
Отзывы сотрудников · страница 3 из 5Сбермаркет
Мнения работников Сбермаркет — страница 3
Если специалист вообще не отключился начав диалог. Курьерам навязывают зарплатный банк и карту и этом должно её не оформляют. И выходит что получаешь первую зарплату не через 3 недели, а месяц или более. Так как получив её ты останешься с блокированной неактивной картой. Пока не пройдешь процедуры смены телефона на свой личный и прочее. Вопрос, а зачем тогда берут реквизиты личных карт при трудоустройстве.
Курьер оправдывается за выше указанный маршрут. И в ответ может услышать от специалиста. «а почему вы не ехали на метро. Это выходит специалист не в курсе о расположении и направлении линий и станций метро.
Все надбавки как заметил не более двух минут. Но при этому курьеров нарушая слово о работе в одной локации перекидывают по многочасовые маршрутам затыкая свои дыры отсутствия курьеров перед числом заказов. Пробке 7 баллов пересечь расстояние беляево-югозападная. Но программа требует 30 минут. Курьер добирается и получает неоплату заказа по своему переходу в другую локацию. При этом яндекс клянется что вам все компенсировало +35 рублей.
Не тратьте на эту аферу время и нервы, лучше идите в общепит, в тепле, сытости, адекватной зарплате (не всегда), с официальным трудоустройством. Не советую для трудоустройства, так как заработать даже минимум не получится. Работаю 3-ий день, за три дня был один заказ, то есть все три дня ничего не получаете, даже минималку. Всемогущий, как он уверяет яндекс не умеет или специально не хочет ставить нормальную маршрутизацию до точки курьера урезая её всегда в пределы 30 минут.
Специально выдают меньшее время, чтобы ты опаздывал и за это, сами же "штрафуют". Вообще, законодательно, работодатель не имеет право, урезать "штрафами", средства, с официально отработанных часов работы. Работа не стоит потраченного времени. Как баран бегаешь от точки, а до точки б, и получаешь за это копейки, мягко говоря.
А им в свою очередь нужно помнить, что на каждую хитрую ж***, всегда найдётся с винтом. А так чисто на пивасик с рыбкой вполне можно заработать. Но ни в коем случае не выбирать этот гадюшник в качестве основной работы. Еда, оказывается не является твоим работодателем, а лишь посредник. Работодатель же находится * знает, где-то в москве. Работаешь не строго на своём районе. Мужества, каким то чудом можешь оказаться на комендатском, и это в лучшем случае.
Не работа, а унизительная подачка для людей в трудном финансовом положении. Устроился сюда по финансовой нужде, был уволен со "штрафом" за то, что ждал заказы в квартире — при том что в регламенте об этом ни слова и все заказы я выполнял чётко. Система устроена так, что больше минималки (85 р/час) за день вы не получите, при этом проезд оплачиваете из своего кармана. Сталкиваюсь иногда с отсутствием зоны ожидания у некоторых ресторанов, но заказы они отдавали быстро. Так же встречаются проблемы с транспортом, но в час-пик работаю пешком или на веле, помогает избежать пробок:) советую иметь проездной (безлим на неделю), часто выручает. По погоде — беру дождевик с собой, город дождливый и периодически использую. Ребята, будьте по наглее с логистами, супервайзерами и прочим офисным планктоном.
Пришел увольняться в офис, отдал сумку. И… мне не заплатили:) у же почти месяц пишу в телеграмм. Но либо не отвечают либо просят завтра написать. Решить проблему и возложить ответственность на диспетчеров. Если курьер получает от тебя невозможный в указанные временные рамки заказ — ответственность и штраф на диспетчере и частично на курьере.
Прихожу на активацию и оформление документов после обучения. Жду час когда дойдет моя очередь (в 10 часов). Хотя сами менеджеры не один раз спрашивают курьеров пешком они или на машине. Не увольнялся, пропал на 3 месяца.
Зарплата просто неприлично низкая, но проблема даже не в ней не, а именно в условиях и атмосфере труда, в том, что от вас требуют невозможного некомпетентные люди, которые затем же штрафуют вас, и относятся, в прямом смысле, как к людям низшего сорта. Хотя коллеги-кавказцы подсказали, что можно просто забить на диспетчеров, сидеть на попе ровно и получать чуть денег в качестве ставки, в итоге так и делал оставшийся месяц, и уволился. Какие можно сделать выводы. Яндекс сами создали атмосферу, в которой производительность труда ужасно низкая, в основном благодаря неадекватному руководству. И при этом всём, при трудоустройстве вас просто замечают обучением, справками и прочей ересью. Не рекомендую яндекс еду никому, ни в качестве работы, ни в качестве подработки.
Самое ужасное место для подработки "штрафы" за все много жалоб со стороны клиентов работал два месяца, по 8–9 часов в день в день выходило 1000–1200 максимум устаешь, много другой работы курьером, за большие деньги работать тут не кому не советую. Решил подрабатывать по вечерам, после основной работы, оставил объявление на подработку, как в тот же день мне позвонили из яндекса и предложили работать их курьером. В итоге, ещё и диспетчер отху*сосил. Форму вечно выдают не по размеру.
Впрочем, казахи и узбеки (которых там куда больше, чем постоянно поминаемых таджиков) не жалуются…. Я уволился прошло уже более 2 недель почему не перечесляют оставшиеся заработанные деньги. Давать на самом деле работу пенсионерам, если вы пишите это в обьявлениях. Улучшить от зарплат сотрудников до уменьшения "штрафов" и вежливости логистов. Поверьте я не знаю сам яндекс (главный) в курсе какой дичь щас происходит с им курьерская служба и как сотрудники сейчас в постоянном стрессе из-за всех неэффективной для них правила.
