
Отзывы сотрудников · страница 2 из 4Контакт сервис
Мнения работников Контакт сервис — страница 2
Пришлось некоторых друзей оставить в том офисе, им там удобнее. В компании 120 операторов, каждую неделю набирают 15-20 новых. И еще если при невыполнении некого плана вы получите 2-3 тыс рублей за месяц. Обман начинается с того, что менеджер по персоналу обещает на один проект, а на обучении оказывается что совсем другой. Офис на просвещения в который обещали перевести на 3 день работы, по ходу миф, и якобы откроется через месяц. Место для курения только на улице. Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг.
Пару раз была задержка зп как и в любой компании, с связи с проблемой транзакции, не понимаю что все ноют что там не платят. Низкий коэффициент, нет условий труда- душно от стоящих пк, обманывают с зп, не платят ученические 50ч, постоянно висят пк и снижается время в работе или его подкручивает отдел программистов. Пока ничего критичного, если что случится обязательно ещё напишу. Первый месяц работа-без трудового договора. План был невыполним при работе по графику. Я честно проработал в этой шарашке 2, 5 недели(12-30 ноября), оформил 61 заявку и не получил ни копейки. Коллектив меня особо игнорировал.
Лично для меня было довольно трудно обучаться. Проект выбрал не самый лёгкий. Думал, что не сдам экзамен, переживал сильно. Пару раз было такое, что задерживали зп, около недели наверное, но всё выплатили. Один месяц были какие-то проблемы с такси, но потом всё порешали когда уволился, зп выдали только через полтора месяца, объяснили это тем, что сначала выдают работающим операторам, потом руководству и потом всем уволенным сотрудникам. Иногда некорректное распределение задач или появление неожиданных сверх.
У меня подруга работала в этой шарашке недолго (3 месяца),…>>. Не совсем центр города , но зато совсем рядом с метро. Иногда к концу дня устаешь морально от разговоров, но это с непривычки, да и привыкаешь потом. Зп серая, но это как и везде почти сейчас. Звонков много, работать точно придется.
Ибо сами назначали время, прислали логин для прохождения собеседования, в скайп зашли через 15 минут после назначенного времени собеседования и тупо не читали сообщения. У кого много свободного времени, кому не нужны деньги, тем подходит эта вакансия. Хамское отношение уже на уровне собеседования. Hr читает сообщения в вотсап (дозвониться невозможно) , но не реагирует упорно, а потом когда уже устроишься в другое место начинаются звонки. Все положительные отзывы - фейк, написаны самим работодателем, типа "кондиционер не там висит", "курить надо на улицу выходить" это все явная фигня, отзывы купленные.
Не в состоянии ответить на элементарные вопросы. Если верить программе то 19 апреля я вообще не работала, теперь доказать что я отработала полную смену просто невозможно. Рекомендация всем кто решит работать за эти копейки, в конце каждой смены делайте скрин экрана…>>. Как работает компания можно понять по тому как работает отдал по подбору персонала. Девочки там походу не умеют пользоваться скайпом, куда сами приглашают на собеседование, либо просто собирают отчетность для галочки по отписавшимся на собеседование.
После двух дней обучения, наталья нас передала супервайзеру алексею, который, как мы думали основательно подготовит нас к выходу в линии. Но алексей не стал заморачиваться, это была суббота выходной день для офисных сотрудников, раздал нам учетки(…>>. Ставка 11000 рублей при отработанном времени 160 часов. Если отработано 159 часов и меньше- оплачивается каждый час по 30 рублей.
При найме хвалятся тем, что их-де сотрудники много лет сидят на черном нале и радостно помалкивают. Жаль, что нет частичной подработки на горячей линии. Интернет у меня дома не самый быстрый, буду менять наверно. Я, к сожалению, имела не очень приятный опыт удаленного трудоустройства в данной компании. Все началось с того, что меня пригласили на собеседование, оно оказалось групповое. После этого началось групповое обучение. Проводила его менеджер наталья.
Из минусов пока ничего такого выделить не могу, не очень давно работаю. Иногда я уезжаю и не везде удобно ходить или работать с ноутбуком. Часто ищу хороший вайфай или проводной интернет у знакомых. Графики стандартные, планировал перейти на частичную занятость, но ее тут нет сейчас. Пришлось несколько дней потратить на обучение проекту. Забудьте о белой зарплате, не смог найти никаких вариантов обеления дохода.
Сначала показалось, что много информации, но сейчас уже привык. Иногда приходится работать в субботу. Входящие звонки идут достаточно часто, но есть перерывы. Иногда бывают технические проблемы, как и везде, но их быстро решают. Я живу не рядом с офисом, поэтому приходится ездить, но это лично меня не смущает.
