольнении на испытательном сроке(60дней) бонусы не выплачиваются. А еще на испытательном сроке не оплачивается больничный( ученический договор). Люди приходят и уходят через месяц-два.

Полезный отзыв?
А
Аноним
04.05.2021· больше 5 лет назад
4,3
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 6,0Коллектив: 6,0

Целый день сидите и собачитесь по телефону,выслушиваю душешипательные истории и всякий разный негатив в свой адрес. Обещали что мой оклад просто утонет в моих бонусах. В первый самый месяц вышел на бонус,один из своей команды. Бонусов дали рублей 500-600. Второй и третий месяц просидел на гольном окладе. А что в компьютере показывается,это не стало внушать мне доверие. Если хочешь убить пару тройку месяцев получаю около десятки в месяц,вперед и с песней.

Полезный отзыв?
Вы представляете Национальная служба взыскания?

Верифицируйте компанию и отвечайте на отзывы сотрудников от лица бренда: ответ видят все, кто читает карточку.

Защитить репутациюверификация 6 700 ₽ · ответы от 3 200 ₽/мес
Отметка «Верифицирован»
Официальные ответы от лица компании
Аналитика по отзывам
Реклама · вакансии других компаний
Партнёрский подбор
Размещено партнёрской сетью Пампаду. Это не вакансии компании, на странице которой вы находитесь.

Частые вопросы о компании

Стоит ли работать в Национальная служба взыскания?
Рейтинг компании — 5,5 из 10 по оценкам персонала. 26% сотрудников рекомендуют работодателя. Перед выходом на работу рекомендуем изучить мнения работников.
Какие зарплаты в Национальная служба взыскания?
Сотрудники оценивают уровень зарплат на 4,6 из 10. Подробная статистика по должностям и городам доступна на странице зарплат.
Как оставить отзыв о работе в Национальная служба взыскания?
Нажмите кнопку «Оставить отзыв» на странице компании. Публикация анонимная, после модерации. Вам понадобится аккаунт на HRlike.
Сколько отзывов о компании Национальная служба взыскания?
На HRlike собрано 105 мнений работников об этом работодателе. Все публикации проходят модерацию.

Вопросы и ответы

Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию

Пока нет вопросов. Станьте первым, кто задаст!
Реклама

Сколько платят в Национальная служба взыскания?

Данных пока нет — расскажите анонимно, сколько получали
Рассказать →

Разбор рынка труда

Своего HR-разбора пока нет, но есть разбор отрасли «Финансы: банки»
Читать →