BelkaCar: 12 отзывов сотрудников, средняя оценка 6,7 из 10 — средне. Выше всего оценивают руководство (7,4) и коллектив (7,4), ниже всего — баланс работы и жизни (5,8). Отметку «рекомендую» поставили в 7 отзывах. Последний отзыв опубликован 23 сентября 2026 г.
Хвалят
Руководство — 8 отзывов с оценкой 8–10
Коллектив — 7 отзывов с оценкой 8–10
Зарплата и льготы — 6 отзывов с оценкой 8–10
Жалуются
Баланс работы и жизни — 5 отзывов с оценкой до 4
Карьерный рост — 4 отзыва с оценкой до 4
Руководство — 4 отзыва с оценкой до 4
Сводка собрана автоматически по оценкам сотрудников в отзывах и обновляется вместе с ними.
О работодателе
BelkaCar — сервис поминутной аренды автомобилей (каршеринг), работающий через мобильное приложение. Компания предоставляет автопарк для аренды в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Калининграде и ряде других городов России. Услуга рассчитана как на частных пользователей, так и на корпоративных клиентов, для которых предусмотрен выделенный автопарк.
Размещено партнёрской сетью Пампаду. Это не вакансии компании, на странице которой вы находитесь.
Отзывы сотрудников BelkaCar
12 отзывов
А
Аноним
23.09.2026· 26 дней назад
3,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 6,0
Нормальных людей в коллективе немного, но они есть.
Совет руководствуКонтора так себе — бизнес-процессы не выстроены, профессионализм сотрудников хромает. Руководство любит говорить о лояльности, а на деле на 8 марта команде-победителю подарили набор антивозрастной косметики, который до этого подарили одной из совладелиц — она просто передарила его сотрудникам. Офис тоже не радует: летом там бегают собаки коллег, зимой грязь в кабинетах. Увольняют внезапно, в один день, под надуманным поводом, да ещё с угрозами от эйчара уволить по статье. Связываться с этой компанией не советую.
Верит в успех
Полезный отзыв?
А
Аноним
28.08.2026· около 2 месяцев назад
7,0
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 10,0Коллектив: 8,0
Держится всё на старших операторах — всегда подскажут и помогут. Зарплата, кстати, соответствовала тому что обещали в вакансии, если не считать штрафов
Совет руководствуШтрафы — отдельная боль. Руководителей двое: один всегда на связи и помогает, а от второго ответа можно неделю ждать, и желания общаться вообще нет. Был случай — потеряла голос, почти не могла говорить, и этот второй руководитель предложил искать себе замену или всё равно выходить на линию, помог решить вопрос только первый. Ещё с поствызовом беда: компания не признаёт, что иногда нужно чуть больше времени на обработку, и за превышение сразу штрафуют
Рекомендует Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
12.05.2026· 5 месяцев назад
2,3
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 2,0
Из плюсов — удалённый формат, и если возникают вопросы по работе, подскажут, хотя делают это крайне неохотно
Совет руководствуЗарплату бы поднять до вменяемого уровня, не дёргать людей на обучения по выходным, и увеличить время на обработку заявок — за пять минут реально ничего не успеть
Верит в успех
Полезный отзыв?
А
Аноним
10.05.2026· 5 месяцев назад
10,0
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
такого колл-центра больше не найти — коллектив всегда поможет разобраться с ошибками, причём только поддержкой, без критики. зарплату платили вовремя, к каждому сотруднику и клиенту индивидуальный подход, устраивают разные мероприятия для тёплой атмосферы. а тренеры, которые обучают новичков, вообще отдельного уважения заслуживают — объяснят хоть сто раз, лишь бы человек понял и чувствовал себя комфортно
Совет руководствухотелось бы разные варианты графика, например 5/2 — для мам с детьми это было бы очень кстати
Рекомендует Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
28.02.2026· 8 месяцев назад
5,7
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 8,0Коллектив: 4,0
Удалёнка, сменный график, есть база знаний, и всегда можно спросить у старшего если чего-то не знаешь — это радует. Зарплата сама по себе неплохая
Совет руководствуНо есть высокие штрафы, о которых заранее не предупреждают. Обучение слабое — компетентных тренеров от силы два из десяти, а во время обучения даже на постобработке не дают передохнуть, сразу выкидывают на линию. Время на постобработку звонка меньше минуты, уложиться реально не всегда, особенно когда нужно оформить несколько обращений клиенту — за превышение после испытательного срока штрафуют. Прослушки звонков частые, баллы ставят низкие, премию так ни разу и не увидела. Нагрузка на линии большая
Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
15.01.2026· 9 месяцев назад
3,7
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 4,0Коллектив: 6,0
Обучают нормально, на первых порах в линии немного поддерживают, это плюс
Совет руководствуРуководители отвечают сотрудникам спустя несколько часов, это неудобно. И на самих звонках помощи не хватает — вопрос клиента может висеть без ответа 20-30 минут, пока клиент ждёт на линии, это надо исправлять
Полезный отзыв?
