
Отзывы сотрудников · страница 3 из 4Twiga
Мнения работников Twiga — страница 3
Порядок в зале , присматривать за покупателями и вести активные продажи (а в последнее время нас чуть ли не заставляли это делать), хотя изначально это магазин самообслуживания. Есть такие нюансы как любимчики директора и заместителя директора. Совместные обеды, перемывание костей, взгляды из под лобья, поблажки. Утренние собрания на которых надо рассказывать темы, и в завершение вам еще раз с утра испортит настроение начальство, напомнив вам, что не нравится в вас, и что никто никого не держит. Карьерный рост - миф, за 2 года у нас никто не повысился, хотя и места были и неплохие кандидаты.
С таким коллективом по моему никого. 12 часов на ногах, ни присесть, ни облокатиться, не постоять. А 12 часов на ногах я уверяю это сложно. Выполняли и функции охранников, таким образом 3 в одном.
Мне попался не дружный, смотрели волком, были злобные предупреждения о том как страшно, ужасно, невыносимо у них работать. Не похоже что им вобще кто то требуется, во всяком случае новеньких распугивают. Перерыв -полчаса в какой то подсобке 2 на 2 метра. Добрая тетенька заместительдиректора сказала что ждите через 2-3 дня позвонят по любому. Вы работаете в известной компании. Неужели у вас не хватило чувства такта просто позвонить и сказать-мол,извините но вы нам не подходите. Вобщем я не знаю кого они берут после стажировки.
Все цивильно-заполнила анкету. Предупредили сразу-3 дня стажировки по 8 часов никак не оплачиваются. Как я поняла, на стажировку берут всех подряд. Коллектив далеко не дружный. Помогать никто не хотел и все занимались своим делом.
Как еще эта фирма до сих пор на плаву для меня и не только, загадка. Наткнулась на объявление продавца-консультанта в магазин одежды. Вроде сеть магазинов известная. Записалась на собеседование.
Мне позвонили пригласили на собеседование,я съездила,одновременно на собеседовании сидело 5 человек,девушка очень мило рассказала нам про компанию,ни у кого даже и не возникло вопросов. Она сразу же написала всем направление на стажировку. Меня лично в тц"варшавский",я с радостью пришла туда(просто недалеко от дома)меня приятно встретили сказали проходи переодевайся. Меня это очень удивило,но я на этом нре остановилась,позвонила в главный офис оджи меня динамили 2 дня потом все таки решили со мной поговорить,принесли извенения за то чтио такое произошлоюв итоге отправили в тц"облака",приехав туда и отработав там 2 часа моя нервная система не выдержала,директор и коллектив просто змеиное гнездо. Ни кому не советую идти в этом магазин,лохотрон полный. Зарплата за труд на мой взгляд просто не допустимо мизерная : отсюда и воровство, а ведь за недостачу высчитывают по полной. К персоналу всему относятся с неуважением.
Просто я не ожидала такое от компании,которая мне так раньше нравилась. Таким образом вы еще теряете и потенциальных покупателей в своих магазинах. И еще мой вам совет : не пожалели бы деньги на хорошего мерчендайзера,ибо координация у вас в магазинах очень хромает. Хотя бы тренинги продаж что ли,что бы продавцы не путались в своих же придуманных правилах. А совет тем, кто хоть раз допустил мысль в свою голову поработать в этой компании: просто не советую :) думаю и так все понятно. Ру объявление что требуется продавец консультант,не замедлясь отправила туда свое резюме.
У меня сложилось впечатление что в этот магазин совершенно не требуются продавцы,зачем тогда отправлять девушек на бессмысленную стажировку,если почти известно,что результат ее будет отрицательный. В общем мои опасения оказались правдой. В этот же день приехала,я так понимаю, и сама управляющая(я могу только догадываться об этом по ее манере поведения,так как сама она с нами общаться не захотела, не поинтересовалась о нас и к нам не подходила). ), что я и другая стажерка можем уже идти домой:"вы нам не подходите", объяснить почему она не потрудилась. Вот такой у меня опыт "работы" в этой компании. Ушла я оттуда в подавленном настроении и меня опять бил озноб из-за кондиционера. Мои вопросы к отделу персонала и прочим верхушкам компании: зачем вы отправляете хороших профессиональных потенциальных продавцов в магазины,которые в них совершенно не нуждаются.
В общем отработала я свои восемь часов,и ушла домой. Всю ночь я пролежала с жуткой температурой из-за того,что в зале магазина активно работает кондиционер. Утром я еле заставила себя встать из-под одеяла. При встрече с заместительуправляющей она проигнорировала мое приветствие и посмотрела на меня как на прохожего человека. В этот день продавцов оказалось еще больше, чем вчера (я насчитала 6 продавцов,3 кассира,2 девушки на складе,заместитель управляющая,сама управляющая,ну и плюс мы - две стажерки). А учитывая что магазинчик маленький и был будний день,то работы совершенно не было,все слонялись по залу и мало кто мог найти себе занятия.
А между прочем, пополнение зала (размерного ряда) это главный залог успешных продаж. Причем по непонятным причинам к примерке меня не допускали по каким-то правилам магазина. Далее произошла такая ситуация. Но я начала выполнять советы этой девушки. Подлетала буквально к каждому входившему (хотя мне самой это было неприятно,так как и я не люблю когда продавцы в любых отделах навязывают свои услуги). После очередной моей атаки покупателя ко мне подошла другая девушка-продавец и отругала меня за то, что я так быстро набрасываюсь на покупателя,что покупатель по нормам должен как минимум две минуты побыть в магазине,после чего нужно к нему подходить. Кто же обучает этих продавцов, у которых у всех разные правила в голове.
