Перейти к контенту
HRlike
Телеконтакт

Отзывы сотрудников Телеконтакт

Работали в Телеконтакт?
Поделитесь опытом — помогите другим решить, идти ли туда работать
Оставить отзыв
6,1/ 10
Средне
69 отзывов
29 отзывов
с отметкой «рекомендую»
29 отзывов
с отметкой «руководство адекватное»
Отметки необязательные — их ставят не в каждом отзыве.
Зарплата и льготы
5,4
Условия труда
5,2
Карьерный рост
5,2
Баланс работы и жизни
5,8
Руководство
5,2
Коллектив
5,8
Превосходно (8,7–10): 7Хорошо (7,4–8,6): 16Средне (6–7,3): 10Плохо (4–5,9): 33Ужасно (менее 4): 3

О работодателе

Компания Телеконтакт —это аутсорсинговый контакт-центр.

Если вас заинтересовала работа в этой компании , то советуем почитать отзывы и просмотреть фото сотрудников, чтобы заочно познакомится с компанией.

Просматривая отзывы о работодателе и изучая представленную информацию, каждый сможет решить, стоит ли соглашаться на имеющуюся свободную вакансию, подходит ли она вашему образу жизни и способностям.

Также известна как: Телеконтакт Орел, telecontact

Сравнение работодателей

По 6 критериям на основе отзывов сотрудников

5,4Зарплата и льготы5,4
5,2Условия труда5,4
5,2Карьерный рост5,6
5,8Баланс работы и жизни5,6
5,2Руководство5,4
5,8Коллектив5,6
Реклама
Идёт наборРеклама

Ищете работу прямо сейчас?

Партнёры набирают курьеров и операторов склада. Отклик занимает пару минут и проходит на сайте партнёра.

Размещено партнёрской сетью Пампаду. Это не вакансии компании, на странице которой вы находитесь.

Отзывы сотрудников Телеконтакт

69 отзывов
А
Аноним
14.10.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 2,0Коллектив: 4,0

Текучка только потому, что работает много студентов, а у них постоянные движения в вузах. Даже не знаю, что здесь писать - мне всё нравится. Полное неуважение к сотрудникам отношение к ним как к вещям. Зарплата копеичная, подработки не оплачиваются, работаешь за честное слово, деньги не через бухгалтерию, а через вторые руки(суперов, нет гарантии что они не кладут себе в карман), обещали оформить, так и не оформили, мутновато. Контакты для связи с начальством не найти, пожаловаться некому. Перспектив работы в этой кампании не вижу.

Полезный отзыв?
А
Аноним
12.10.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 4,0Коллектив: 2,0

Если честно, половина положительных отзывов исходят из верхов компании, на мой взгляд. Такая "текучка" обоснована тем, что на работе испытываешь стресс. Отражается также низкая зарплата, да к тому же штрафные санкции. А впрочем, добро пожаловать. Неврные тики - профессиональное заболевание:) удачи. - устаёшь от общения по телефону.

Полезный отзыв?
А
Аноним
10.10.2021· почти 5 лет назад
2,7
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 0,0Коллектив: 0,0

От 7 тыс -оклад и 50 руб/час для тех кто по часам работает. Потолок порядка 15 хотя есть и исключения. Официально платят 3 либо 6 тыс со всеми вытекающими. Кстати, если кто удумает кредит взять то 2 ндфл надо недели за две заказывать. Условия труда зависят от проекта куда попадешь. Для одних это сплошной стресс а не работа, а других вполне терпимо.

Полезный отзыв?
А
Аноним
08.10.2021· почти 5 лет назад
4,8
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 2,0Коллектив: 4,0

Проекты часто меняются, приходится работать на нескольких проектах одновременно. Многие руководители совершенно неадекватны и ведут себя непрофессионально. Очень жесткая дисциплина, как в тюрьме. Если вы студент и пришли подработать…>>. Нервная работа, целый день на линии общаешься не всегда с адекватными людьми. Переводят с проекта на проект (то проекты закрывают, то сокращают - это уже на усмотрении заказчика).

Полезный отзыв?
А
Аноним
06.10.2021· почти 5 лет назад
5,7
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 8,0Коллектив: 8,0

На собеседовании рисовали достойную зарплату: за 4-х часовой рабочий день минимум 9 000 рублей. Но, как оказалось, ложь началась прямо с порога. То, что обучение вам оплачивается, говорят. А то, что оно не оплачивается, если вы поняли, что эта работа не для вас, умалчивают. Я продержалась одну неделю. Офис-нет кондиционеров при огромном количестве людей в одном помещении. Зарплата очень низкая, плюс штрафы практически за любую мелочь-отсутствие сменной обуви, использование мобильного в офисе, опоздания, ошибки дикции при общении с клиентами и даже за слово "алло".

Полезный отзыв?
А
Аноним
04.10.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 0,0Коллектив: 0,0

Плохо, что есть штрафные санкции за невыполнение правил. От зп ожидаешь одного, а сумма получается небольшая. Если зп маленькая, то сложновата работа. Причём за 1, 5-2 часа запомнить…>>. Но работала на набережной дубровинского. Там все далеко не так, как вам покажут на ломоносова.

