
Отзывы сотрудников · страница 14 из 184Service Group
Мнения работников 4Service Group — страница 14
Могу посоветовать тысячу раз подумать прежде чем идти работать в эту компанию. Зарплату вы свою скорее всего так и не увидите, ну,может,конечно, первый раз вам и оплатят, чтобы войти в доверие, а потом будет так "песня та же поет она же", ждите, выплаты будут, просто у нас небольшие задержки. Мало того что платят месяца через 3 после проверки, так и то не всегда и не всем) видимо избирательно. Анкеты огромные, требований уйма, зарплата копеечная, и то чаще не оплачивают чем оплачивают.
Звоню куратору, спрашиваю, а может уже и за февраль пора бы получить, она отвечает, что поставила меня в очередь…>>. Сроки оплаты не маленькие, но платят всегда. Сходишь отработаешь и втечении трех дней тебе перечислят денежку( так все сказано и было). Ну так вот , я сходила все прекрастно прошло)пришла домой, оформила анкету, прикрепила запись и стала ждать. Написала им на почту, что якобы где мои деньги, на что мне ответили, что вашу анкету проверили (поставили 9 баллов), но сейчас очень много у нас платежей…>>. Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили.
Онлайн система поиска свободных проверок. В компании «4service group» работаю несколько месяцев. За это время провела около 80 проверок в различных сферах деятельность. Выбор проверок можно делать самостоятельно или через координатора. Считаю, что с координатором мне очень повезло.
А в целом,интересно участвовать в улучшение сервиса обслуживания своего города. В целом работой в 4service доволен. Буду рад сотрудничеству и дальше. Много проверок, удобные локации, гарантированная оплата, свободный график работы. Cвободный график, приятные координаторы. В моем городе всегда много интересных проверок.
Зарегистрировалась, сразу приняла проект с одним магазином. Поехала, все сделала по инструкции, сделала покупку, когда приехала домой, зашла в личный кабинет, а вакансия исчезла. Я звонила в офис, пыталась связаться в интернете с координатором проекта, никто ни где не отвечал ни на звонки, ни на сообщения. Потом мне снова предложили этот же проект, тогда я уже остыла и приняла его снова, меня удостоверили, что это не повториться.
Еще и координаторы заглохли, как только про оплату спрашивать начал. Это компания-лохотрон,которая не выплачивает деньги за проверки. На мой вопрос когда же наконец будет оплата за август,мне ответили через 40 рабочих дней,ну так 40 рабочих дней давно прошли,оплаты так и не было,на письма они теперь не отвечают. Это настоящие мошенники,которые наживаются на простых людях. Написала на их сайте вконтакте по поводу оплаты,так мне ничего не ответили,не удивлюсь если мое сообщение там заблокируют. И если б я одна была такая недовольная. Люди,обходите этих мошенников стороной.
Беру сразу несколько адресов, которые расположены рядом. Получается трачу не много времени на совершение визитов. Первую оплату пришлось ждать 3 месяца (но об этом четко написано на сайте). Сейчас получаю денежку каждый месяц, так как делаю проверки регулярно. Нужно просто внимательно читать инструкцию, что бы выполнить все правильно и анкету приняли.
=) сложилось очень хорошее мнение,ведь работаю с людьми которые спешат на помощь когда она мне нужна и дают советы. Мне нравится, что все координаторы достаточно быстро выходят на контакт и отвечают на все поставленные вопросы. Были нюансы, когда мой координатор помогал мне в вопросе, как лучше поступить при оценке. Это очень важно, особенно на первых визитах, она самые волнительные. Пока за время, как я уже работаю достаточно много времени не было особо негативного опыта. Работа в целом интересная,чувствуешь себя каким то шпионом. Единственное,что не очень устраивает-это долгое ожидание оплаты труда.
Будете работать по 10 часов, круглые сутки отвечать на звонки тайных покупателей, использовать личную связь, которая не компенсируется, ну и конечно, за все за это вам будут платить три копейки, при этом постоянно находя какой-то предлог для штрафа. Друзья, работа моя это просто шоу, я начал проходить проверки в компании 4сервис в феврале наряду с другими, так как постоянного места работы у меня нет и я пенсионер по инвалидности. Получил ведомость за февраль, в которой была 21 закупка на 4750) жду, проходит месяц, жва, денег нет, звсе это время продолжаю ходить на проверки. , за апрель тоже уже под 8000р.
