Перейти к контенту
HRlike
Работали в ARCE contact center?
Поделитесь опытом — помогите другим решить, идти ли туда работать
Оставить отзыв
6,4/ 10
Средне
27 отзывов
13 отзывов
с отметкой «рекомендую»
13 отзывов
с отметкой «руководство адекватное»
Отметки необязательные — их ставят не в каждом отзыве.
Зарплата и льготы
5,6
Условия труда
5,8
Карьерный рост
6,8
Баланс работы и жизни
5,6
Руководство
6,0
Коллектив
5,8
Превосходно (8,7–10): 2Хорошо (7,4–8,6): 8Средне (6–7,3): 7Плохо (4–5,9): 7Ужасно (менее 4): 3

О работодателе

ARCE contact center — организация, функционирующая в отрасли оказания услуг, провайдерских и телекоммуникационных решений. Компания расположена в Белгороде и специализируется на создании и управлении контакт-центровыми платформами, обеспечивая качественное взаимодействие между компаниями и их клиентами через различные каналы коммуникации. Работа в ARCE contact center предполагает включение в динамичную и современную среду, где ценятся профессионализм и ответственность. Компания предлагает своим сотрудникам возможность развития в сфере телекоммуникаций и услуг, способствует повышению квалификации и карьерному росту. Корпоративная культура организации ориентирована на командное взаимодействие, что создаёт благоприятные условия для реализации профессиональных амбиций. Организация подходит для специалистов, которые заинтересованы в развитии в контакт-центровой индустрии и сфере услуг связи. Вакансии в ARCE contact center будут интересны опытным операторам, руководителям проектов и техническому персоналу, а также молодым специалистам, желающим начать карьеру в динамичной отрасли телекоммуникаций.

Сравнение работодателей

По 6 критериям на основе отзывов сотрудников

5,6Зарплата и льготы5,8
5,8Условия труда5,8
6,8Карьерный рост5,8
5,6Баланс работы и жизни5,8
6,0Руководство5,8
5,8Коллектив5,8
Реклама

Отзывы сотрудников ARCE contact center

27 отзывов
А
Аноним
07.08.2021· около 5 лет назад
6,0
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 0,0Коллектив: 0,0

Компания [censored by admin 2017-09-12, пп 3.

Полезный отзыв?
А
Аноним
04.08.2021· около 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 4,0Коллектив: 8,0

Первый минус это то что 2 начальника татьяна и наташа. Они постоянно срутся и все это выходит на сотрудников. З\п задерживают бывают и по пол месяца что очень и очень существенно. Мельник относится первые месяца хорошо прям в любимчика превращаешься а потом когда новый поток людей залетает так все ты враг народа а другой красачик. Её наглая ухмылка меня просто бесит.

Полезный отзыв?
А
Аноним
01.08.2021· около 5 лет назад
3,7
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 6,0Коллектив: 4,0

Я можу продовжувати до безкінечності, але головне, щоб ви не втрачали…>>. Хамське відношення до операторів , штрафні санкції, на співбесіді обіцяють одне а насправді зовсім інше , знімають бали в розмовах за будь-яку дурницю, потрібно 6 днів в тиждень працювати , обманюють з зп і ти нічого не докажеш , бо п неофіційна , обіцяють 4000 грн а виходить максимум 3000 якщо працювати великі зміни. Накладають штраф на оператора, який взагаліто має сплачувати компанія. Зарплату затримують, якщо звільнишся без відправцювання взагалі її не отримаєш, хоча в договорі цього не прописано. Максмум що тут можна витримати це 3 місяці, я працював рік, то тепер з впевненістю скажу, що більше не хочу бути оператором в арсі(. Если о компании хотите знать больше почитайте отзывы об аделине, это она и есть ток измененная, когда будете работать оператором все равно вы записаны как аделина), обещающие деньги за учебу получите как отработаете 3 месяца, первая зарплата в основнов не выше 900 грн, кофе чай не часто бывает, стулья поломаные попадаются, можете так себе спину скривить + язву заработать, так как на обед тяжело выйти, обед не оплачивается и максимум перерыв 20 минут, за который толком нифига не успеваешь,…>>.

