Отзывы сотрудников · страница 2 из 5Ситибанк

Ответ крыловой юлии: -я не могу сейчас ответить на ваш вопрос. Срок) чтобы в дальнейшем работать в ситибанке. Ответ крыловой юлии: -вы должны знать информацию которую вам дадут по истечению этого срока. -( знаешь информацию проходишь не знаешь не проходишь, но наверное должны быть какие то определенные результаты, достижения) и об этом она должна была сказать.

Ли - а чёй-то вы карту не активируете. Взяли без ведома перевыпустили с простой на голд - а там обслуживание на 2 000 тыс больше, какие-то страховки взялись непонятные. - в общем до сих пор вспоминаю ту девушку, что впаяла мне эту карту. Перечислю следующие вопросы : -где работали, чем занимались; -какие положительные, а какие отрицательные черты характера; -чем человек должен обладать чтобы продавать; -5 причин смены работы; -какие 10 действий можно совершить с ручкой; -продайте мне стул; -продайте мне свой телефон. Задаю вопросы я: -какое ваше определение идеального кандидата на определенную должность.

На мой взгляд собеседование я прошел хорошо. Трудно судить идти вам туда или нет, но знайте, что вы можете долго ждать. Не ходите работать в ситибанк, чтобы вас потом не проклинал. Почитала отзывы и от души отлегло - даже , можно сказать прониклась сочувствием - особенно к тем кто на звонках и кто всё же совестью мучается, что людей задалбывает) четыре года назад буквально силком втюхали, другого слова нет, кредитную карту - с тех пор ситибанк возненавидела.

Я звонил hr, она мне так и сказала, мол вы на нас не рассчитывайте, ведь мы можем и отказать. В итоге просидев в ожидании третей встречи, сам постоянно звонил и мне отказали. Причем с очень интересной формулировкой. Не компетентные люди, сами не знают чего хотят.

Менеджер при разговоре с тобой позволяет вешать трубку. С банковской карты пропали денги, как оказалось сняли в банкомате самого же ситибанка, 90 дней отвечали, код знали только вы по этому деньги не вернем. Я был на собеседовании 2 раза, в первый раз с hr, второй с руководителем. После чего мне сказали, что у вас будет еще одна встреча.

Делала время от времени вид что пытается создавать комфортные условия для работы, а при ближайшем общении просто чувствовалась вся неискренность происходящего. Оплата переработки, которая случается довольно часто, остается на усмотрение руководства. Постоянный стресс, так как имеешь дело с серьезными вещами, и, если допустил ошибку, ее последствия могут вскрыться спустя продолжительное время. Напрягает зомбирование при устройстве на работу, где создается впечатление, что твои ценности пытаются подменить ценностями компании. Как бонус - скандалы, интриги, расследования на территории этого самого офиса, сплетни и доносы не заставят себя ждать. Также у меня не было постоянного рабочего места, хотя может это и плюс, поскольку была возможность попробовать себя сразу в нескольких ипостасьях. Скажу коротко и посто-х****.

И начинается лизания жоп,так же заставляют работать сутками. Д) надейтесь на то чтоб у вас был хороший супервайзер. В отделе hr работают довольно сомнительные личности, впрочем как и везде. Уже после стажировки пытался до них достучатся чтобы узнать о возможности трудоустройства - получил игнор. Работа в отделении банка - порой адский труд, в основном из-за кучи процедур из-за которых подчас работникам приходится разрываться между клиентом и какими-то другими обязанностями. Но это можно отнести к несовершенству нашей банковской системы в принципе. Во главе моего отделения была та еще карьеристка.

Хх начитались западных книжек, почувствовали себя гуру и решили чесать западной расческой русскую действительность. Соответствуя всем заявленным требованиям в вакансии, меня так и не взяли на должность спеца по счетам. К слову, каких-либо интеллектуальных гигантов и необыкновенных людей в банке я не заметил, у всех одно выражение лица и стеклянный взгляд - подметив это, почему-то подумал про зомби. Проработал 3 месяца на позиции менеджер активных продаж. Кое как уволился на третий раз только получилась, супервайзер (кулагина) не хотела увольнять. И то при увольнение мне супервайзер пообещал что напишет на меня хреновую характеристику так и случилось что меня теперь никуда не берут(уже как почти 4 месяца). Куда бы я не устраивался мне отвечают причину везде одну и тужу нас не устраивает характеристика.

Очень жаль, что нет дисциплины и поддержки от коллег. Люди, подбирающие персонал, действуют по каким-то своим канонам,далеким от понимания. Складывается реальное впечатление, что они или не знают, какой человек им нужен или зажрались, или спецом поддерживают актуальными вакансии, которые висят по месяцу тупо с целью нажиться - у хэдхантеров капают деньги за каждого дошедшего до собеседования. Куча вопросов, порой без интеллектуального оттенка.

Это малая толика того, что хотелось бы рассказать. Попав в отделение вместо поддержки и обучения от опытных сотрудников я столкнулась с абсолютным безразличием от них, не стесняясь говорили, что обучать будут тех, кто им понравиться. Далее на мои не однократные просьбы помочь мне в программах, мне отвечали отказом, а за ошибки сделанные мною, следовали насмешки и не уважение. Было желание обучаться и работать, но с таким отношением от коллег отбили мне всякое желание стараться. У меня стаж работы около 9 лет, работала в нескольких организациях и первый раз встретила такую не организованность касающегося обучения новых сотрудников.