Зарплата не то что черная, они вообще не платят, если вы отработали менее 50 часов и не планируете выходить в график. И как платят потом, тоже большой вопрос. На все наши вопросы о зарплате - в ответ получали игнор от супервайзера. Хотите потратить время впустую - вам к этим рабовладельцам.
И большинство таких людей с плохими качествами приходят работать, и уходят потому что их постоянно что-то не устраивает. Интернет у меня дома не самый быстрый, буду менять наверно. Бывает иногда, что кто-то не может говорить и поэтому опрос провести не удается. У людей тоже свои дела бывают… я к этому спокойно отношусь, в любой работе есть свои сложности. Месяц карантина пришлось дома проваландаться. Респонденты посылаю в основном. В итоге, за отработанные 38 часов - отказались платить.
Иногда на самих сайтах заказчика не хватает информации или данных не наша вина, но объясняю я как представитель кампании. Приходится успокаивать иногда людей или их выслушивать, не люблю эти моменты. Нет графика по 5-5 часов работы, пока 5/2, но вот скоро надо будет менять или искать частичную занятость. Сложно иногда не воспринимать га себя некоторый негатив от абонентов, иногда он бывает. Но вообще это не к оператору относится, а к кампании заказчика. Люди которые приходят на работу, на месяц и сваливают, пообщавшись с некоторыми из них, понимаешь, что человек алчный, безответственный, безалаберный, лицемерные.
Безответственное отношение к соискателям, что уж говорить тогда о работниках. Договорилась о собеседовании по скайпу на вакансию удаленный секретарь. Санкт-петербург не только не вышла на связь, а даже ничего не написала, что отменяется встреча. В ответ на мое письмо с вопросом — ответила, что набор приостановлен. Так же и зп платить будут, если такой безответственный руководитель. Из минусов — это парковка, если на машине встать негде реально, все вечно занято, а машины увозят на ура на эвакуаторах, только и видем в окна как это происходит постоянно. Бц мне кажется скатываться стал, при мне в самом начале все было четко охрана, чисто блестело все везде, потом видимо из-за того что много кто съехал, они у себя выгнали охрану к черту и стал проходимый двор, что по мне не приятно.
Пригласили на вакансию регионального hr, попросили написать им на почту о готовности пройти собеседование по скайпу, отправила. Письмо прочли (у меня программа стоит и все видно), но ответа не последовало. Спросила через обратную связь на сайте, актуальна ли еще вакансия, написали да, и попросили направить письмо повторно. Второе письмо им дошло, но не прочитано теперь.
Сколько работаешь, столько и получаешь. Всегда можно попить чаю с печеньем за счёт компании. Ну коллектив классный, руководство хорошо поддерживает корпоративный дух, проходят постоянно корпоративки. Честная и стабильная компания. Начальство очень классное, входит в мое положение, я студентка и не всегда могу работать по определенному графику.
Хорошее место для подработки и совмещения с другой работой/учебой. Дружный коллектив, зп дают вовремя, возможность заработать и больше чем предлагают на обучении. До обучения ни слова о продажах. Хорошая, положительная компанию, если сложно руководители помогают. Хорошее руководство:)дружный коллектив, отличные тусовки:). Отличный коллектив, классные корпоративы, добродушная обстановка прихожу, как к себе домой. Руководство всегда идет на встречу, если нужен выходной или подстроиться под учёбу.
В «контакт сервис» попал случайно- соседа пригласили на соб-ие. Предложили твердый оклад, а не какую-то непонятную почасовую оплату, как в других похожих компаниях. Срок не большой еще конечно, но пока мне все нравится. Хорошие преподаватели ( задавать одни и те же вопросы не воспрещается если что-то непонятно), хороший руководитель, да…>>. Увы, не нашла все положительные отзывы здесь оставляет руководство или кадровики компании , я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование, а то прям всё более чем печально). Ммм, даже трудно вспомнить.
Такой дружественной, я бы даже сказала семейной атмосферы в коллективе не встречала нигде. Руководители классные, старались помочь в случае чего, а не наорать. Такое ощущение, что отрицательные отзывы и правда оставляют только конкуренты, ну или недовольные работники-лентяи, которых поперли с работы за то что ни фига не делали. Странно, если вам не понравилось обучение. Почти два месяца прошло в бесплодных поисках.
А насчет текучки: что то не заметил я стремительно увольняющихся коллег ( кризис на дворе все таки). Так работать надо нормально, в общем то как и везде. За счёт того, что в компании большая текучка (из месячного потока 35-40 человек через месяц не остаётся ни одного), познакомилась с несколькими приятными людьми. Первую зарплату получите как обещает фирма, а дальше. Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и не соответствуют действительности. Очень жалею что из-за переезда сменила место работы. Работала в компании почти год, и остались только положительные воспоминания.