
Отзывы сотрудников · страница 3 из 6Промсвязьбанк
Мнения работников Промсвязьбанк — страница 3
, то есть по факту менее 2 месяцев, об этом менеджеры при продаже карты не уведомляли). Стромынка, 18, взял талон на обслуживание, в порядке живой очереди обратился к сотруднику банка с требованием вернуть деньги за неиспользованную поздравительную карту. Сотрудник банка отказался вернуть деньги за неиспользованную карту. После чего я потребовал выдать мне договор на оформление поздравительной карты с условиями обслуживания, однако сотрудник банка также отказался выдать мне договор на оформление поздравительной карты сославшись на то, что никаких договоров (дубликатов) в банке не имеется. Я повторно обратился по телефону горячей линии банка 8-800-333-03-03, свою позицию банк не изменил.
Да и добавила, что вот она, уже 10 лет в банке работает. ) копия строчек с сайта- гражданство россия другие страны разрешение на работу россия другие страны 3- на все ее остальные вопросы ,я не стала отвечать из принципа. ) я сидела в полном шоке и улыбалась. ) но если честно,,,,,,еле сдержалась. Нужны мега люди, и с ее личными параметрами (для сотрудника ее отделения). Маленькая зэ пэ, вынос мозга руководством и клиентами. На временную работу пойдет либо от полной безысходности.
Один плюс-чай и кофе между задачками. Мало того, что з/п мизерную предлагают и добираться до предполагаемого места работы самостоятельно после головного офиса к черту на куличках, так еще через детектор лжи пропускают, причем по их данным я беременная алкоголичка) блин, куда же я дела "бедного ребеночка" ,который был 2 года назад. ) жесть, некомпетеность как сотрудника ок, так и начальника юридического отдела. Близко больше не буду подходить к данному банку и подобным типажам работодателей. Слава богу, хватило ума не связываться с отбросами. Я не отправляла резюме, меня пригласили на собеседование, руков. Сказала что я уже старая, для работы в банке, я должна была работать в банке с совершеннолетия.
Сказать , что не доволен ничего не сказать. Офис располагается на задворках что-то среднее между складами и производством. Групповое собеседование всегда не очень одобрял. ( придумай продукт и продай). Не понятно как оценивается кандидат.
Договорённость была на 12 часов. Я зашла к управляющей, она сказала мне "выйти и подождать у двери". Это полное неуважение к человеку. Потом она минут 20 говорила, какой у них классный банк, один из крупнейших банков в россии (если честно, я о нём впервые слышала), говорила, что минимум в 20:00 буду уходить с работы ("а что вы хотели. Здесь очень большой спрос к сотрудникам, если надо будет, и в субботу выйдете"), в итоге обещала отправить анкету на почту, так и не дождалась. Как соискатель не рекомендую данный банк, так как отношение к людям, как к дерьму. Был на групповом собеседовании в этом банке.
У нашего президента друзей много, поэтому и банков, получающих регулярные вливания из бюджета, тоже много. Лет 5 назад в банке было много хороших специалистов, но кого посокращали, кто сам уволился. Сейчас сверху спустили очень специфический менеджмент - гэбэшники и грушники. Под ними работать невозможно. Грушники - психованые, гэбэшники - мерзкие злобные крысы, которые как специалисты ничего из себя не представляют, только умеют профессионально чмырить и стравливать подчиненных. Категорически не рекомендую. Там платят, можно найти много хороших предложений.
Все сотрудники банка для михеевой и косаревой - плохие, тупые безграмотные вплоть до руководства. Так же в кабинете очень часто распиваются крепкие алкогольные напитки, на дни рождения и иные праздники. К нетрезвые сотрудники не самый лучший показатель для банка. Не понимаю по какой причине ни один из моих руководителей не попытался создать рабочую обстановку. По хорошему, должен был исчезнуть. Но в банк влили деньги из бюджета, то есть из кармана налогоплательщиков, и отдали его друзьям президента.
