
Отзывы сотрудников · страница 2 из 7Хеликс
Мнения работников Хеликс — страница 2
На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, то есть просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется. Хз чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь. Проработала в этой компании 11 месяцев и впечатления хуже некуда.
Начну с того, что кадровичка вначале по телефону лизала зад, названивала, что бы я посетил собеседование, говоря мне оо том, что границ в зп у них нет и они готовы будут мне платить сколь угодно, если я их понимаете ли устрою. На вопрос адекватное ли…>>. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать все что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку.
Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно. На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, то есть просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется. Хз чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь. Наверное прошлый отзыв писал кто-то из отделов кадров. Начальство относится к персонала, как к скату. Метро петроградская закрыта на ремонт.
В хеликсе огромный поток клиентов, соответственно постоянный контакт с людьми, порой устаю. Разные люди попадаются, как я уже сказала; иногда создается впечатление, что люди приходят специально поскандалить и позлить других, но и с такими научились работать) спокойствие, главное, спокойствие. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Так и работала бы в хеликсе, но переехали в другой город. Большое количество пациентов. Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно.
Причем, чем беднее народ, тем больше хамства и выноса мозга. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Так и работала бы в хеликсе, но переехали в другой город. Большое количество пациентов.
Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2,5 года (увольняют оптом). Отношение к персоналу просто как к разменной манете. Женский коллектив, в котором всегда полно недопониманий.
Только начинающим, студентам без опыта, когда некуда податься. Работа неблагодарная, сфера обслуживания, что тут поделаешь. Будьте готовы к тому, что вам будут хамить, совать в лицо свои кал-мочу. Каждый нищеброд, принеся свою заветную баночку с жидкостями на 200-300 рублевый анализ будет ожидать от вас вип-обслуживания.
Это примерно 16-17 000 за месяц. Есть постоянные клиенты, которых мы рады видеть в центре. Хорошо если повезет работать в слаженном, дружелюбном коллективе - мне несколько раз так везло. Короче, работенка для толстокожих. Кому наплевать на идущий негатив от большинства клиентов, кто рядом живет, кому больше некуда податься. В любом случае, на обязательном обучении вам предстоит изучить очень большой объем медицинской информации об анализах, методах и прочее. "кузница кадров", набор и обучение новых сотрудников проводят каждую неделю, группы от 6 до 8 человек.
Ответ был таков :"если мы вас пригласили на обучение , значит мы видим в вас будущего сотрудника и за вами закрепляется место, пока вы на обучение и вас ждут"…>>. Мудаааак начальник в питере (по имени равиль) которого в детстве обижали. Из-за его идиотских нововедений многие сотрудники увольняются, работать приходилось днями и ночами за мизерную зарплату. Туда стоит идти работать если в жизни вам больше нечем заняться, потому что вся жизнь будет дом-работа-сон-работа.
Директор андрейчук спасать этот отдел, что это ей вообще не нужно, то достаточно грубо увольняла людей ч/з неделю работы, обуждая что…>>. Ну начнем с того, что приехала на собеседование на петроградскую, встретили с отдела кадров. Вроде все звучит неплохо, за исключением обучения бесплатного с 9 до 16часов , 5 дней подряд и стажировки, в такой компании мог ли хотя бы хоть как то оплачивать, хотя бы компенсировать проезд. На вопрос у девушки из отдела кадров, где гарантия что меня возьмут после такого бесплатного обучения в 2 недели.
Есть фирменные центры, их порядка 10, остальные 70 штук - франшизы. У вас два начальства - директор вашего ооо и менеджеры из головного офиса. Если с родным директором вам может повезти (один раз так у меня и было - шикарные дядки попались, полный адекват), то офисный плангтон хеликса - в основной массе озверевшие от адской работы тетки, которые при каждой возможности орут на вас и доводят до нервного срыва. Не дай вам бог оказаться в фирменном центре, за вас некому заступиться (во франшизе директора обычно за свой персонал), там же - вообще сотудников за людей не считают. В последнее время хеликс стал придерживаться политики активных продаж и теперь вы обязаны делать центру план по выручке, продавать какие то комплексы анализов.