С каждой оценкой, с приобретением опыта, временные рамки сужаются. В сентября 2010 года отработал по двум объектам. Периодически пишу им в скайп, и ничего кроме "приходите завтра" не слышу. С сегодняшнего дня и вовсе не отвечают, игнорируют. Компания просто отвратительная.
После негативного отзыва и явной подтасовки была выслежена и избита. Несмотря на анонимность , поймать, некоторых, особо активных не составляет труда. В черный список работодателей 4service занесен уже давно. Работать за копейки в компании в условиях беспредела и рискуя своим здоровьем может не каждый. Доверять ли своей компании качество обслуживания - тоже большой вопрос. Тратишь свои деньги, они ничего не возвращают. Мало того, что в срок не платят.
Сценарии не такие уж жесткие, но как правило, если был маленький косяк, максимум валидатор(проверяющий…>>. Компания дает возможность дополнительного заработка в свободное от работы время. Для этого ненужен стаж, опыт, но только желание и личные сбережения. Если готовы бегать за 250 руб по визитам и по итогу получать меньше чем курьер за выезд - бегать сможете много.
А там были проставлены стандарты, которые я не выполнила. После этого я больше не брала опросы в банках. В больших городах большое разнообразие локаций. Можно посещать интресные, а так же дорогие ресторанчики, которые раньше себе не могла позволить. Мой первый визит был в эко-маркет, мне было немного страшно и тревожно,боялась что-то забыть. Но мой координатор екатерина мне быстро помогла справиться с переживаниями и дала подсказки как что сделать.
Толку что они с 2001 года на этом рынке и до сих пор не стабилизировались. Оплата задерживается в среднем на месяц-два. Сделав визит в ноябре оплату получаешь где-то в марте. Не многовато ли времени проходит. Уже полгода не могу добиться ответа по оплате за август. Не отвечает ни один из менеджеров. Единственное это второй этап, который регламентируется в инструкцией.
Сервис тайных покупателей деградировал настолько, что просто собирает деньги и старается особо не напрягаться. В последнее время участились случаи избиения шопперов после проверок. По статистике, в 99% проверяемых компаний установлены камеры. И вычислить тайника не составит труда. Тем более, в отчете о прохождении указано время и место проверки. 25 декабря 2013 года в киеве произошел один из многочисленных инцидентов для любителей легких денег. Женщина шопер проверила девушку и была вычислена одним из сотрудников компании.
Координатор у меня вежливая, доброжелательная женщина. Я довольна пока этой компанией. Работаю третий год с данной компанией. Координаторы(москва и московская область), все адекватные. Всегда отвечают на запросы и не навязываются. Если есть какие-то косяки по анкете - дают возможность исправить(например, фото забыл сделать). Так же лояльно относятся к переносу даты визита, если не успел сделать.
Помню свои первые визиты: я очень нервничала, переживала, но после каждого нового визита я чувствовала себя все увереннее и увереннее. Ещё хочется отметить, что после визитов в маркеры сулпак, их сервис стал намного лучше. Мой негативный опыт - так это были опросы в народном банке по малому бизнесу. Это была пустая трата времени - никто из клиентов не хотел говорить, и уж тем более заполнять анкеты, вернее отвечать на вопросы. Всё, что они могли сказать, было на ходу и спонтанно.
В банке выяснилось, что переводы с такими номерами не поступали. Московский номер телефона не работает. А по телефону для клиентов +7 495 258 56 87 адекватные контакты для связи предоставить отказались, нахамили и сказали, что таких запросов у них тысячи. Мало того, что цена визитов копеечная, так еще и никакого уважения к людям. Предыдущие негативные отзывы справедливы, к сожалению. Как бы вас не зазывали, никогда не идите работать туда координатором по городу/региону.
Прочитала коментарии и уливилась. Сама сначало думала развод. Не брала визиты, где нужно тратить свои средства, пока не пришла первая оплата. Да, большие и нудные анкеты, это пожалуй единственный минус.
Координаторы проектов чрезвычайно внимательны, заинтересованы в тайных покупателях, всегда стремятся прийти на помощь. В любое время могу позвонить менеджеру и уверена, что он поможет найти выход в сложной ситуации. Возникали проблемы с оплатой, которую я не могла получить вовремя, но сотрудники сделали все возможное, чтобы я могла деньги. Очень ценю такое отношение и готова продолжить сотрудничество.