Отзывы сотрудников 4Service Group

Компания - типичное кидалово. Да, сразу оповещают о том что деньги выплачивают долго. Но даже эти безумные сроки нарушают. Деньги заработанные в ноябре ждала в феврале. Пришло оповещение что переведены.

Пишу им e-mail (и на нетес и на мороз), так мол и так ,связывайтесь с клиентом, решайте, я вскрыл реально серьёзные проблемы в обслуживании, пусть клиент платит, или 4сервис пусть признаёт что некорректно составили сценарий визита, что если надо закупать любой ценой то надо предусмотреть дифиренцированную шкалу оплаты за визит в зависимости от наглости и тупости сотрудников закупаемого клиента. В ответ - полный игнор, ни кто не отвечает. Звоню, начинает куратор региона рассказывать что она ни за что не отвечает и мороз ни за что не отвечает, что клиент оказывается после визита. Сообщил что продукта действительно могло в ахтырке не быть, заплетают мне что если бы я закупил дороже продукт, то всё равно что-то бы заработал. Мои аргументы что я всё сделал по сценарию игнорируют полностью трубку бросают. Впринципе можно работать но сильно напрягаться не стоит, пришёл, черкнул, сфоткал наплёл воды в анкете и ладно.

Кстати, по номеру службы…>>. По выплате не могу ничего сказать, денег пока от них не получал,…>>. В итоге пришла в кинотеатр раньше, чем открывалась кофейня и я поинтересовалась у координатора что делать, она ответила: можно не посещать или посетить после сеанса(то есть предоставила мне выбор). В итоге мой визит забраковали из-за того, что не посетила кофейню.

Сотрудники проверяемого банка отморозились и отказались продавать дешёвый продукт, сказали что такого в банке вообще нет, насовывали дорогой (в 2 раза дороже). Ну нет так нет, беру телефон сотрудника (пишут на клочке бумажки), заполняю анкету, прикладываю скан клочка бумажки, аудиозапись и отправляю на 4сервис. 4сервис заявяет - визит не оплатим. Видители надо было любой ценой закупать продукт.

Кидают на деньги тайных покупателей. Будьте внимательны - не делайте проверки для данной компании, тем более требующие своих затрат. Делала проверки в декабре 2014 года, оплаты до сих пор не дождалась. В итоге уведомление пришло только в марте. Отправителем был превышен лимит переводов в месяц и я не смогла получить свои деньги. Обращалась в службу поддержки, не единожды. Решения нет - деньги повторно так и не отправили.

В свою очередь гарантируем 100% оплату по всем качественно выполненным визитам. " координатор искренне уверяет что все выплатят. Я работаю с куратором сумской и полтавской еленой нетес, по крайним визитам столкнулся с сотрудником 4сервис антониной мороз. Подход к работе в компании формальный. Звонит елена нетес, просит выполнить горящий визит (я на него внимания не обращал ибо оплата так себе, лень вылазить из кресла :) ) раз просят решил закупить. Выполняю визит- по сценарию была чётко прописана покупка дешёвого банковского продукта.

В моем случае чистый доход составлял 8 грн и те не заплатили. По 3 месяца не выплачивают зарплату. Мошенничают с условиями: при назначении работы оговаривают одни условия, после выполнения работы их меняют в сторону ухудшения, снижают оплату, не смотря на отсутствие замечаний по качеству выполненных заданий. На запросы отвечают спустя неделю-две и не по существу вопроса. , с которым приятно работать, остальные - на оценку 1, по формулировке сайта: "стадо подлых быдло-свиней". Не платят деньги, убитое время и деньги на дорогу. Я не нашла в работе отрицательных моментов(может быть сайт немного косячный, бывает не сохраняет анкету, но опять же для этого на сайте есть справка, как восстановить не сохраненную анкету).

И никому ничего не докажешь, да и доказывать не кому - ни координат ни начальства, ни договора элементарного. Скрывают реальные сроки выплаты, не многие знают что выплату получат только через почти 3 мес, точнее смогут начать просить честно заработанные деньги. На данном этаме вышли сроки выплаты прислали письмо : "уважаемые тайные покупатели. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с выплатами. На данный момент мы продолжаем делать все возможное, чтобы стабилизировать ее и осуществлять своевременные платежи нашим тайным покупателям.

