Отзывы сотрудников · страница 2 из 4Телеконтакт

Получив обещанное повышение работы стало еще больше, обязанностей и ответственности тоже а зп такими же темпами не росла) работая опером я работал только на себя, а став св стал работать не только на себя, но и на команду. Главная проблема проектов это наверное непостоянство оперов, основная масса…>>. Некоторые вечно недовольные операторы. Ужасное отношение, ужасное руководство. Не понимаю как люди, как например клепова анна, проект ткс может быть руководителем. Необъективна, к сотрудникам относится как ко "второму сорту", ничем не поможет, не объяснит, вечно "занята" и возмущена "вопиющим беспределом". Отрицательные моменты все-таки относятся к конкретным проектам, на которых работает оператор.

Есть руководители на некоторых проектах, которые на операторов даже не смотрят. Как была оператором так им и осталась. Думаю что если на некоторых проектах увеличить размер почасовой оплаты от 50р до 70р (как минимум), то довольных больше будет и народ тянуться станет. Из минусов напишу наверное главный - это система оплаты труда. Вот я смотрю внизу комменты типа дают заработать если работать, работать и работать. Я так и делал, но зп не достигала и 15 рублей.

Хочу начать именно с руководства, кроме одного рг остальные все просто самоуверенные и самовлюблённые господа. Общаются по настроению и то свысока. Когда нужно им подходят с такими милыми лицами, просят задержаться, но когда нужно оператору, каждый раз со спорами. Что касается кафетерия, никогда им не пользовалась, а то что многое тут про халявную еду пишут, просто интересно, у вас дома кушать…>>. Для постоянной работы-никогда и ни за что, только подработка.

Для меня отрицательные стороны - это "особое" отношение отдельных личностей, то есть супервайзеров к операторам. Можно подумать, что они ставят себя выше, хотя сами начинали с этой должности и понимают как это сложно, начать там работать. Но опять же повторюсь, это не специфика организации, а черта характера, и организация здесь не причем. Столовая, или как её называют некоторые "кафе". Порой некуда сесть от большой текучки людей, чай/кофе пить не возможно, складывается впечатление что пьешь полынь, о кофе вообще молчу. Но не хочу быть нытиком, просто для себя решила в самое ближайшее время покинуть компанию- это отличный способ найти достойную работу. Что касается отрицательных сторон, так тут столько всего.

Стервозное отношение некоторых руководителей, работала у сиротиной одно время, она не по детски унижает людей. Особенность этой компании в том - есть заказ от клиента - есть работа, нет заказа - операторов отправляют в резерв в неоплачиваемый…>>. Кроме того низка зп, в декрет не уйдешь потому что каждый месяц в трудовой "принят-уволен". Тк также не соблюдается, видимо рассчитывают на необразованность операторов. График не дают нормальный поставить. Почему-то так и не дождалась записи в трудовую, все завтраками кормили. Ну и про карьерный рост - фуфло, дирику не улыбаешься - н***** не нужен.

О повышении очень много вешают лапшу. Открою секрет, повышают только тех, кто очень сильно лижет ж*** начальству (причем, как правило, страшненьких и тупеньких). Некоторые рг в том числе и выше перечисленные умудрялись подтыривать зарплату у операторов. Кстати пишу о телеконтакте на площадке житомир (если не знаете в украине тоже такого…>>. Зарплата в конверте, заплатят или нет - вопрос, гарантий никаких, под новый год и летом нет работы - иди домой. Для получения опыта - годится, а так - фигня.

В общем компания хорошая если бы в административном составе не было некоторых людей, которые не дают работать нормально и приходится уходить - наташа андросович. Уволилась недавно только потому , что человек подлый еще и зп не досчитывает вечно. Работа нервная, с сотрудниками особо не церемонятся. Выслугу могут не заплатить, оплата в конверте, официально - 8000 примерно.

Нас попросили прислать заявку с электронной почты, мы с электронной почты отправили заявку и в результате, нам в этой компашке говорят о том, что их не устраивает наша почта электронная и требуют, что бы мы им направили заявку с другой почты - "корпоративной". Я что под каждый проект должен для них создавать новые электронные почты. Слишком замудренные программы, основная программа часто зависает во время диалога с клиентом. Оклад всего 3500, то есть к старости ты будешь получать минимальную пенсию. Про кредиты можно забыть потому что 2ндфл с зарплатой в 3500 стыдно показывать. Если хочешь средне зарабатывать - нужно жить на работе. Сотрудников не ценят, столько классных специалистов уволилось из-за гонора и хамства дунаевой или руководителей…>>.

Обучение не 3 дня, а 2 недели(2 месяца просто выкинула из жизни зря, жалею, за обучение копейки оплатят). Оформление-не как обещали( всё задним числом) и не с момента как выйдишь на линию. Монотонная работа, " паши как лошадь". Необходимо постоянно показатели поддерживать, объем продаж как не старайся на премию не выйдешь. Постоянно выработка часов, тебе придется…>>. Много людей работает, текучка как и во всех колл-центрах, шум и суматоха. Как клиент через офис менеджера обратился в эту компанию с просьбой выслать прайс лист стоимости услуг для новго проекта.

"поздравляю" всех операторов, в начале ноября о вас очередной раз вытерли ноги, лишив выслуги за работу в компании. До этого была понижена премия. Работать за такие копейки останутся только те, кому осталось до пенсии год-два. Спасибо компании за то, что так цените нашу работу. Люди не советую, не попадайтесь в эту ловушку.