А
Аноним
12.09.2025· около 1 года назад
9,7
из 10
Зарплата и льготы: 9,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 9,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Пришла в 2019 оператором на входящую линию, за несколько лет доросла до методолога. Руководство реально вкладывается в сотрудников: если видят потенциал — продвигают, если накосячил — спокойно укажут на ошибку, при необходимости отправят на дообучение, терпеливо отвечают даже на сотый за смену одинаковый вопрос. Штраф тут получить почти нереально. Зарплата была хорошей по рынку, плюс можно подрабатывать, премию получить несложно уже через пару-тройку месяцев, если постараться
Совет руководствуУшла не из-за компании, а по собственным причинам — не справилась с новыми обязанностями из-за здоровья. Расставаться было грустно, но благодарна за опыт и поддержку, которую здесь получила
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
23.08.2025· около 1 года назад
8,3
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
всё официально, надёжный работодатель, удобный график, отличный коллектив. заработать можно нормально, если не нарушать дисциплину и брать допы. для мам в декрете и студентов вариант топовый.
Совет руководствупервое время тяжело — после обучения ещё месяца два по сути доучиваешься в процессе. кто не готов вникать и стараться, тому тут не место.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
31.07.2025· около 1 года назад
2,7
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 2,0
Положительного тут вообще не увидела.
Совет руководствуОставил машину на парковке как положено, всё сфоткал. Потом кто-то из местных проколол колесо — говорят, у них к каршерингу личная неприязнь. Следующий клиент увидел спущенное колесо, и мне выставили счёт на 7800 рублей. По фото видно, что при таком порезе колесо спустило бы сразу, но службе взыскания на это плевать. Писал заявление в полицию — толку ноль, по судам бегать некогда. Получается, даже если всё сделал правильно и подтвердил фото, платить всё равно придётся за то, что натворили после тебя. Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этим сервисом.
Полезный отзыв?
А
Аноним
14.07.2025· больше 1 года назад
9,3
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Уже три года на телефоне в компании, коллектив и начальство адекватные, всегда подскажут и помогут. Зарплата стабильная, платят вовремя, плюс премии и штрафы по системе. Работа удалённая — сижу дома, не трачусь на дорогу, могу подстроиться под ребёнка.
Совет руководствуТекучка среди операторов приличная, но это не редкость для такой работы — пока сам не попробуешь, не поймёшь, твоё это или нет.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
20.05.2025· больше 1 года назад
9,0
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Кормят бесплатными завтраками, можно бесплатно учить английский. Коллектив классный, в основном молодые ребята. Отдаваться работе приходится полностью, но никто последние соки не выжимает. Руководство в целом лояльное.
Совет руководствуПридётся реально зубрить мануал — с первого раза он понятен процентов на пятьдесят. Офис маленький и немного душный.
Рекомендует Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
10.04.2025· больше 1 года назад
9,7
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Отработала больше трёх лет, успела побывать почти во всех отделах. Зарплата достойная, платят строго вовремя, иногда даже раньше, премии тоже приличные — за всё время ни одного штрафа не словила. Руководство супер: от директора до тренеров и супервайзеров — всегда подскажут и помогут. Формат отличный для мам в декрете — можно и в садик сбегать, и поработать, даже если ребёнок приболел.
Совет руководствуРабота требует усидчивости и стрессоустойчивости, но это нормально для любой серьёзной работы. Жаль было уходить только из-за переезда в другой город.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
Вы представляете BelkaCar?
Верифицируйте компанию и отвечайте на отзывы сотрудников от лица бренда: ответ видят все, кто читает карточку.
