
Отзывы сотрудников · страница 2 из 3Останкинский молочный комбинат
Мнения работников Останкинский молочный комбинат — страница 2
График 5/5, но часто приходилось выходить за кого-то (заболел, не может выйти, уволили сотрудника и пока ищут/стажируют нового), во время отпусков вообще живёшь на работе с графиком 9/3, 11/4, и всем плевать как ты выживаешь по 12 часов все дни, сидя на кассе. Начальство экономит и не хочет брать ещё одного сотрудника, так же как и охранника, сами должны успевать следить за залом, и - грузчика, сами всё вместе таскали. Хотя, если работать почти без выходных, то можно до 23к получать, это когда все в отпуск уходят. Продавцов заставляют втюхивать всё подряд, даже если это полная. , даже если перед тобой постоянный клиент - пенсинер, которому нужна только лампочка, ты должен врать и втюхивать хоть что-то ещё, иначе весь день будешь выслушивать какой ты лентяй и не пора ли тебе уволиться. Каждого клиента встречать нужно как родного, тк это может оказаться тайник, не улыбнулся или забыл сказать чего - минус баллы, минус твои же нервы в последствии.
Когда я разговаривал с сотруднтцами, что у них не хватает людей а каждой смене, они выходят на подработки из-за недостатка кадров, вдобавок одна сотрудница увольняется, а теперь у них выскакивает дикретница(о выходе которой должны знать были заранее) , уже думаешь, вот это дикретники у них, как роботы скорей всего работают за 5-ых в обе смены с ребенком в руках, смешно честно :) в итоге получается, что 3 кандидатов включая меня просто послали куда подальше, и мы отработали просто так без каких либо перспектив на трудоустройство. Хотя перед законом я чист, со всем все хорошо. Или же по прочитанным отзывам других людей тут , они и правда экономят на сотрудниках, и работают у них каждый раз новые и новые стажеры , а потом им врут, и говорят давай до свидания, а затем все по новой. А в общих чертах общался с времменными коллегами, говорят зарплата маленькая, а объем работы в 2 раза дольше. Некоторые уже на хороших таких нервах от такой работенки. При открытии работаешь по 12 часов две недели без выходных ты и грузчиком ты и принимаеш и выставляешь товар после открытия сразу в смену на пять дней не отдохнув отработала ещё пять просят выйти на усиление связи с праздниками получается на работе прожил 21 день четыре дня отдыха и в смену и снова новость ты обязан выйти в свой выходной на растарку склада и ещё один день на подработку т к уволился сотрудник и они вдвоем не справляться в выходные дни когда в нашей смени один был на учёбе мы отработали дваем и не кто нам не помогал зарплату обещали одну получила совсем другую. Бонусы вообще выплачивают через месяц после закрытия табеля получается что премия за февраль будет в конце марта если ещё будет короче полная.
А вы бы знали как они все красиво рассказывают и обещают на собеседование просто сказка. В общем говорю все по порядку. Дак вот ближе к делу, к концу стажировки мне сказали, что будут запрашивать рекомендации с прошлого места работы, и в течении пары дней мне отзвонятся( опять же меня еще ждало 2 кандидата, в итоге все превращается уже в какой-то конкурсный отбор хм довольно уже все странно). Дак вот звоню я через пару дней директору, мне говорят, извините мы вам вынуждены отказать, ибо у нас девочка выходит с дикретного, а нам такие сотрудники важней. Вот скажите мне, зачем так обманывать людей.
Если вдруг у тебя в кассе оказалишь лишние 5 рублей, то ты пишешь снова объяснительные, если вдруг покупатель оставил у тебя возле кассы лишние 10 копеек и ты их не записал в журнал тебя терроризирует фсб и ты снова пишешь объяснительные. К компания "зажралась" и не уважает свой персонал. Очень жаль, что любимый магазин, оказался пыткой. Переоценка огромная когда все успеть. Д в зале то особо нет времени работать ещё и письмами бесполезными озадачивают руководство. А сотрудник безопасности вообще за людей никого не считает позволяет себе разговаривать с нами матерком и вообще приезжая на магазин даже не здороваться. Подработки не оплачиваются только за отгулы заставляют выходить, в праздники в двойном размере как положено по закону не оплачивается.