А если ты увольняешься до зп (то есть уже две недели отработал и трудовую забрал), то никто тебе бонус не отдаст. Учитывайте пжл этот нюанс и миллион других. Требуют выполнения планов по продажам, хотя все время повторяют, что ситифон - сервисный отдел. Экономия на обслуживании счетов и за смс-оповещение не стоит того здоровья, которое тратится на работе. "льготы" в виде ставки 11% по кредиту и по кредитным картам отменяются после ухода из сити и вырастают до обычных ставок. Недавно было письмо - ответы какого-то руководителя (косяченко) на вопросы сотрудников. По вопросам я понял, что они одни и те же во всех отделах практически, а ответ один - бла-бла-бла.

Здесь наоборот - находят время, чтобы сорвать на день сотрудников новеньких, промыть им мозги, мол, сотрудники - на первом месте, и бросить. На реальные тренинги не отпускают, если хочешь, можешь в свое время развиваться. Пункт "неограниченный заработок". При этом все равно никакой гарантии нет - потому что база может быть хреновая, или прикатит жалоба годичной давности и тебе ее засчитают, снизят оценку и бонус вообще не получишь. Кстати, выплачивают его только в конце следующего месяца.

Положительные качества только заявляются. Например, требуют соблюдения дресс-кода, но сами не очень-то за собой следят. Надо по политикам отгулять определенное количество дней за год, но тебя не отпускают тогда когда тебе нужно, а в конце года могут насильно отправить. Насчет "развиваться": есть возможности проходит ротации в других отделах, но тебя могут запросто не отпустить, потому что на линии не хватает сотрудников. Находят сотрудников из других компаний, нет политики развития кадров своих, политики удержания. Есть примеры переходов, но их очень мало на отдел из 80человек примерно. Так как это не первое место работы, то могу точно определить разницу - есть компании, которые не говорят громких слов, но ты понимаешь, что ты важен.

И ведь не уволишься нормально. И на сессию не отпускают, хоть и обещают. Но моя истерика на счет сессии, которую я типо завалить боюсь, все же помогла уладить вопрос с увольнением. А у кого-то после увольнения оказывались какие-то левые висяки - то заявление не правильное, то человека не существует. В общем, нервы лечить с ситибанком доооолго.

В общем, не согласовывали, организовывая. Уговори, оформи, пусть включат все услуги(на кол-во которых в месяц у меня тоже план есть), если согласие есть, но нет документов, то хотя домой к ним езжай, но оформи. Оформил - молодец, я буду звонить -активируй. Я не отстану - ведь вы же помните про бонусы и скидки. А про 50 дней беспроцентного использования.

Планами задалбливают, как ничем другим. " в месяц надо столько-то, значит в день столько, в час столько. Ты отработала 15 минут, а из расчета всего сказанного ты не успеешь. Давай, хватай того в очках, и к женщине подойди. Кстати, ладно в меге человек 6-7 у большой стойки нас собиралось(хоть администрация меги и против была), но в магазине реал, что во владыкино, нас было до 10 человек на 2х местную стойку.

Просто так, обсудить итоги недели. Не явился/опоздал - штраф и крики истеричной начальницы(отдельная история) иногда собрания переносили на четверг. За первый месяц меня помотало. И плевать, что живу у теплого стана. Дня варьировалось в итоге, так и осталась в меге, хоть и умоляла сменить хоть куда-нибудь (минимальное время до работы составило 2часа) а офис, к слову, на электрозаводской.

И далеко не всех это устроило. По факту - в пт время начала рабочего дня ставили просто неизвестным образом - то с 8:00, то с 18:00. Был день - с 12:41 - и это не опечатка. В другие дни звонил супервайзер и мог потребовать внеплановой явки на работу(вроде как мало человек, хотя всегда наоборт было) а потом оказалось - в понедельник необходимо ехать в главный офис сдавать документы. И только в пн, и именно до закрытия кабинета (в 19:00). А пары у меня до 18 на др конце города. Затем - каждую среду собрание.

Напрягла лишь девочка-представительница сити, объясняющая как все будет проходить (прям ярый фанатик своего дела) кроме меня там еще человек 20 было - все прошли (хотя изощрялись как могли - телефонами не обмениваться, все сидят в одном помещении, идут по одному в другое помещение к опрашивающему(суровый вид мальчика вызвал хихиканье всех собравшихся), затем обратно ко всем ждать результата, потом тебя вызывают и ты не возвращаешься) просто идешь к выходу и тебе дают бумажку с подтверждением, но все с тем же суровым видом требуют не разглашать. ) на самом деле все прошедшие собеседование собрались у выхода, немного в шоке от того, сколько тумана напустили. Тренинг - вот где настоящие фанатики. ) и все так красиво и правильно, что прям воодушевляет - прям так и кажется - вот это дисциплина, вот это работа, так работа. О тренерах можно сказать профи, дело свое знают на отлично. 2 этапа с экзаменами (и та же не понятная туманность, что и на собеседовании). Распределение - кто куда шел (было несколько мест работы озвучено - кто по торговым центрам, кто в стокман, кто в офисы мтс, в аэропорты - дополнительная часть тренинга) многие изначально шли туда, куда выбрали, вот только не понятно почему - всех назначили.

Нехочется обвинять этот банк бывают со всеми проблемы , но разбираются с ними очень долго). Отдел кадров совсем не работает. Отправила резюме уж месяц просмотреть не могут,хотя вакансия очень заинтересовала. Позвонила б сама,если хоть телефон указали. Нашла работу просто - оставила резюме на одном из сайтов. Пригласили на собеседование.