Ведут себя очень громко и некорректно, что мешает работе: постоянные обсуждения своей личной жизни, личной жизни своих друзей и работников банка, я слышала в ответ: мы здесь отработали 10 лет, и по-другому не будет. Каждое сказанное мной слово впоследствии комментировалось в иронической и оскорбительной для человека форме. В кабинете очень душно, так как хозяйки кабинета перекрыли вентиляцию, кондиционер включать было нельзя, так как им якобы было холодно, включать можно было только с их разрешения, окно для проветривания в отсутствие хозяек кабинета открыть нельзя так как у михеевой м в зимнее время года стул будет холодным, а в летнее время года у нее стол был горячим, дверь открыть чтобы проветрить помещение тоже было нельзя, так как михеева м и косарева н, не любят открытую дверь, нельзя было даже открыть окно в коридоре, они замерзали, окна в кабинете всегда закрыты жалюзи, якобы им светит солнце на экран, даже в вечернее время, хозяйки сидели у окон, очень громко работало радио складывалось ощущение что, я пришла работать в развлекательное заведение. , но работать в наушниках не очень удобно, я же не оператор. Они стали делать музыку немного тише предварительно устроив мне взбучку воспитательно-оскорбительного характера, что было неоднократно с их стороны, они считали что я плохо воспитана ( мне 52 года) сами они вели себя безобразно, постоянно звучала громкая матерная речь, ощущение такое как будто, я работала в местах не столь отдаленных, им бы книги читать - побольше, возможно и словарный запас был бы больше.
Если бы клиенты банка знали, кто здесь работает, никогда бы ему не доверили свои деньги. Говорит это буду обсуждать с амбициозным и матиаированным кандидатам который хочет рекламировать банк и работать в нем, она ппц некомпитентна фифа 32 летния манящая что она вице призидент, как не знать приемуществ своего банк, да ещё представляющая блок продаж микробизнеса, спрашиваю кто вашы клиенты( какие параметры для отбора), кого вы найдете тот и клиент, микробизнес торгаши итд, да они отвечают, я работал с предприятиями мощными организациями, тут такой ответ, сказал думаю на этом можно закончить наши переговоры, свалил. В шоке от крутого банка в прошлом, такое слышать от представителей, отделение автозаводская. 438 дней ада добрый день, я пишу отклик для того чтобы руководство банка и будущие сотрудники осоюл обратило внимание, на развязанное, безобразное, хамское и некорректное поведение сотрудниц: михеевой марины-начальника отдела осоюл и косаревой нонны-ведущего экономиста осоюл по отношению к своим коллегам. Стромынка находятся два отдела: отдел сопровождения операций физических лиц усобк операционного департамента(далее ософл) и отдел сопровождения операций юридических лиц усобк операционного департамента (далее осоюл). Как будто я пришла работать на их личную территорию. Следили за всем: как, я хожу, как одеваюсь, как сижу, почему не так поставила стол, стул, не спросив у них разрешения, не так разложила черновики на своем рабочем столе так как (у меня не было тумбочки), все должно было быть так как хотят хозяйки кабинета, которые неоднократно в оскорбительной форме все цитировали в мой адрес.
Для всех главными являются количество продаж, которые ни в коем случае не должны уменьшиться. Если слетает компьютерная система, всех отправляют по домам, а упущенное рабочее время нужно отрабатывать за счет выходных. Об этике и деловых манерах можно даже не упоминать, знание этих понятий у сотрудников и администрации отсутствует напрочь. Не удивительно, что в банке ужасная текучка кадров. Поразительно большим стажем для сотрудников является даже месяц работы в этом «чудесном» заведении.
Большую часть сотрудников «лучшего банка страны» составляют люди, вышедшие из деревни: грязные, неаккуратные… руководство банка напоминает самую настоящую секту. Они свято верят в то, что нет работы лучше, чем здесь, и всячески пытаются убедить в этом остальных подчиненных. Единства и дружбы в коллективе нет никаких. Да что говорить, нет даже элементарного уважения друг к другу.