К этот магазин я очень любила, являясь его покупателем. Но, что вот, что меня ожидало: сначала изменили график работы на 5/5, ты думаешь ой 5 выходных в запасе, это же прекрасно, но не тут то было, пришлось выходить на подработки, хорошо, что их оплачивали. Мыла ты обязан им это запихать, если вдруг у тебя будут по этим показателям нули ты каждый день пишешь объяснительные и выслушиваешь, что ты плохой продавец и не умеешь продавать, директор начинает пилить чтобы закрывали нули иначе ей придется выходить работать на выходных, начинает весь день стоять над душой и смотреть как ты людям впариваешь товар и держит тебя в напряжении. Далее издевательства со средним чеком и количеством товара в чеке эти показатели обязательно надо держать в течение месяца выше уровня либо на уровне, если у тебя плохие покупки, а это может от тебя даже и не зависеть, то начинают падать эти показатели и тут снова начинается полная фигня, весь день выслушиваешь, что ты плохо работаешь, ты плохо добиваешь людей на кассе, ты им не впариваешь товар, который нужно продавать в предкассовой зоне, поэтому у тебя средний чек маленьких и ты скоро будешь уволен. К начальство экономит и и сократил штат, так же быть подлизой, потому что каждый месяц может объявиться тайный покупатель и не дай божи ты его не пройдешь, там будет взрыв мозга очередной, плюс покупатели бывают разные и иной раз такие случаи бываю, а ты должен терпеть и молчать, потому что везде камеры и прослушки. Ко всему тебе еще нельзя разговаривать со вторым продавцом , если вдруг заговоришь тебе затыкают рот и орут вали работай. Так же насильно надо регистрировать бонусные карты покупателям, даже если люди отказываются, но приходится так как снова останешься крайним.
Что хочу сказать, просто никакой благодарности в ответ я не услышала, зато служба безопасности постаралась. За то что я просто любила свою работу. Поверьте, никогда вам не будут там благодарны, хоть вы на все 200% выкладывайтесь. Пока работаете, дааа, но если уйдёте, тогда.
А когда получила травму на ноге и при этом не пошла на больничный и работала не покладая рук и ног(кстати осложнения потом были еще), на больничный не пошла, потому что боялась, что некому как всегда работать будет. И таких моментов и ситуаций очень много. Конечно, я согласна, мы все не идеальны и устаём, поэтому на работе бывают и всплески излишних эмоций, но мы люди прежде всего. Живые, а не роботы без эмоций.
Сам магазин мне понравился, замечаний по всем пунктам проверки не нашла. После увольнения по собственному желанию и при устройстве на другую работу, получила такую характеристику от службы безопасности новэкс. По запросу от нового работодателя. Без одного положительного отзыва о моей работе в компании. И это при том, что человек вложил все в эту работу-и все свободное время, и здоровье и нервы потраченные. Ни разу не отказавшись от просьбы руководства выйти на работу в любое время, не смотря, что есть своя семья.
В результате провела в магазине почти 2 часа, отвечая на все вопросы, сделала все фотографии. Может быть можно было и быстрее, но с телефоном писать в торговом зале не совсем прилично и продавцы переодически подходили с вопросами о помощи в выборе товара, и отвечать на вопросы старалась объемно. Необходим было в начале проверки и в конце в магазине или на расстоянии не более 500 метров сделать синхронизацию. Я полчаса ждала, но более 50% не проходило. Пошла домой, живу рядом, полдня телефон пытался сделать необходимую процедуру. В результате перезагрузила телефон и синхронизация прошла быстро.
Я хочу рассказать свою ситуацию, хотела пойти работать в магазин новэкс, как бы пришла туда меня удивило, что у них стажировка 3 дня, по 12 часов, я думаю, ну ладно. Три дня стажировки прошли меня директор вызывает к себе в кабинет и говорит извините вы нам не подходите, без объяснения причины. Вы наверное специально используете стажёров, что бы они вам там все отмыли. Я никому не советую идти работать в эту компанию. В данной компании отстажировалась один день, ушла из-за того что ученический договор только в одном экземпляре, хотя в договоре написано «договор выдаётся в двух экземплярах, один остаётся у работника», я попросила у управляющей второй экземпляр, та на нервах ответила, что даст, но без печати компании и подписи, извеняюсь за выражение. Абсолютно всё, магазин в катастрофическом состоянии. Не ходите работать в эту организацию.
Мужчина вообще, как таких людей вы берете на работу. Что на счет директора то тоже вечно надо то одно то другое. В случае не выполнения на 5ке пишем объяснительные. Что на счёт того чтоб ставили адекватные планы.
До 6 вечера нужно закрыть все полностью. Либо пиши объяснительную и слушай море унижений и упрёков от директора, что уволит, плохой ты работник, и вообще, с тебя надо снять баллы. За 12 ч можно посидеть пол часа в обед и пол часа на ужине (и то, если повезёт). Но учти, если не успеваете сменить ценники за день в какую нибудь «неделю красоты», то ты останешься после работы это доделывать. Конечно, это никто не оплатит. Если бы не кп, нехватка персонала и более уважительное отношение директора, то работается, впринципе, неплохо. Есть у нас один мужик сб начальник.