Полезный отзыв?
А
Аноним
29.07.2021· около 5 лет назад
5,7
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 4,0Коллектив: 6,0

З мінусів то можуть супервізори напрягти виходти у ваш вихідний день та є люди які підбішують. На початку, якщо відверто, було дещо важко, мені проблемно давалася нова інфа, проте, я настільки хотіла для себе переконатися в своїх силах, що мої старання виправдали очікуваний результат. Зараз розумію, що нічого складного немає абсолютно). Зарплата тупо г****, орієнтуйтесь на 2000 за роботу 6/7, її урізають як можуть, графік адський, зміни ставлять як собі хочуть і коли хочуть то все міняють, тобто про власні плани забудьте, готуйтесь працювати без вихідних, офіс тупо розвалюється, літом можна повішатись, кондюки дують гарячим повітрям, віфі немає, всі крісла розвалюються, все брудне і огидне.

Полезный отзыв?
А
Аноним
26.07.2021· около 5 лет назад
2,8
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 2,0

А потім кидають їм кістку і вони прибігають махаючи хвостом. Адміністрація і оператори це два різних сорта людей. В адмінів є можливість отримувати нормальну зп, ходити на корпоративи, мати окремий туалет (це не жарт, на вході повісили надпис що це тільки для адміністрації). А операторам в честь нового року насипають одну купу цукерок при вході в оперзал, яку фотографують для інстаграму, а потім розбирають в перші пару…>>. Можу сказати що у порівнянні із іншим колл центром де того також працював тут більш менш нормально.

Полезный отзыв?
А
Аноним
23.07.2021· около 5 лет назад
6,4
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 4,0Коллектив: 6,0

В перерыв не выйдешь, на 10 человек колл-центра 1 человек может выйти с линии( горячая линия поддержки клиентов банка). , ответил на звонок прилетает следующий, если звонков мало отправляют домой, часы не наработаешь , соответственно зп будет еще меньше. Система дурацкая,если не в вашей компетенции решить вопрос ( а таких очень много ) клиента, можно его перевести на другого специалиста, но за % переводов вам тоже будут мозг выедать и снижать зп, и того получите 70 руб/час минус подоходный налог. Проработала месяц, сбежала, я и еще 10 человек. Для опыта, конечно попробовать можно.

Полезный отзыв?
А
Аноним
20.07.2021· около 5 лет назад
5,6
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 4,0Коллектив: 0,0

Максмум що тут можна витримати це 3 місяці,я працював рік,то тепер з впевненістю скажу,що більше не хочу бути оператором в арсі(. Негатива на данный момент не отыскала. " тренер" аня( проект втб) на обучении можно уснуть, программа обучения затянута очень, большой объем информации надо знать. Зп мизер, даже для небольшого города, как белгород.

Полезный отзыв?
А
Аноним
17.07.2021· около 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 0,0Коллектив: 0,0

Главным минусом для меня было месторасположение, так как довольно далеко было добираться. Работа в молодом коллективе, как плюс, так и минус, потому что иногда бывает неопределенность в выборе, быстрое увольнение. Накладають штраф на оператора,який взагаліто має сплачувати компанія. Зарплату затримують,якщо звільнишся без відправцювання взагалі її не отримаєш,хоча в договорі цього не прописано.

Полезный отзыв?
А
Аноним
14.07.2021· около 5 лет назад
5,7
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 2,0Коллектив: 8,0

Мельник относится первые месяца хорошо прям в любимчика превращаешься а потом когда новый поток людей залетает так все ты враг народа а другой красачик. Её наглая ухмылка меня просто бесит. Судите по отзывам, работают дебилы. Пишут положительное с одного ай пи (зеркало) вам сто раз предлагали. Ну что ж, "работа" в теплом офисе. Ничего страшного нет, правда заработать у вас не получится.

Полезный отзыв?
А
Аноним
11.07.2021· около 5 лет назад
6,4
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 8,0Коллектив: 6,0

Если о компании хотите знать больше почитайте отзывы об аделине, это она и есть ток измененная, когда будете работать оператором все равно вы записаны как аделина), обещающие деньги за учебу получите как отработаете 3 месяца, первая зарплата в основнов не выше 900 грн, кофе чай не часто бывает, стулья поломаные попадаются, можете так себе спину скривить + язву заработать, так как на обед тяжело. Первый минус это то что 2 начальника татьяна и наташа. Они постоянно срутся и все это выходит на сотрудников. З\п задерживают бывают и по пол месяца что очень и очень существенно.