На этом наше общение с заместительуправляющей закончилось, в течение дня она больше ни разу к нам не подошла. Общаясь с девочками-продавцами я спрашивала у них профессиональные вопросы относительно работы,на что не услышала ни одного вразумительного ответа. Например, на вопрос "что такое бонусы и как их считают. " я услышала это: "я не знаю,как-то не задавалась этим вопросом, да мне и не интересно". " услышала такое:" мы этим не занимаемся,этим занимается кто-то другой,а меня это не интересует,я лишних вопросов не задаю".
Я и еще две девушки прождали больше часа пока нами заинтересуются из отдела персонала. После короткой беседы нас отправили на стажировку. Стажировка длится три дня по 8 часов. В назначенный день я прихожу вовремя в один из подмосковных магазинов oggi,в котором я хотела работать. В этот же день пришла еще одна новенькая стажерка. Нас встретила заместитель управляющей, вывела нас в зал,сказала: вот эта зона-collection, это зона - ultra, всё,идите знакомьтесь с девочками.
Ужасное отношение к сотрудникам. Обедать отпускали по очереди,буквально ненадолго,через 5 минут начинали названивать,мы уже потом заартачились. В примерочной аццкий холод зимой и жуткая жара летом. Вообщем,ничего хорошего кроме отношений с коллективом я не увидела. Рублей( после стажировки только идет небольшое прибавление к зарплате. Большой зал, постоянная довеска товара со склада 10 часов в день уматывает. Начну с самого собеседования (хотя как такового его не было).
При этом руководство упорно твердит, что все законы соблюдаются. Территория торгового зала огромная, при этом на весь зал 3 человека. Три человека должны, развесить новую коллекцию, выполнить функцию охранника и еще консультировать каждого покупателя. Уважаемое бывшее руководство, выйдите пожалуйста в торговый зал и поработайте в тех условиях которые вы сами же создали. Желаю вам большой удачи в этот день откровения. Каждый месяц в среднем по 5 тыс вычитают за инвертарку,если план не выполнен то получишь голый оклад 16тыс.
Самая большая отрицательная сторона это инвентаризация. В магазине нет камер и охраны. Говорят, что обязательно поставят, но это только говорят. Ставить камеры дорого, а персоналу платить со своего кармана по 10000, не дорого. Нарушается ткрф, недостачу выставляют по розничной цене, а не по закупке.
Желаю вам успехов и развития в правильном направлении. Если же вам это невыгодно, то все в руках честного и порядочного сотрудника и закона. Каких-то очевидных недостатков не было, разве что высокий темп работы, но это характерно для всей отрасли. Низкая зарплата, требования как у продавца элитной одежды( без преувеличения, я не ленивая), очень, очень много пунктов требований, штрафы, вычет не понятных недостач, обед 20 минут и то если сможешь.
Стулья шаткие, такое чувство, что скоро развалятся => офис оформлен хорошо, но условия для работы оставляют желать лучшего. Вывод: "каждая лягушка хвалит свое болото". Если вам не страшно все вышеперечисленное, то можете смело идти в эту компанию, может чего-то и добьетесь. Создаете себе имидж, а "в душе" полный беспорядок. Обойти закон может любой, а работать по закону "жаба душит".
=> либо плохо организованное управление персоналом, либо осознанно организованное. Забудьте обо всех социальных сетях и известных развлекательных порталах. Большинство великих компаний понимают давным-давно, что невозможно работать все то время, которое на работу дано (есть научное объяснение этому, но я его непомню). => компания ставит в расчет, что все современные сотрудники должны быть "роботами". У них даже прописано (если читать между строк), что вы "робот". Получить доступ к закрытым сайтам можно лишь доказав, что это поможет и необходимо для работы. Оборудование для работы старое и грязно.
Согласно тк рф ( глава 10, статья 59, пункт 8) на время стажировки оформляется срочный трудовой договор. "стажировка - работа по специальности в течение определённого испытательного срока (испытательный стаж) для определения возможности зачисления на штатную должность" *, следовательно, она является оплачиваемой. Также любое действие подразумевающее под собой трудовую деятельность является работой, которая по факту является оплачиваемой. => как и большинство компаний-контор обходят закон всеми доступными способами. Не говорят конкретно про з/п ожидания после прохождения (если вообще пройдешь стажировку). Все, что можно услышать "ну, не меньше 20-25". 00, включает множество "уникальных" обязанностей и подразумевает под собой непростой интеллектуальный труд, то оплачиваться она должна соответственно.
Как таковых недостатков нет, единственное, что стажировка была неоплачиваемая, но это были изначальные условия прохождения практики, что меня саму устраивало. Позиционируют себя куда лучше, чем есть на самом деле - по факту это тот же action, leader team и десятки других, не умеющих и не желающих работать в белую агентств. Могут задерживать выплаты по зп, могут не заплатить премию, могут вешать лапшу месяцами о каких-либо компенсациях (для яркого примера - "тройку" для работающих в полях курьеро-продавцов-консультантов 2 месяца как минимум заказывали с фразой "у них там в метро всё долго для юрлиц"), могут нарисовать приказ об увольнении задним числом (например датой написания заявления, при этом отдав трудовую спустя пару-тройку недель без соответствующих выплат). По-хорошему, нужно подключать роструд, прокуратуру и налоговую, но что-то мне показывает, что этот армянский синдикат кто-то прикрывает. Позиционируют себя как некую величину, а на деле компания жадная и ни копейки не вкладывает ни в офис, ни в сотрудников.