Директор, находя антикражи, говорил, что это мы воруем товар: dd она — вообще отдельная тема, никакого уважения, вечно упреки «а то сниму баллы». А баллы директор выставляет сама, как ей вздумается, даже, если ты просто ей не нравишься. Так же есть кп на предкассовой зоне, которые нужно ну вот обязательно продать. Это, как правило, продукция, которую производит сам новэкс. Если человек пришёл за туалетной бумагой с 15тью руб в кармане, ему никак не продать жидкое мыло за 90р, ну вот как не старайся. Е продать по 1 товару из каждой позиции), если народу до часу дня нет, ну некому просто это продавать, это никого не волнует.
Каждую неделю акции, куча новых ценников, все нужно успеть сменить. Я и меняла ценники, тут люди подходят на кассу, нужно голопом бежать рассчитывать людей, ещё и в зале нужно с людьми успевать работать. Нужно абсолютно со всеми здороваться, всем надоедать с «вас соорентировать. Нужно как можно больше вывезти товара со склада, на полки уже не влазит ничего, но это никого не волнует. В смене 2, если повезёт 3 человека, нужно ещё и за людьми успевать следить, чтобы ничего не украли. Как стоять на кассе, рассчитывая людей, ещё и следить за огромным магазином. Персонала не хватает, это никого не волнует.
) намеренно умалчивая о том, что новый магазин открывался ещё и через дорогу от моего дома, куда набирался персонал. При чем меня предупредили, что работать нужно будет без выходных 2 недели, так как открытие. Не рекомендую данную сеть для трудовой деятельности. Копеечная зп, царьками-сомовыдвиженцами придуманные правила торговли, штрафы, втюхивание покупателям товаров не особой нужды. Работала продавцом-консультантом по косметике. Стажировка 3 дня по 12 часов, естественно, ни кем не оплачивается. Возьмут ли вас на работу-большой вопрос.
Стажировка как водится не оплачиваемая. Сотрудники магазина на королёва от души посмеялись над суммами дохода обещаными в кадрах. Директор выдала толмуды печатной ереси о происхождении компании, и это для чего-то нужно было знать. Короче на 3й день стажировки, я уже точно знала, что не стану связывать жизнь с такой богодельней. Тем более наслушавшись работников, как оно обстоит все на самом деле изнутри. Но продолжала подигрывать) далее меня конечно же ждали в новом магазине, за тридевять земель от места жительства, на должность продавца. Опять светлана кадровичка говорила, что все это ерунда, поработаешь пока продавцом, а уж потоооом несомненно будешь директором.
Правда, если есть хоть какой-то мало-мальский шанс получить бонусы за товарооборот, то директор в добровольно-принудительном порядке может вызвать на «подработку». Ей же не хочется потерять свои бонусы, которые в 2 с лишним раза больше, чем у кассиров и консультантов. Плюс ко всему заставляют персонал покупать подарочные сертификаты или совершать покупки не менее чем на полторы тысячи рублей, чтобы вытянуть этот недостяжимый план продаж за месяц. В кадрах светлана красочно расписывала прелести трудовой деятельности и стремительный карьерный рост (через месяц работы была обещана должность директора магазина готовящегося к открытию). А так же выдуманую ею заработную плату) не смотря на то, что пришла устраиваться на старшего продавца, выходила на стажировку как просто продавец-консультант.
В рамках всей компании хорошая такая экономия. «а давайте поднимем «окладную» часть, но при этом поставим нереальные планы по продажам на месяц, при этом нагрузим и без того вымотанных 12-ти часовой работой на ногах (в буквальном смысле) продавцов дополнительными обязанностями и ужесточим «режим». ) они захотят зарплату в 25 тысяч и более, как-то накладно выходит. Пусть сидят на окладе и радуются, что получают (не всегда) 2500 бонусов сверху.
Что из этого следует: люди сидят на «голом» окладе месяцами, получают только бонусы (2500) оценка руководителя. Увеличив зарплату, соответственно подняли планку плана продаж за месяц. Не трудно догадаться, что в планах продаж на месяц ставят астрономические суммы, чтобы люди просто сидели на голом окладе. И не факт, что оценка руководителя будет на 2500, многое зависит от директора, а они (директора) не всегда объективно и справедливо «оценивают» работу персонала. Ой как не часто идут «бонусом» к окладу.
Обучение корпоративной этике директоров и региональных директоров. Работала в должности «продавца-консультанта» довольно продолжительное время. В свете последних событий (массовые увольнения персонала), компания «новэкс» была вынуждена увеличить зарплату продавцам и директорам, но на деле ничего не изменилось. Поначалу многие обрадовались. По факту, увеличив окладную часть- людей лишили подработки. В случае болезни, ухода человека в отпуск и прочих непредвиденных ситуациях -никаких «подработок» вообще, это «официально» запрещено.