Никогда бы не подумала, но перед домом клиентам приходится встретиться с очень злой собакой. На собаку похож и начальник отдела по работе с кадрами). Такое отвратительное отношение раньше никогда не видела, на собеседовании в других банках с подобным никогда не сталкивалась. Центр дистанционного обслуживания, который работает с клиентами, напоминает колхоз. На работу берут всех подряд: без опыта работы, без образования, без минимального знания русского языка. Некоторые даже не в курсе, как правильно ставить ударение.
Сами сотрудники хотят, чтобы их обслуживали без паспортов, поэтому никогда их с собой не берут, и даже огрызаются. К тому же, абсолютно нет времени: приходишь утром, а уходишь поздно вечером. Больничный оплачивают только до 21 дня, а что дальше я даже не представляю. Так что идти сюда работать нужно только в крайнем случае. Не верьте даже половине того, о чем говорят на собеседовании.
Отдельно нужно сказать о сшиве документов: акт приема передачи делается полностью вручную, итоговую информацию, все приходы и расходы приходится набирать на машинке. Еще нужно обязательно подсчитать и вбить титульные листы. Кошмар, на улице давно 21 век – век компьютеров и высоких технологий. Постоянные проблемы с банкоматами и терминалами по приему наличных, поэтому кассир является еще и терминалом, и банкоматом.
Так что подумайте сто раз перед тем как идти туда работать. На руки выдают маленькую зарплату, всего 30 тысяч рублей. О премии не стоит даже и упоминать. Работать приходится больше 12 часов без единого перерыва. Когда ты будешь обедать, никого не волнует.
Естественно просила не ставить таким образом смены- но всем пофигу. А так, старшие менеджеры московского кц- вы лучшие. Спасибо вам за чудесные впечатления). Или за год две недели, или по одному дню ежемесячно. Очень любопытно, говорят об этом во время собеседования или как обычно молчат. Раньше хоть было дмс бесплатным, а сейчас и за него нужно платить дополнительно.
Если бы не коллектив то ушел бы наверно сразу. За полтора года работы в псб для себя получил одни только плюсы. Это реально адекватные и классные люди, коллеги и друзья не смотря на должности и ранги. Ох, ну после того, как отдел закрыли в москве- думаю, бедный ярославль зашивался долго. В первую очередь- то как построены смены. Серьезно, далеко не график, далеко не 2\2 и считается нормальным поставить сотруднику две- три дневных смены, а после этого еще и ночную. Так как по тк указано, что более трех смен подряд работать нельзя, а вот между сменами проходит более 10 часов, по этому можно.
Обучение хоть и долгое но качественное. Мне лично очень помогло когда непосредственно приступил к работе. Сначала з/п была очень хорошая, а премии так вообще радовали до беспредела. Начали повышать нормативы, урезать мотивацию, пошли неоплачиваемые переработки. Спасало только одно- нереально клевый коллектив.
И такие ситуации, в стенах банка, происходят постоянно. А по поводу льгот, которые многие здесь хвалят, это полная чушь и не правда. Все были уже подготовлены к сокращению и сильно не переживали, хотя неприятно. Пришел в псб в 2014 году, без опыта в банковской сфере но с большим опытом продажника в рознице. Да, соглашусь что собеседование многоэтапное и немного неудобно для соискателя, нет для меня это было не критично.
Хотя многие и понимают насколько сложно прокрутить такой вид увольнения, но рисковать не хотят, ни к чему плохие записи в трудовой. Ведь это вызовет массу проблем при устройстве на новое место работы. В мае месяце, весь наш отдел кредитования попросили написать заявления на увольнение без числа, причиной стало не выполнение поставленного плана руководителями банка. Хотя на самом деле количество договоров намеренно занижают, а доказать что либо верхам просто невозможно. В конце месяца, они и вовсе признали работу убыточной.