В офисе появляется в лучшем случаемк 11 утра, новых сотрудников никак не обучает, на встречи к клиентам не ездит,…>>. К сожалению, лаборатория перешла на "конвейер", сосредоточились на профосмотрах, что сказалось на качестве исследований. Уходят лучшие врачи, лаборанты, преаналитики - те люди, которые действительно переживают за качество, за здоровье людей. Решила оставить свой отзыв о компании хеликс. До этого работала в двух медицинских лабораториях, с последнего места работы ушла из-за кризиса. "повезло" попасть в хеликс. Отработала несколько недель, такого бардака я не видела нигде.
Искренне удивляется, почему это запрещено, активно негодует, когда вы это ему не разрешаете. А еще пациенты мечтают перекладывать кал из майонезной банки/бутылки от детского питания в стерильный контейнер (в котором анализ примет лаборатория) там же, в вашем туалете. Кстати о негодовании, привыкайте, что каждый желающий может написать на вас жалобу или на сайте или позвонив в колл-центр. Презумпции невиновности в хеликсе не существует. Вы по определению виноваты. В некоторых центрах за это еще и штрафуют. Вот и считайте, как выгодно там работать.
Первая - это так называемая "розница" - то есть медицинские центры хеликс и все, что к ним относится. Туда же входит отдел рекламы и обучающий центр. Если хотите нормально работать и зарабатывать - не ходите в хеликс. Я работала менеджером в комерческом отделе в москве. Все руководство сидит в питере и видимо понятия не имеет что происходит на месте. Директор андрейчук в москве не появляется и не знает что здесь творится. А в москве есть "руководитель" филиппова клавдия, которая руководитель - это одно название.
Сдала у знакомой в больнице - низкий гемоглобин, сдвиг формулы влево, острый воспалительный процесс. Знакомой девочке недавно делали скрининг по беременности - сказали ребенок-даун, послали на аборт. Сдала в другой клинике - все…>>. Основной момент - все оооочень сильно зависит от того, в какое подразделение устраиваться и кто у этого подразделения руководитель. Компанию можно поделить на три части.
Сбой, в доме нет электричества, у клиента плохое настроение. Виноват во всем именно администратор, и на вас он отыграется по полной. Потом все равно вас накроет и вы уйдете от туда в поисках новой хорошей работы. Будьте готовы смириться с тем, что чихающие, брызгающие слюной, неприятно пахнущие пациенты будут наклоняться к вам как можно ближе, нависать над стойкой и пытаться заглянуть вам в компьютер. Раньше на стойках были разделяющие стекла, но потом кто то самый умный в офисе решил, что бедняжки пациенты чувствуют себя униженными и оскорбленными, если администратор отделен от них стеклом. Теперь ваше счастье полное - весь их биоматерил стал к вам намного ближе. Холл центра обычно очень мал, там же стоит ваша стойка и рядом метр-два - дверь в туалет.
Не разбирается людях, не любит людей. К своим сотрудникам относится плохо, не ценит. Постоянно ищет замену, при чем не предугадать в чем дело и чем ты этого заслужил годы работы в компании я специально указала не верные. Никогда не ходите сюда сдавать анализы. Проверила на своём опыте - сдавала клинических анализ крови - написали, что всё хорошо, все показатели идеальные, гемоглобин 126, хотя у меня выше 110-115 отродясь не было, так что сразу почувствовала подвох.
Не назначите мне анализ и лечение. Утром толпы народа (в спальных районах в день может проходить чел 60-80), голодного, невыспавшегося, злого, а кто виноват. Вообще, привыкайте, вы виноваты во всем и всегда. Если клиент неправильно проинформирован колл-центром (вы то тут причем.
Если на данном этапе все запущено, то и дальше рассматривать эту компанию не имеет смысла. Ждал 15 минут сверх установленного времени, пока встретят и проведут на собеседование. Искала работу администратором клиники, позвонили с helix, очень вежливая девушка поинтересовалась, что я жду от работы, что для меня важно в работе и каковы мои ожидания. Все звучало очень неплохо). Договорились о встрече , мне было выслано письмо на почту с подробной схемой маршрута и номером телефона , по которому я должна буду позвонить , как только приеду). Вот он день х, приехав чуть раньше, я не спеша прошлась до…>>. Руководитель - не компетентна в hr сфере абсолютно.
Все, кого я встретил - либо…>>. Большинство из написанного ранее - подтверждаю. У меня серьезный опыт и работать в этой компании думал на руководящей должности. Сотрудников там нормальные условия, но для меня такие пункты как пунктуальность, уровень профессионализма среднего звена и службы найма оказались решающими.