Отзывы сотрудниковМ1-шоп

Девушка, видимо, начала волноваться, и уже голос ее был не так приятен, а начал грубеть, и более жестким тоном меня спросила: «представьтесь. Имя, фамилия, отчество как в паспорте. Далее меня спрашивает :"полных лет сколько. " -таким же огрубевшим голосом спрашивает.

О них поступила просьба за 15 минут до начала собеседования выйти на связь и проверить аппаратуру и сам скайп на качество связи. В 9:45 все было готово и работало исправно. 10:05 так же никто не пишет и не звонит. Я приветствую человека, но тут произошел казус, и скайп заглючил, отключился микрофон. После нескольких попыток его включить, он все же начал работать.

» «собеседование проходит в аудио формате и занимает не более 20 минут». Вот таким образом строился наш диалог. На простые вопросы я получала странные, непонятные ответы. Я решила продолжить дело, и так как была менеджером отбора персонала, она же и записала меня на собеседование к менеджеру по проведению собеседований. А вот тут начинается самое интересное, что повергло меня в шок и очень расстроило. Собеседование было назначено на 10:00 по мск на следующий день после первичного общения с вышеуказанными лицами.

Поэтому я искала работу в ночную смену, и вот как раз под руку мне попалось предложение по работе ночным оператором колл-центра от компании m1-shop. (з/п очень низкая, потому что компания зарегистрирована в украине, но работает и по россии), смены разные. Решила я, а будь что будет и заполнила анкету. Тут же, как разряд молнии, мне на почту прилетело приглашение добавиться в скайп и обсудить условия. Задаю элементарные вопросы о работе колл-центра и об условиях работы и оплаты, а человек начинает отвечать будто-бы латинским языком, либо вообще не понимает, о чем я ее спрашиваю. Пример: я — «работает ли ваш колл-центр в канун нового года 31 декабря, если да, то до скольки.

К на карту они могут перевести один или 2раза. Ждала денег долго, давала реквизиты карты и кошелька, в итоге кормили завтраками и недели через 2кое как выплатили. Начинаются от 100), куча ненужной инф и полный вынос мозга, доходящий до абсурда. В итоге пустая трата времени, испорченные нервы. Случаем судьбы довелось познакомиться с этой «замечательной» компанией, а точнее с их отделом набора персонала. , но мне нужна была подработка, так как на основной работе з/п не имела возможности повышаться более определенного уровня.

Подобрать для начала вежливый персонал -в компании работают злые не удавлетворенные сучки-грубиянки контора не стоит вашего внимания- штрафы за неправильное слово больше чем вы получите за заказ -приготовтесь к тому что вы будете как раб и робот впаривать людям фуфло утверждая что это качественный товар. Проходите мине не тратьте свое время. Собеседование проводила так же грубая и несдержанная, но я решила посмотреть что за работа и поэтому продолжила. Обучение длилось 7дней, фактически с утра до вечера, вечером был созвон. По которой потом проводился опрос и тестирование, далее экзамен. Последние 2дня обучения вывод в линию.

Хамоватый персонал рекрутеров. Со своей стороны ничего улучшать не нужно. Все настолько профессионально и слажено настроено, что и не требует корректировок. Є неадекватні клієнти, але завдяки практичним матеріалам і тренінгах-ми якимось з ними працювати. Шла я не по рекомендации кста, за сотрудников, которых ты рекомендуешь еще и тебя поощряют. Улучшить можно как можно больше консультаций для того чтоб повышать свои навыки продаж. Тренинги какие-нибудь сделать для операторов.

Начисление з/п во времена моей работы з/п начислялась только на web-money, это не удобно, так как ты платишь комиссию за вывод, + теряешь на курсе валюты в онлайн обменнике. Отношение руководства, когда в колл-центр поступает наплыв заказов, то руководство не волнуют потребности оператора: тебя не отпускают на перерыв (10–15 минут), урезают обеды с 1 часа до 30 минут, заставляют выходить на обязательные подработки в свои выходные, бывало даже ты в свой выходной занимаешься мвоими делами и тебе звонят на мобильный и требуют выйти на работу, так как у них наплыв заказов. Будьте готовы втюхивать товары, комплекты, апсейлы, кросс-сейлы по полной. Да, здесь можно заработать, но очень устаешь морально. Все круто, м1 лучшая компания.