
Другие названия: СовкомБанк , ИКБ Совкомбанк, SovkomBank
Не соблюдается трудовой кодекс. Однако на обед нельзя закрывать офис,получается,что обеда просто нет,ты работаешь 9 часов. Праздничные дни перестали оплачивать,хотя раньше оплачивали без проблем(здесь все зависит от руководителя). Планы космические,а в маленьких населенных пунктах их ставят такие же как и в городе. Ну и акция бтл в большинстве случаев-просто показуха для фотоотчета,по факту это выглядит так: фотографируют человек 5-10 и бегут обратно в офис,а выходят на бтл именно,чтобы собрать фотографии. Устроившись в совкомбанк, я был удивлен этой шараге.
О да-всеми известный бтл,я даже не знаю куда его отнести к плюсам или минусам. Иногда он совершенно безсмыслен,пустая трата времени. А иногда именно,благодаря бтл у тебя усиливаются продажи. Продвигать и продавать продукт пока его берут. Нужно относится лучше к сотрудникам. Можно улучшить то, чтобы исчезла необходимость в отработках, поскольку когда выходной все-таки хочется отдыхать, а не работать. А специфика работы в том, что приходилось часто оставаться сврехурочно, поскольку в противном случае зарплата была слишком маленькая.
Если вы соберетесь идти работать в совкомбанк и услышите фамилию своей начальницы готманова, бегите от туда, а то если решите увольняться, проработаете 1,5 месяца без премии, за 10тыс. Масса, но самый важный фактор. Начнем с умной пословицы"рыба гниет с головы". Должность руководителя занимает человек, который не компетентен в решении ни одного вопроса, она даже элементарно не знает банковские программы, сама, заметьте я это слово выделила разводит сплетни о своих сотрудниках и соответственно любит таких же стукачей, за неё всю работу делает её заместитель. Отношение к сотрудникам как к рабам. После её прихода она уволила всех опытных сотрудников, у меня вопрос к выше стоящему руководству, куда и на что интересно вы смотрите когда выбираете кандидатуру руководителя.
Ты и колл-центр,и промоутер и консультант и колектор. Отвечаешь за первых 3 платежа. Но слава богу я с этим не сталкивалась. Во время всех отслеживала и контролировала.
Через полгода поняла что надоели звонки и решила я закончить свою эпопею с совкомбанком. Я начала писать своей начальнице готмановой анастасии, на что она мне ответила, что я попала в период расчета премии, поэтому она мне не полагается, что является полным бредом. Кострому, где мне ответили, что не видят перечислений и разберутся в этой ситуации. Но после этого мои письма не читают и ничего так и не ответили. Обратилась в трудовую инспекцию, ещё ничего не известно. Но вывод один по хорошему никто не стал решать эту ситуацию.
Ухожу в принципе из-за этого. Я пришла работать в банк, а не промоутеров и колл-центром. Улучшить можно отношение к сотрудникам, честность. Ну а теперь хочу сказать об отрицательной стороне.
Она попросту меня затыкала. Было похоже, что руководитель не заинтересован в новом сотруднике. Большего унижения я никогда не испытывала. Прочитала позже отзывы от сотрудников и поняла, хорошо что не пошла туда работать. Работала в совкомбанке с 2012 в отделе просрочки, во время декрета перевели в оак (отдел активного контроля). По началу понравилось, полайтовее по сравнению с просрочкой, но и зп меньше.
А как вам оформить кредит у человека который стоял 10 минут назад с листовкой у метро. Ну репутация банка явно идёт не в лучшую сторону. В общем организационные моменты оставляют желать лучшего. Найдите промоутеров и соберите колл-центр, чтобы консультант мог заниматься клиентами, архивом и то что необходимо для работы, а не сидеть впустую на звонках или ходить с листовками.
Когда я разговаривала с руководителем, то чувствовала на себе такой негатив. По поводу графика мне сказали, что если я уйду, когда закончится моя рабочая смена, то это очень плохо. Я должна уходить на 3 часа позже после окончания рабочей смены. Руководитель даже не давали мне высказать своё мнение на те вопросы, которые задавала.
Отпуск могут оплатить в день выхода с него (так было у коллеги). Бтл только для фото, по факту мало от неё толку, оформление халвы через мобильное приложение. Ну представьте идёте по улице и консультант предлагает оформить карту,фоткает паспорт, выдаёт карту и от руки договор. Ну согласитесь что мало кто так глуп, чтобы давать свой паспорт человеку на улице с шариком и бейдже. Есть время звоним, нет времени пофиг надо сделать. Не волнует, встанешь и едешь на собрание.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников