
Отзывы сотрудников · страница 11 из 184Service Group
Мнения работников 4Service Group — страница 11
Таким образом за ноябрь получила почти 1600 грн компенсировала себе бензин и мои деловые встречи. У них мощный сайт и интерфейс, работать очень удобно. Постоянные рассылки, уведомления о вакансиях. Можно даже не заходить в акккаунт, чтобы отслеживать. Работал тп в другой компании, так там если не сделаешь в месяц несколько оценок, потом не допускают к хорошим вакансиям. Много новых проектов, особенно классно, если есть машина и любишь рестораны.
В последнее время появилась служба помощи тайных покупателей. Отвечают, помогают, если возникают проблемы. Все визиты всегда оплачиваются, инструкция точная и подробная, связь с менеджерами и помощь постоянные. Это одна из самых известных и порядочных компаний для тайных покупателей по россии.
5месяца ждать оплаты слишком долго, если человек хочет подработать и при этом ждет столько времени я считаю это не правильно. Я честно не знаю сколько мне ещё ждать денег, буду следить и надеяться, что компания выполнит свои условия договора. Как придут деньги обязательно напишу. А пока хочется надеяться на порядочность.
И вот, наконец, я дозвонилась. ", я спросила, почему не сообщают о подобных задержках в оплате, девушка грубо мне проорала. В трубку "когда узнала - тогда и говорю. После подобного крика у меня пропало желание с ними вообще работать.
Предыдущие негативные отзывы справедливы, к сожалению. Как бы вас не зазывали, никогда не идите работать туда координатором по городу/региону. Будете работать по 10 часов, круглые сутки отвечать на звонки тайных покупателей, использовать личную связь, которая не компенсируется, ну и конечно, за все за это вам будут платить три копейки, при этом постоянно находя какой-то предлог для штрафа. Будете работать и в праздники и выходные.
Ребята, в ноябре сделала 10 визитов. Была 2 раза на азс, в алло 3 раза и в хелен марлен. Магазины очень дорогие, я одежду себе там бы не купила, но на их визитах достаточно прилично заработала. А еще заказываю себе визит в кофейне и назначаю там встречи.
Для тех, кто пишет, что долго приходится ждать зп - почитайте на сайте принцип оплаты и посчитайте внимательно и вы все поймете - не путайте календарные дни и рабочие, тогда у вас все сойдется. Здесь обмана нет - оплачивается каждый засчитанный визит. Внимательно изучайте инструкции перед посещением локаций, тогда все ваши визиты будут засчитаны и, конечно же, оплачены. Когда начинала только работать, то думала, что очередное кидалово, тем более много негативных отзывов в интернете, но подумала, что я всё равно ничем не рискую и решила всё-таки попробовать. Много разных визитов можно выбрать по желанию. Платят регулярно, хотя и с задержками.
Хотя бы причину выдумали, а то информацией о причине задержки оплаты не владеют, и, кто владеет, не знают. Почитала я предыдущие отзывы и поняла, что своих денег я тоже, скорее всего, не увижу. В октябре месяце я выполнила 4 задания. Деньги пообещали выплатить в конце следующего месяца, после того в котором была проведена работа, тобишь в конце ноября. Я написала им письмо с вопросом о том, когда же оплата-то. Ответа не последовало, я им перезвонила, но мне сказали, что менеджера, моего региона (киев) нет, и никто, кроме нее мне не поможет, мол звоните на следующей неделе. После неоднократных попыток дозвонится менеджеру, я написала еще несколько писем с тем же вопросом, но ответа, как всегда не последовало.
12 июня 2014 пришли письма с подтверждением оплаты юнистрим. В банке выяснилось, что переводы с такими номерами не поступали. Московский номер телефона не работает. А по телефону для клиентов +7 495 258 56 87 адекватные контакты для связи предоставить отказались, нахамили и сказали, что таких запросов у них тысячи. Мало того, что цена визитов копеечная, так еще и никакого уважения к людям.
Меня поразило, что за эти годы вознаграждение ни на копейки не подняли. Со временем конечно компания оборзела - задержки выплат просто ужасающие; требования к анкетам, аудиозаписям и фото завышены, с анкетой на 500 руб носишься по три дня, сорок раз переделывая. Кураторы позволяют себе иногда хамить (сами то по проверкам не бегают), то не так там сказали, то по сорок восьмому разу не так на вопрос ответили. Подруги также слетели с проверок по этой причине. Поэтому сейчас стала брать только дорогие и необходимые поверки - типа если что то необходимо заказать в этом…>>.