Полезный отзыв?
А
Аноним
08.07.2021· около 5 лет назад
6,5
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 0,0Коллектив: 6,0

В результаті отримаєте зарплату вдвічі меншу, ніж її обіцяли на співбесіді. Працювати будете неофіційно. І ніколи не доведете, що ви там взагалі працювали. Звільнити можуть раптово, нічого не заплативши. Зарплата тупо г****, орієнтуйтесь на 2000 за роботу 6/7, її урізають як можуть, графік адський, зміни ставлять як собі хочуть і коли хочуть то все міняють, тобто про власні плани забудьте, готуйтесь працювати без вихідних, офіс тупо розвалюється, літом можна повішатись, кондюки дують гарячим повітрям, віфі немає, всі крісла розвалюються,. Хамське відношення до операторів ,штрафні санкції,на співбесіді обіцяють одне а насправді зовсім інше ,знімають бали в розмовах за будь-яку дурницю,потрібно 6 днів в тиждень працювати ,обманюють з зп і ти нічого не докажеш ,бо п неофіційна ,обіцяють 4000 грн а виходить максимум 3000 якщо працювати великі зміни.

Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
05.07.2021· около 5 лет назад
4,8
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 8,0Коллектив: 2,0

Ато звикаєш до одного плейсу, на другий день за ним хтось сидить. Фірма обман, заманюють хорошими з/п, а насправді все навпаки, працює система штрафів, в будь якому випадку розраховуйте тут на 10 годинний робочий день 6/7 без обідів. (зарплата буде виходить десь від 1500 до 2500, так як працює система оцінювання яку неможливо скласти на 100% (що вони думають всі мають здавати на 100%), а всім тим хто там працює я бажаю звільнення, поважайте себе як людей, майет. Зарплату урізають як можуть, діє система штрафів і стягнеь.

Полезный отзыв?
А
Аноним
02.07.2021· около 5 лет назад
6,7
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 8,0Коллектив: 8,0

Зп залежить від нормативів, які озвучують вже після співбесіди. Нормативи не кожен може виконати. Також не очікуйте швидкого оформлення, будете спочатку декілька місяців працювати неофіційно. Отже вирішуйте, чи варто погоджуватись на такі умови, чи варта. Якби хоч трішки ще підняли з/п - було б шикарно). Я б хотів, щоб в кожного оператора було своє закріплене місце.

Полезный отзыв?
А
Аноним
29.06.2021· около 5 лет назад
3,6
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 8,0Коллектив: 0,0

Нащод зарплати одні штрафи, і то не вчасно виплачують. Людей вони ділять на 2 типа- це старички, які давно працюють, і замість того щоб працювати то цілий день баряться по конторі. Другий тип -це новачки, з яких можна знущатися, немає як навіть в уборну сходити, не то що поїсти. Обіцяли подарувати брендову кружку) але ще не отримала). На собі перевірила, що компанія - надійний роботодавець. Если коротко, то арси - это аббревиатура с последующей расшифровкой: анархия разгильдяйство скупость и нелепые поручения хотите почувствовать все это в одном месте. Адміни - брехунці та брехухи, брешуть і навіть не червоніють.

Полезный отзыв?
А
Аноним
26.06.2021· около 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 6,0

Негативу не встигла побачити. Обновити техніку було б не погано, проте мені і тут здається, що фірма докладе руки до оновлення, оскільки нещодавно було переобладнання меблів на новенькі. Все влаштовує, якщо хотіти працювати. Ніжодного парвдивого слова. Працювала я в цій конторі 2 місяці у місті рівне. Хорошого я нічого не можу розповісти.

Полезный отзыв?
А
Аноним
23.06.2021· около 5 лет назад
7,5
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 9,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 6,0Коллектив: 10,0

А в arce выплата всегда вовремя и 2 раза в месяц – очень удобно. На работе классная атмосфера (друзья, конкурсы), лояльное…>>. На роботі я знайшов справжніх друзів, ми весел проводили час, компанія дає конфортні умови для роботи. [censored by admin 2017-09-12, пп 3.

Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
20.06.2021· около 5 лет назад
7,8
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 8,0Коллектив: 9,0

Мені подобаються молоді та цікаві люди, які тут працюють, графік досить зручний для мене, умови роботи теж на достойному рівні. А ще дуже чуйне керівництво, не раз йшли мені на зустріч, коли в мене були певні проблеми. Та і роботу важкою назвати не можу, сидиш за компом, приймаєш дзвінки і кожна година оплачується. Взагалом враження в мене хороші. Читаю отзывы об arce и сложилось такое впечатление , что отзывы пишут люди, которые ни дня не работали в компании (зачем писать то о чем совсем не знаете. Да, есть некоторые нюансы, которые не очень нравятся… например, з/п (всегда хочется больше), но если где-то и предложат больше, то это либо какие-то сомнительные продажи, либо сомнительные компании.

Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
17.06.2021· около 5 лет назад
7,7
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 7,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 9,0Коллектив: 6,0

Платили вчасно а я працював багато то в мене нормально виходило. Офіс нормальний, чисто, було тепло взимку на кухні також чисто і можна поїсти. Якщо тут хтось читає це то перейдайте що я ще повернусь). Про роботу в арсі мені розповіла подруга. Зараз я працюю 4-й місяць і дуже вдячна їй за пораду піти саме сюди працювати.

Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
14.06.2021· около 5 лет назад
8,3
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 9,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 9,0Коллектив: 10,0

Работа в команде профессионалов, дружной и приятной атмосфере. Не везде себя можно чувствовать, как дома, но arce это удастся как раз-два. Всегда есть у кого поучиться, с кем провести время, а самое главное провести его интересно. Хороший офис, кухня, место отдыха. Всему научат и расскажут берут без опыта. Нормальное руководство, но мозг будут периодически выедать. Мені було також зручно бо поруч знімав квартиру з другом і ми з ним там і працювали.

Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
11.06.2021· около 5 лет назад
8,7
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 7,0Карьерный рост: 9,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 8,0Коллектив: 10,0

Огромный плюс для меня - это стажировки в разных отделах. Здесь тебе всегда рады помочь. Компания ориентируется на молодых специалистов, наверное, процентов 80 операторов - студенты. Но при этом, есть чудесная перспектива карьерного роста и развития. Предусмотрены разнообразные тренинги и внутренняя программа для будущих специалистов. На роботі я знайшов справжніх друзів,ми весел проводили час,компанія дає конфортні умови для роботи.

Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
Вы представляете ARCE contact center?

Верифицируйте компанию и отвечайте на отзывы сотрудников от лица бренда: ответ видят все, кто читает карточку.

Защитить репутациюверификация 6 700 ₽ · ответы от 3 200 ₽/мес
Отметка «Верифицирован»
Официальные ответы от лица компании
Аналитика по отзывам
Реклама · вакансии других компаний
Партнёрский подбор
Размещено партнёрской сетью Пампаду. Это не вакансии компании, на странице которой вы находитесь.

Частые вопросы о компании

Стоит ли работать в ARCE contact center?
Рейтинг компании — 6,4 из 10 по оценкам персонала. 48% сотрудников рекомендуют работодателя. Условия работы оцениваются сотрудниками как средние.
Какие зарплаты в ARCE contact center?
Сотрудники оценивают уровень зарплат на 5,6 из 10. Подробная статистика по должностям и городам доступна на странице зарплат.
Как оставить отзыв о работе в ARCE contact center?
Нажмите кнопку «Оставить отзыв» на странице компании. Публикация анонимная, после модерации. Вам понадобится аккаунт на HRlike.
Сколько отзывов о компании ARCE contact center?
На HRlike собрано 27 мнений работников об этом работодателе. Все публикации проходят модерацию.

Вопросы и ответы

Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию

Пока нет вопросов. Станьте первым, кто задаст!
Реклама

Сколько платят в ARCE contact center?

Данных пока нет — расскажите анонимно, сколько получали
Рассказать →