Надеюсь ошибиться, но у компании походу преддефолтное состояние. Поют про "технические трудности из-за которых задерживается оплата", "ой, всем уже заплатили, видимо вам заплатят завтра-послезавтра" и тому подобные песни, которыми обычно предваряется исчезновение контрагента вместе с твоими кровными деньгами. И в нормальном состоянии, до того, как у них (видимо) кончились деньги, она тоже не радовала - до 3 с половиной месяцев. То есть само по себе не страшно, но уж больно…>>. Платят очень долго, но платят. За визит обещают заплатить 35 грн, из которых в отделе нужно купить от 10 грн товар.

Кто то корректирует и причем в очень плохую сторону объекты проверки, а именно , прошли на хорошо. Теперь на меня охотится несколько объектов проверки. Говорят, что связаны с кризисом 2008г. Потом задержка стала стабильной, около 2-3 месяцев. В принципе, необременительная подработка и если проверять регулярно, может быть заменой стипендии. Деньги стараются не платить под любым предлогом.

Оплату за визиты задерживают. Менеджеры иногда косячат, но свои ошибки не признают. Главное, для них, впарить визит. Анкеты занимают много времени, куча вопросов.

Вообщем, одно слово кидалово. Слава богу, хоть только одну проверку прошла, не заплатили за нее, ну это на их совести. Не связывайтесь с этой отстойной компанией. Выполнено много заданий, а денег так и не перевели.

Развлекался я два месяца: ходил по магазинам, банкам, ресторанам – смотрел, как ведёт себя персонал. Так как я за хорошее обслуживание.

Длительные сроки оплаты, но сроки указаны пр регистрации. Тайные покупатели уведомлены о них еще при регистрации. Не вздумайте там работать-потраченное время и деньги на покупки и проезд. Легенды и вопросы по анкете не всегда пишутся адекватные.

Провела проверку в июле месяце. В октябре пришло письмо о том, что до 31 октября все визиты за июль будут оплачены. Да еще к тому же без моего согласия взяли и удалили мой аккаунт в личном кабинете. Теперь я не могу зайти на сайт в свой личный кабинет. Писала координатору анна васенева (рязань) - ни ответа ни привета.

Есть сложные проверки, где тяжко бывает не выдать себя как тп и при этом задавать стандартные вопросы. Иногда не выходит записать нормально на диктофон визит :( оплату за март мне задержали на несколько дней, но предупредили и все-таки выслали, так что опять отправляюсь на поиск визитов. Иногда, когда растечешься мыслью по древу о визите, опишешь накопившиеся эмоции, а анкета не сохраняется. Но главное нажать кнопку проверить заполнение и тебя выбрасывает на строку, где упустила еще один комментарий.

Я 5 лет отработала в ра и не по наслышке знаю про задержки оплаты проектов клиентами, однако оплата полевых сотрудников никак не должна зависеть от оплаты проекта клиентом. Это проблемы руководства компании. Координатор разводит руками, говорит, что опять задерживается. Сроки постоянно отодвигают и отодвигают. Поэтому предлагаю всем кому не выплачивают вознаграждение за визиты и кого кормят "завтраками" объединиться и принимать меры - есть много инстанций, куда мы можем обращаться для защиты своих прав, если компания их ущемляет. Такие недобросовестные работодатели не должны существовать на российском рынке.

А, периодически по запросу письма высылают, какие у них сейчас времена тяжелые. Причём от тех же кампаний, которые им якобы не оплатили работу. Бред это всё, просто дурят народ. Не знаю сам как мог вляпаться в такое. Компания «4service»- предлагает работодателям повышения уровня сервиса в их конторах с помощью тайных покупателей. В основном в не корысти ради…но по всей видимость в « 4service» корысть предусмотрена только лишь для самой компании.

Только спамят на почту и телефон. Бывали трудности изначально, что не прикреплялись артефакты, думала, что эту проблему можно решить скачав приложение, но оно не доработано. Нужно обратить на это внимание и если бы все было более мобильно, то число тайных покупателей резко увеличилось. Еще мне не нравится, что нельзя добавлять к прохождению магазины, которых нет в списке, но у них действительно плохой сервис. Или нарушения публиковать, чтоб потом прислать на проверку туда человека.

Просим откликнуться всем, кто готов подписаться и дать данные по их мошенничеству для передачи в правоохранительные органы. Но, с другой стороны, это не основной, а дополнительный заработок. Так что деньги всегда пригодятся, может, через 2-3 месяца будут они еще более актуальны, чем сейчас, как знать. Я вообще оптимист, чего и вам желаю. Такое ощущение, что эта компания ищет не таинственных покупателей, для постоянного и взаимовыгодного сотрудничества, а идиотов готовых работать бесплатно.