Думаю ладно пойду попробую. Попала на продажный проект банка продавали кредиты, одним словом навязывали…>>. Мало того, что ставят смены те, которые нужны проекту, а не тебе, так еще и заставляют задерживаться или раньше приходить, а то: "потом я тебе не пойду на встречу" конец цитаты. Хотя бы за пол года стать наставником, а о супервайзере вообще молчу. В общем все это наглая ложь…>>.

И что вы думаете света не было 2 дня это пипец, самое интересное что с рабочих мест нас не отпускали сидите все до конца своих смен, ну первый день просидели, прихожу на второй день вот опять света нет нам говорят идите сидите ждите,…>>. При поступлении в эту конторку в отделе рекрутинга наталья, проводящая собеседование сообщает, что оформление осуществляется с первого дня обучения. Однако на самом деле в соблюдении тк здесь полнейший бардак и нарушения. Если заболеваешь - требуют больничный. И это при том что они и не думают оформлять официально и не делают запись в трудовой книжке. Я бывший сотрудник организации телеконтакт брянск, и расскажу вам всю правду об этом отвратительном лохотронском месте.

И они молодцы ушли из этой конторы. Одна вонючая с банка чего стоит. Невозможно в одном периметре находиться. Фиг знает, мне нравилось, хоть работка и не для слабонервных. Привет всем, продолжаю писать об отрицательных сторонах компании телеконтакт брянск. Хотелось бы написать о частых отключениях света в данной канторе - у нас часто отключали свет последнее отключение было буквально перед нг тогда я работала на проекте золотая корона.

В первый раз сказали что нужно планировать аж за 4 месяца. Второй раз сказали что будут его оплачивать только в другое время не в то в которое я запланировала. Когда просишь отпуск тебе говорят увольняйся. Половину нормальных убрали с должности из за кризиса.

В общем огорчил меня телеконтакт. Отрицательных оказалось больше, чем хотелось бы b больше, чем казалось по началу. Пришла я в телеконтакт ( на что меня сподвигла невозможность найти нормальную работу, а эту я откладывала на самый черный день, думала, туда всех берут, ох как я была не права. ) , прошла собеседование и сказав, что меня устроит график работы 5/2 (выходные: суббота, воскресенье), меня направили в сити банк, ну и естественно меня пригласили на обучение ( правда есть такой неприятный…>>. Но за 2 года работы не разу не оплатили отпуск.

Не надо в отдел рекрутинга уродливых теток с выпученными глазами. Это я про ирину, в отделе кадров всегда сидят приятные девчонки с милой внешностью, а не жабыыыыы, фу, аж работать перехотелось, было очень недоброжелательна и вообще быдло тетка, потом проработав с горе пополам 2 месяца, пришел подписать какую-то бумаженцию, так опять пришлось видеть эту страшную морду в отделе рекрутинга. Изначально пришла работать , раньше в этой сфере никогда не работала. Решила уйти 2 раза с этим вопросом подходила меня отговаривали на 3 раз меня вовсе проиграли.

Выходные плавающие (не приветствовали…>>. Незаменимых людей нет-девиз компании, текучка огромная, достойные специалисты им не нужны, нужны удобные. У, устроишься, нет, долго не протянешь. Надеюсь, эту контору в скором времени натянут соответствующие органы. Повезло поработать в телеконтакте на проекте сити банка. Единственное, что мне не понравилось, это руководители моего проекта-страховки от несчастных случаев. Тренер- неуравновешенная женщина, которая живет на успокоительных, позволяет себе нелицеприятные высказывания в адрес сотрудников, из-за нее много людей уволились, сидит до ночи, кликает с одной…>>.

Вобщем общались минут 5, на все вопросы не одного ответа, приходи мол, потрать свое время, мы тебе объясним. Итог -со словами, я ам се казаааала. Скажу сразу - работа в call-центре далеко не для всех, не каждый сможет слушать как тебя обзывают, оскорбляют, матерят. Но работать можно, хотя и сложно. Не вся зарплата "белая", официально была устроена на 0, 5 ставки, но работать могла и больше, прописанного в договоре (меня устраивал уровень дохода и условия оформления, так как работа была не постоянная, а на время учебы).

Я отработала в телеконтакте почти 6 лет, но уволили меня одним днем и занесли в черный список, чтобы больше там не показывалась. Я молчу уже про черно-белую зарплату (8т официально, 5т(+2т) в конверте), больничный в 110 рублей в день без учета стажа и оклада (вот крутую я сумму получила…>>. На авито висит объявление, зп 42000 рублей звоню отвечает сотрудник алла, чем могу помочь. Я представляюсь и спрашиваю о реальности этой зарплаты, получаю скользкие ответы. На вопрос какой фиксированный оклад получаю ответ, я не могу вам это сказать, приходите на собеседование там вам скажут.

А в отделе обучения тренер сказал: "вас устроят по трудовой, зарплату на карту райффайзен банка будут перечислять. Пренебрежительное отношение с соискателем. Приглашают на одну вакансию, а пытаются *всучить* другую (в моём случаи сити банк). Враньё о времени работы и выходных. Мы аутсорсинговая компания, такие как вы к нам толпами ходят.