Отзывы сотрудников Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

ТПМ-система выматывает: чтобы разместить одну позицию, со сканером бегаешь по пять раз, а таких позиций приходит по двести — и так на заказах, на выставлении, на замене ценников. Зарплата прозрачная, всё видно до копейки без похода к начальнику, задержек не было ни разу. Коллектив на всех магазинах, где работал, был спокойный. Штрафов нет, с клиентами по сервисным вопросам можно работать спокойно — за лояльное решение по шапке не получишь.

Стабильность есть, условия труда комфортные, карьерный рост при желании реален. Но понимание того, что реально нужно сотрудникам для качественной работы с клиентами, у руководства пока хромает.

Для старта карьеры место подходящее, но с серьёзными оговорками. Никакой системы адаптации нет: информацию вытаскиваешь по крупицам из разговоров с коллегами, и если что упустил — виноват сам. Регламента по отделу рекламы тоже нет, правила меняются часто и не в пользу специалиста. У руководства есть любимчики, остальные получают задач вдвое больше без каких-либо объяснений; на переговоры начальство не идёт — не устраивает, дверь рядом. Корпоративная культура с культом «семьи» на деле оборачивается лицемерием, отсюда и средний срок жизни специалиста по рекламе в отделе — год-полтора.

Оплата труда — главная проблема: пять лет назад потолок был около 50 тысяч, и с тех пор ничего не изменилось, хотя объём работы вырос. За рынком не следят, хотя при такой нагрузке зарплата должна быть выше среднего. График и коллектив — единственное, что можно занести в плюс.

Многое зависит от конкретного магазина, но если повезёт с руководителем на месте — работать действительно приятно. Время, проведённое в таком коллективе, запоминается хорошо: живо, без скуки, с толковыми людьми рядом. Руководитель на уровне магазина способен выстроить атмосферу, в которой работать комфортно изо дня в день. Это не везде, но такие точки есть, и это ощутимо меняет всё впечатление от работы.

Платят достойно, уволиться можно без отработки, карьерный рост вполне реальный — это есть. Но условия отдыха для сотрудников слабые, и внутри коллектива конфликты случаются — возрастной разброс большой.