
Другие названия: Линзмастер , Линзмастер — сеть салонов оптики
Поэтому, продай ты хоть на 3000000 руб, получишь свой голый оклад. А если ты все-таки имеешь наглость подбирать людям дорогую оправу и советовать им действительно нужные им утонченные линзы (как было в моем случае), то коллектив тебя начнет потихоньку пожирать. Видя мои успехи, и в тоже время уход от стандартов компании, более человечный подход к людям, слишком уж повышенное сюсюкание со стариками (с которых нечего поиметь), слишком долгий подбор оправы, короче, душевный подход к делу, через месяц меня приглашает на разговор директор магазина, в котором я работала. Скажу сразу, это был немосковский магазин, а подмосковье, но принцип работы у них одинаковый. И знаете, что она (директор) мне сказала. Дословно: " лена (предположим, это мое имя), ты работать собираешься. " она: " я говорю работать, а не думать, что ты находишься в оптике.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
А это будут ваши непосредственные обязанности, так как если магазин не выполнит этих планов-ребусов, то все могут остаться без премии. Потому что есть премии, которые зависят от работы отдельного сотрудника, а есть премии, которые зависят от работы магазина в целом. Если ты новичок, стажер, то ты как бы "не имеешь права" оформлять на свое имя дорогие заказы. Во-первых, в этой компании проценты начисляются только после двух-трех месяцев испытательного срока.
Далее процедура установки контакта строго по схеме. Нельзя заведомо предлагать клиенту то, в чем он действительно нуждается, а именно, - если пришла бабушка за очками для чтения дома, и бюджет у нее 1000, то по регламенту ее надо по максимуму развести на все что угодно, но только не на бюджетный вариант. Ибо, - в компании целая куча планов и нормативов продаж. Во истину, они так замысловаты, что их придумывал какой-нибудь западный непризнанный гений-математик. А я ну не умею раскручивать бабушек на деньги, не умею я им втирать всякую туфту и врать.
Аивамоторная) меня встретили доброжелательно, милая интервьюирша, перезвонила и предложила выходить. Кстати, должна добавить, что (может звучит нескромно), но у меня есть какое-то эстетическое видение, мне легко подобрать человеку оправу, при этом он сам может не ожидать, насколько она его будет менять к лучшему, а мне это ничего не стоит. Просто так стоять в зале (даже, когда нет посетителей) нужно всегда что-то делать, -протирать очки, перевешивать их, протирать пыль с полок, внутри стеклянных шкафов, обзванивать клиентов, у кого готовы линзы, ходить, что-то доставать, убирать, выкладывать, короче, делать что угодно, но только не стоять, и уж не дай бог вы заходите присесть, а рабочий день 10 часов (отдых 2 раза по полчаса). Априорно, - у продавцов не может быть, что нет работы, она у них есть всегда, а если ее нет, то продавец должен ее сам себе придумать, но только не садиться. Нельзя приветствовать входящий посетителей не по правилу внутрикорпоративного этикета. Приветствие должно звучать громко, четко, на весь салон, как только клиент вошел в салон.
Жаль что поменялось руководство, компанию перекупили навязали новые правила, пришлось валить другую контору развивать. , позвольте вставить свои 5 копеек. Настоятельно и от всего сердца умоляю людей не устраиваться в этот гадюшник, как бы вам ни хотелось. Начало деятельности конечно была торговля, изучила и прочувствовала на себе много чего, но, господа, такого. В силу того, что возникла необходимость сменного графика работы, я по совету своего мужа (который в свою бытность работал в линзмастере на рассвете его деятельности) решила опять вернуться в торговлю, но не в просто торговлю, а что-нибудь поприличнее найти. Консультирование по вопросу оптики мне приглянулось, сочла это занятие чем-то околомедицинским и интеллектуальным.
Работал в регионе, не буду сообщать где так как остались на старом месте друзья. Действительно как писалось о компании другими в линзмастере есть строгие стандарты обслуживания и в москве возможно они жестко соблюдаются, но о работе в своем городе я конечно такого не скажу. Наш добрый коллектив большую часть времени просижевал в подсобке за чашкой чая задушевными разговорами. А мастер на компьютере смотрел фильмы или читал книги. В дни рождения кого то из сотрудников у нас накрывалась поляна в подсобке и кто то по очереди выходил работать с клиентами находясь подшофе)бывало что и мастер и доктор. Думаю атмосфера работы во многом зависит от директора , у нас это была творческая замечательная девушка, которая всех нас обожала. К сожалению через 3 года моей работы зарплата снизилась почти вдвое, "это были трудные времена и мы крутились как могли" ) не забывали конечно и план почти всегда выполнять.
Как позже выяснилось оборонительную позицию «как лохануть клиента на деньги» вела малышева оксана сергеевна. Если не выполняется меньше 80% плана,то получаешь голый оклад. Такое бывает,но скорее исключение и только в неудачных местах. Региональный менеджер хохлушина не очень адекватная персона. Нельзя сидеть в зале даже при отсутствии клиентов. Требования и стандарты головной компании не всегда применимы в условиях российских магазинов, в результате возникает путаница и отрыв желаемого от реализуемого. Был салон оптики с высокими стандартами обслуживания.
«вы купили очки за 13 тыс с такой царапиной. Почему тогда в чеке это не указано. » вот так просто человек имеет наглость сначала продать некачественный товар, без указания царапины в «чеке», а потом еще и упрекать за это же клиента -лоха и использовать как повод, чтобы не вернуть деньги. Назвать свою фамилию и имя директор магазина отказалась. Дала номер телефона «головного офиса» для обращения своих претензий, на который я так и не смогла дозвониться даже с 7-й попытки.
Приняла решение вернуть очки обратно с разу же сложила их обратно в футляр. Но тут и начались сюрпризы. Заведующая магазина отказалась принимать их обратно сославшись на глубокую царапину на стекле и неудовлетворительное состояние. На мое заявление, что мне изначально было продано в таком «неудовлетворительном» состоянии и пусть сами себе адресуют свои претензии.
Зп зависит от плана продаж и количества входящих ,если много вошли ,вы не сделали заказы(минус вам,магазину и своей зарплате на которую трудишься весь месяц и в итоге шишь ,требования колосальные,а в ответ ничего,вообщем очень пожалела что потратила пол года на большой объем обучения,время,хотя до этого работала продажником в другой оптике и было более удачно. Мошеничество линзмастер оксана сергеевна как осуществляется мошенничество в «линзмастер» на братислаской тц «бум». Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Я попросила продать мне новые не с витрины, но мне объяснили у них весь товар только по одному экземпляру. Сказали, что если я проверю их в другом месте и меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги в течение двух недель.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников