
Отзывы сотрудников · страница 4 из 7RTH
Мнения работников RTH — страница 4
Так вот в чем прикол: если показатели принятия звонков плохие, тренера будут заняты и вам никто не ответит. Говорить клиенту, что мол пишите на почту, мы уточним и ответим. А иногда бывает и противоречивая информация: один начальник скажет, что можно отправлять, а другой — нельзя. Какое решение принимать — на твоей совести.
Вы не сможете сходить в перерыв, вы не сможете сделать чаю, наконец вы не сможете сходить в туалет. В какой-то ещё компании есть такое. В последнее время все чаще слышно фразы: вас же не увольняют, вот и работайте. Я с удовольствием ушёл бы сейчас из фирмы, только понимаю, что из-за карантина не смогу быстро найти работу, а мне нужно кормить семью, как-никак. Во-вторых, никто ни за что не хочет отвечать. Руководству компании гораздо важнее, чтобы вы не ходили в туалет, чем помогали клиенту. Если у вас есть сложность с уточнением вопроса, можно позвонить в специальный отдел, где сидят тренера, уточняющие такие вопросы.
Работаю в компании dhl express уже достаточное время, пришёл в компанию без особого опыта работы. На что хотел обратить внимание. За это время в компании произошли изменения в худшую сторону, которые невозможно было не заметить. Во-первых, компании плевать на тебя, хотя это преподносится под соусом заботы о сотрудниках. Тебе промоют мозги про то, что здоровье и качество работы — самое важное для компании. В контакт центре есть показатели успешности принятия звонков, так вот эти показатели — то, на что вы должны молиться, чтобы они были хорошими. Если эти показатели (а именно количество принятых звонков, количество людей, не дождавшихся ответа и так далее) падают, а падают они стабильно раз в 3 дня, а иногда и каждый день — вы становитесь бесправным существом.
Прошел месяц, пока вроде бы ничего не отвалилось. Ну вот я определился и еду в офис на технопарк, 3 месяца сидел без работы в поисках идеального варианта и наконец-то нашел. Из 27 вакансий – эта, пожалуй, самая лучшая по соотношению цена/качество. Оклад на должность специалиста в отделе продаж почти в полтора раза выше, чем мне предлагали в другой фирме на должность маркетолога, советую.
Заполнил форму обратной связи, позвонили, приехал на собеседование, к сожалению берут только на полный рабочий день, но они предложили очень привлекательные условия в плане мед страховки питания и, главное, по деньгам, мы быстренько всё обсудили, денежный вопрос сразу решили, теперь это моё основное место, подработку я уже искать не думаю. Так что советую всем, кто готов с клиентами возиться. Пакет медицинского обслуживания, как раз нужно было много пломбпоставить, в частных клиниках стоимость очень высокая. В общем договорились, сразу сказали,что работы много и одним сеансом не отделаюсь, а еще, что вовремя пришла, записалась на 2сеанса, нашли на приеме терапевта много проблемных мест, сделали качественные (позаверению врача стоматолога) пломбы, сэкономила на ремонте зубов порядка 20 тысяч рублей,обещали, что как минимум на год их хватит.
В итоге – весь кпд сводился к минимуму. В ртх такого не было и в помине. Уходить отсюда мне очень жаль, но по семейным обстоятельствам приходится менять место жительства. Так что не сомневайтесь – компания хорошая, стабильная, если вас сюда примут – считайте, что вам повезло.
1) бесплатное обучение (прохождение компьютерных курсов по актуальным для работы программам) 2) бесплатное питание (столовая в том же здании) 3) хороший благоустроенный офис возле метро 4) соцпакет, белая зарплата без задержек, премии ко дню рождения 5) адекватное руководство 6) ежемесячные премии по итогам выполнения плана 7) возможность карьерного роста 8) корпоративная культура: подарки, в том числе детям сотрудников, различные мероприятия, торжественные награждения 9) нормированный рабочий день (очень редкие переработки) 10) корпоративная мобильная связь. Не буду останавливаться на очевидных преимуществах по части внимания руководства к сотрудникам (стабильная зарплата, бесплатные обеды, комфортное место работы, обеспечение всей необходимой оргтехникой и канцелярией), наверняка до меня об этом уже не раз писали. Упомяну только, что – согласитесь – такое в наше время встречается не часто. Отдельно хочу акцентировать внимание вот на чем: с первых же дней работы мне импонировало, что вся работа нашего департамента была выстроена четко и максимально оптимизирована. То есть каждый сотрудник прекрасно знал свой функционал и порядок действий в той или иной ситуации. При таком режиме работать было максимально комфортно: ты всегда четко знаешь, что от тебя требуется. На прежних местах работы с этим всегда был полный бардак: никто ни за что не отвечал, все перекладывали ответственность друг на друга.
Хорошие кабинеты, современная оргтехника, чай, кофе, печеньки) в общем, во всем, что касается отношения к сотрудникам, чувствуется неравнодушие руководства. Что же касается непосредственно рабочих обязанностей – все в пределах должностной инструкции. Здесь у каждого есть свои обязанности и все и прекрасно знают. Ну бывало иногда, помогала в чем-то коллегам, но все это исключительно по дружбе.