Если ты умеешь орать и кричать как директоры некоторых складов, значить ты лучший сотрудник. Слоты не дают чтобы себе больше денег оставить. Не профессионалы работают в яндексе. В общем, не самый невыгодный размен времени и здоровья на деньги, но если рассматривать не как подработку, а как работу — то ерунда.
В дальнейшем таких ошибок было замечено две, только уже в плюс мне, тк находился я на складе, а в приложении было написано придти на склад в течение 10 минут вообщем велик мне так заполучить и не удалось, мой друг нуртелек передал его своему другому другу улугбеку и благополучно уехал домой, а я остался ходить пешком на всю 6 часовую смену тк свободных великов больше не предвидится. По итогу дня я намотал по самым скромным расчётам километров 16 и отнес 6 заказов. Кстати в отчёте значилось что прошел я за время рабочего дня не более 8 километров… ха ха ха итог дня по деньгам, я заработал несчастных 476 рублей не получив минималку за опоздания + ко всему из этих 476 вычли 20 рублей штрафа за опоздание на склад (за опоздание на склад от клиента вас штрафуют даже в первый день) и того я заработал 456 за 6 часов на ногах пройдя километров 15–17. Проблема с велосипедами сейчас на каждой точке, так что будьте готовы ходить как я и опаздывать без исключения к каждому клиенту, либо покупайте свой велосипед (это был совет зав складом как я понял). Я торчу по 6 часов на работе, а мне не платят минималку. Больничку, а требуют справку. Говорят родственникам нельзя, а работают одни родственники начальства.
Тем временем заказ собран, нужно паковать и ехать на воображаемом велике его доставлять) спустившись на склад я был не приятно удивлен, тк за ранее не ознакомиться с перечнем продуктов, если коротко: 8 литров аква минерале, 20 яиц, 2 торта, 12 мороженных, собачий корм и что-то ещё по мелочи. Вообщем меняю статус на «забрал заказ» и иду к клиенту 2,3 километра, за спиной килограмм 12–14, на все это приложение мне выделило 17 минут, хотя яндекс карты показывают 28 минут пешком. Естественно это опаздание с вероятностью 100%, так и вышло… ну да ладно, первые 7 обещали не штрафовать) отдал заказ (который нужно было сфоткать, но об этом конечно же никто ничего не сказал). Ну выбора нет, тк нужно принять заказ в течение 1,5 минут, честно говоря подумал что так у всех тк мне на рассказал никто про то, как рассчитывается время прибытия в лавку. По итогу пришел с опозданием на 20 минут, после чего мне подсказали:" это частая ошибка приложения, нужно было написать в поддержку, но уже поздно". Ну думаю ладно, в приложении написано, что мои ошибки в первые 7 слотов никак не повлияют на доход.
На резонный вопрос, зачем вы меня позвали. Молодой человек ответил, что на данный момент у них идёт набор курьеров в «яндекс лавку» и это хорошая альтернатива (с его слов) тк я буду зарабатывать больше, да ещё и не ходить, а на велосипеде ездить. Выхода особо не было, устраиваемся в лавку… не обременяя вас процессом трудоустройства перейдем к работе. И так, приезжаю на склад, начинаю слот и сразу же падает заказ, захожу на склад и там выясняется что свободных велосипедов нет, тк цитирую:" велосипедов всего 8 а курьеров 23, занимай очередь на велик, а пока что работай пешком. А если хочешь работать на велике всегда, приходи к 7 утра" (да здравствует хваленый свободный график). Пока собирают заказ, выхожу на улицу и спрашиваю у кого скоро освободится велик, ответа как вы понимаете не последовало, у них как я понимаю кто не успел, тот опаздал) с горем пополам нашел парня у которого заканчивается слот через час и он готов мне отдать велик по окончанию слота.
Доступ к получению информации о заказах заблокирован. Для получения дополнительной информации по этому поводу необходимо обратиться в курьерский центр по адресу заневский 65 к 5, завтра в 12:00. При себе необходимо иметь брендированный инвентарь и пакет документов. Улучшать совершенно нечего, нужно просто закрыть эту шарашкину контору. Придя к ним в офис устраиваться на работу курьером «яндекс еда», выяснилось что вакантных мест нет и не будет.
Можно обещать золотые горы, а в итоге штрафовать и не доплачивать. Никому не рекомендую тут работать, уж лучше дворником. Не дают заказы, и сидишь по 6 часов без работы, даже если у тебя плановые слоты, а тех поддержка игнорит только. Сидел без заказов на слотах всю неделю. Только время просрал даром. Хуже конторы я ещё не видел. Перед сменой мне пришли уведомление в телеграм привет.
Следовательно, зарплата раньше субботы мне не приходит. Операторов нет, в офисе (как мне сказали) такие вопросы не решают. , есть только бот в приложении telegram. Очень жалко людей, которые работают в данной компании, в основном это приезжие граждани, которые не могут «возникать» и это очень удобно.
Изначально, когда устраивался в данное заведение обещали зарплату (180р за заказ) + % за км, + бонусы. Оказалось что яндекс лавка, это не яндекс еда и тут так много не платят, зато обещали велосипеды, на которых можно быстро развозить заказы. Велосипедов не хватает на всех работников. На точке работает 40 человек, есть 5 не сломанных велосипедов, и 10 сломанных. Итог- вы все заказы разносите пешком, а это 38–48км за смену. Тема которая волнует всех больше всего это оплата вашего труда. Меня уверяли что зарплата приходит каждый понедельник и среду.