Они отсылают деньги я просто не получал об этом инфу, не ходил за деньгами. И деньги возвращались назад. Ребята, рекомендую списаться с еленой. Ваше "фе" о компании не касается реальности.
Кроме того, есть бальная система оценки проверки по нескольким показателям, которая приходит на электронный ящик почти сразу после проверки. С компанией 4service знакома много лет, так как в ней работает уже 4 года моя мама в должности тайного покупателя, а также ее подруга, которая работает на 2 года дольше. Я пришла в компанию в 2012 году, когда ушла из торгового бизнеса с должности торгового представителя и сидела дома, обдумывала дальнейшие действия по поиску работы. Первые визиты я благополучно завалила по неопытности и по невнимательности (недооценила всю важность подробного изучения инструкции), но дальше все пошло просто чудесно. За первый год я благополучно сделала 177 визитов, за каждый из которых я получила оплату. В октябре 2013 года мне предложили должность валидатора, а через 2 недели я стала координатором и теперь это моя постоянная работа.
Мечта, а не работа: ходишь по бутикам, заправляешься, кушаешь в ресторанах, меняешь валюту, а тебе компенсируют расходы и еще и доплачивают. Сегодня на улице 8 декабря, а деньги они не перечисляют. Хотя должны были это сделать с 20 по 30 ноября. А что больше всего меня убило, так это их девиз: for service.
5 месяца обесцениваются совсем. Зато отчеты просто с ума сводят в смысле описания подробностей, хотя диктофонная запись всегда присутствует. Например в отчете вопрос - поздоровался ли сотрудник. И помимо того, что ты отмечаешь "да", нужно еще писать какое-то пояснение. Какими именно словами поздоровался. Совершила 9 визитов в марте, в том числе и с покупкой.
Все визиты, совершенные мной были оплачены. Не верьте тому, кто говорит, что не платят, платят. Если работать каждый месяц, то задержка особо не ощущается. Работа интересная и ее много. Имел такую же проблему, позвонил к ним, связался с официальным представителем компании. Таким образом, я тоже много разливался о лохотроне, но оказалось, все на много проще.
Бывают интересные проекты (например почта россии), узнаешь много нового о том, как нам впихивают кредиты и полученные знания можно потом с выгодой для себя применять на практике. Их нет: когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию. Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться. Предлагают большой выбор проверок. Плату в любом случае перечисляют.
За до конца не продуманные вопросы анкеты координаторы начинают предъявлять претензии и спрашивать…>>. Могу привести несколько примеров, когда тп с профильным социологическим образованием, опытом в маркетинге более 15 лет, визитов в 4сервисе более 500 штук, высокими баллами 8-10 за работу -- не платят за визит. 4сервис: указывает, что виноват тп (не выполнил правильно визит, не то купил, не в то время пошел, не там вышел и прочее). Оставляла тут как-то положительный отзыв о компании, что платят согласно договоренности. При попытках вытребовать денег, жалуются, что трудности у компании. Я работаю на компанию с 2008 года с перерывами на год-два, 250 проверок провела, решила вернуться, подзаработать.
Мне прислали ссылку на этот сайт через емэйл - мол, посмотри, как плохо отзываются о "фосервисе". Я удивилась, но все же решила посмотреть. Мне понравилась организация работы в этой компании. Профессиональное, деловое общение, умение понять человека. Понравилось отношение к сотрудникам (тайным покупателям) - не как к работнику, обязанному выполнить работу, а как…>>.
Адрес 4shoppers@4service-group. Com , на который якобы говорят писать- не работает. Еще стоят к оплате за март 2014, но месяц еще не закончился, потом обязательно напишу. Делала строго по инструкции, если делать в день по одному визиту, то не распаляешься и в итоге имеем качественный зачтенный визит. Если в месяц больше пяти визитов, то договорившись с куратором получаешь срочную оплату - это для региона дальний восток и такого небольшого города как магадан. Нормальные кураторы - все понимающие и без выпендрежа, отстаивающие твои анкеты перед валидаторами. , тож оч даже ничего :-) кураторы всегда доступны (мыло, тел), всегда помогают.
Постоянные задержки в оплате. И сейчас ситуация повторяется. Очень мне понравилась идея mystery shopping, интересно было и поработать и подзаработать. Кому из друзей не рассказывала, все были в восторге от самого существования такой профессии. Их инструментарий, а именно: сертификационные тесты, инструкции, анкеты, я считаю, близки к идеальным. Очень удобно, то, что все размещено в он-лайне. График посещения локаций составляешь самостоятельно.