Не в смысле, что проводишь там дни и ночи, а просто всегда с удовольствием приходишь в офис, тебе интересно то, что ты делаешь и ты видишь, что твои усилия не игнорируются начальством, а всячески поощряются). Тем, кто раздумывает, стоит ли сюда устраиваться – очень советую. Зарплата белая, на обеды ежедневно выделяют 250 рублей в столовой, которая находится в том же офисном здании. Офис компании располагается на трех этажах новенького бизнес-центра на технопарке, буквально в двух минутах от метро.
Очень приятная атмосфера в коллективе – все хоть и в рамках корпоративной культуры, но при этом без особого пафоса и официоза. Компания хорошо относится к своим сотрудникам, но и взамен требует хорошего отношения. Читала много разношерстных отзывов о холдинге перед устройством на работу, но на собственном опыте убедилась, что это стабильная компания и здесь смело можно оставаться работать. Рабочий день регламентирован, нарушений тк нет, по крайней мере, я не сталкивалась. Вчера отработала последний день в холдинге – переезжаем с семьей за границу. Это было замечательное время – тот самый случай, когда работа становится вторым домом.
Оказывается, здесь оплачивают обеды, а еще есть дмс и скидки на фитнес-клуб, который где-то совсем рядом с офисом находится. Обещали связаться в течение трех рабочих дней, вот жду, скрестив пальцы. Если возьмут, напишу каково там работать изнутри). Приходишь – и сразу видно: крупная, серьезная организация.
Сходила в прошлую пятницу на собеседование в «рэйлтрансхолдинг». В принципе, предполагала, что компания серьезная, но все равно зайдя в офис, немножко растерялась. Московский офис занимает несколько этажей в большом бизнес-центре на метро технопарк. Добираться от метро – две минуты, специально засекала. Кабинеты светлые, просторные. Встретили меня очень доброжелательно. Немного рассказала мне и о компании – чем занимаются, какие условия.
Зп согласно того, что обсуждалось на собеседовании, своевременная выплата без задержек на карту. Отпуск через полгода можно взять две недели все гуд, с опазданиями строго. Случайно посмотрел, и удивился, сколько желчи в людях. Если жизнь не удалась, смотрите в зеркало.
Неплохо регламентированный процесс. А ещё - простота попадания сразу к двум директорам в удобное мне время приятно удивила. В другой компании ждала 2 часа, когда коммерческий соизволит принять. Кстати, попала на обеденный перерыв и для интереса сходила в столовую, она на втором этаже (офис на 12): съела горячий обед за 250 рублей. Прямо экономия существенная.
Ну и покурить отпускают спокойно, люди все понимающие. Изучила всё: сайты, отзывы, продукцию. Впечатление о компании яркое: крупное производство. Что понравилось: находятся рядом с метро,; в кадрах поговорила с директором по персоналу, очень внятно и чётко рассказал про компанию. Дальше - практически без лишних ожиданий - попала прямо к коммерческому директору (вроде), также поговорили по существу и без лишней траты времени, он же рассказал о перспективах и возможностях по зарплате.
Не так много, конечно, но ведь и не мало, что б полностью поменять мнение. В наших цехах регулярно что то придумывали в плане поездок на природу в выходные и прочее. Как пример мы вместе, и мастер с нами, отмечали дни рождения, другие праздники, выезжали на природу, играли в футбол, волейбол. Главное чтобы платили все и со свету начальник не сживал. Зарплату начисляют срок в срок, пока не задерживали.
И гарантия тому – прекрасная книжечка под названием трудовой кодекс. Крупная компания , большой штат сотрудников, давно на рынке. Я думаю все обещанные условия работы будут проходить в соответствии. В понедельник должны позвонить по результату первого этапа собеседования. Почему то многие считают, что вот завод – это не самое лучшее место, с маленькой зарплатой и никакими шансами как то подняться. Мол работа эта утратила престижность. Конечно, сейчас же все сплош менеджеры да экономисты.
Такое чувство, что все отзывы и комментарии в духе «пашешь тут, а благодарности ноль» пишут люди, которые раньше до ртх нигде не работали. Вас не устраивает офис или стабильная зарплата. Вперед и с песней - разгружать мешки на стройку, или на рынок торговать. Реально накипело – вечно от кого-то из коллег слышу это нытье. И это люди, которые еще несколько месяцев назад с пеной у рта носились по всей москве в поисках хоть какой-нибудь работы, а теперь не хотят делать абсолютно ничего. Да идите вы в…бухгалтерию за расчетом и радуйтесь свободе. В холдинге отличные условия, адекватная зарплата, дмска и прочие радости жизни.
Посмотрел их сайт, вроде норм контора. Подскажите, пожалуйста, реально ли это самый оптимальный вариант. Для новозыбкова, ну собственно как и многих ближайших городков наш завод нмз это не просто работодатель. Мне вот как то непонятно как представить себе развитие города без такого предприятия. Зарплата, что значит уверенность в завтрашнем дне, возможность что то как то планировать. Взяли с женой ипотеку и я сто пудово уверен, что смогу каждый месяц вносить за нее взносы. Не, ну конечно может это и не самая интересная в мире работа, зато я могу обеспечить свою семью всем необходимым.
За первые три года вырос до ведущего специалиста. Многословен не буду, только по факту про самые важные критерии. Мозг не выносят (при этом посторайтесь минимально приложить усилия, а не плевать в потолок и думать где же мои деньги. Рабочий офис отлично укомплектован. Получил квартиру в орске, скоро переезжаю. Ищу стабильную работу с достойной оплатой труда. Слышал, что самые стабильные вакансии сейчас на юумзе.