Полезный отзыв?
А
Аноним
02.10.2021· почти 5 лет назад
4,8
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 0,0Коллектив: 6,0

Люди часто звонят на линию с угрозами затоскать по судам, причем затаскать по судам не компанию, которая обманывает, а именно оператора. Это проект русбьюти, где людям вешают лапшу втюхивая стремные книжки…>>. Попала на банковский проект. Стажировка около недели, потом сразу посадили на линию. Работа нервная, общаться приходится с разными людьми. Тебя часто посылают подальше, без стрессоустойчивости не обойтись.

Полезный отзыв?
А
Аноним
30.09.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 6,0Коллектив: 2,0

Нельзя на рабочем месте пользоваться телефоном. Нужно носить сменную обувь. Маразм, но там все командуют, и охранники и уборщицы. Чувствуешь там себя каким-то отбросом жизни. Рабовладельческий строй организован.

Полезный отзыв?
А
Аноним
27.09.2021· почти 5 лет назад
4,8
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 2,0Коллектив: 6,0

Если у тебя есть такие способности, то там может еще более менее что то заработаешь. А если нет то даже не суйся будешь несколько тыс получать и на этом…>>. Оператором на территории колл-центра нельзя пользоваться телефонами. Оформлена была официально, когда наступил так называемый кризис - звонков стало меньше - перевели на другой проект, пришлось дома неделю сидеть, ждать когда позвонят и позовут на обучение, отработала неделю, этот проект закрыли, снова перевели на другой, отработала 2 недели, проект сократили, причём заранее не предупредили, узнала об этом только тогда,…>>. З/п серая (оформляют на полставки, даже если ты полный день работаешь).

Полезный отзыв?
А
Аноним
25.09.2021· почти 5 лет назад
2,0
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 0,0Руководство: 2,0Коллектив: 0,0

То ничего особо хорошего можно не ждать. Если вы устроены официально, то каждые 2 раза в месяц в начале и в конце вам будут перечислять ваш мизерный оклад на банковскую карту, который будет прописан в трудовом договоре. Остальное вы будете получать серыми в конверте. Сразу поясню, что высоких заработков ожидать не стоит. Надеешься получить одну сумму, в итоге получаешь совсем другую в 2 раза меньше…>>. П вообще конейки, если ты не мастер продаж то будешь получать где то 5 000руб(и то может меньше)а в течение месяца если тебе удалось какое то чилсо заявок выбить, и если ты не в коеффиценте, то твои заявки не оплачиваются. Чтобы быть в коэффиценте и получать бонусы за заявки короче нужно быть таким "мозгоебом" чтобы заебать человека, и сделать заявку.

Полезный отзыв?
А
Аноним
23.09.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 0,0Коллектив: 6,0

И за это "зарплата хорошая. " а так как я подрабатывала, то официально не была оформлена и получала зп в конвертиках. С её получением возникали постоянные трудности - приходилось долго ожидать получения желаемого конвертика, несмотря на то, что приходишь в назначенное время. Начну с самого щепетильного вопроса по поводу заработной платы: если это продажный проект.

Полезный отзыв?
А
Аноним
21.09.2021· почти 5 лет назад
5,6
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 6,0Коллектив: 6,0

Почаще бы устраивали совместные вылазки куда-нибудь, мероприятия, чтобы с коллективом можно было знакомиться, а то народу много). Я не хочу кого-то оправдывать или защищать, просто нужно реально смотреть на вещи, если вы хотите зарабатывать - нужно работать, этого требуют везде, в любой компании. Если вас что-то не устраивает - вы уходите, ищите то, что вам будет интереснее. Нет ни одной организации, где все были бы всем довольны. Кого-то что-нибудь да не устраивает. Сколько людей - столько и мнений. Работала на входящих звонках, часто приходилось общаться с озлобленными и неадекватными людьми, причем по принципу: тебе хамят, а ты мило улыбайся.

Полезный отзыв?
А
Аноним
19.09.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 0,0Коллектив: 0,0

Обучение прошло на высшем уровне(уважение, доступно объясняли)на ломоносова. Пришла работать на дубровинского, тренер проекта бегло и нехотя мямлил, в конце только представился, из 5 человек его никто не понял. При попытке пояснить что-либо типа у нас мало времени. 3 человека ушли сразу после этого. Работа не сложная, я освоила все сама, на своих ошибках научилась. Очень сложно достичь карьерного роста, меня повысили только через год, хотя 2 раза была возможность.

Полезный отзыв?
А
Аноним
17.09.2021· почти 5 лет назад
4,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 6,0Коллектив: 4,0

Если бы не эти отрицательные…>>. Если ты не оформился официально, то никакого карьерного роста. Минимальная белая часть зарплаты. Руководство считает, что раз тебе дают все те плюсы, что я описал, ты должен обожать компанию и работать-работать-работать, не требуя ничего, даже оплаты своего труда. Обманы с заработной платой от 300 до 10 000 рублей, без проведения тренингов (которые должны это все как бы объяснить). Если ты не друг-брат-сват и прочий родственник директора или кого-то из руководства,…>>. Согласна с тем, что условия для работы отличные.

Полезный отзыв?
А
Аноним
15.09.2021· почти 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 0,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 8,0Коллектив: 6,0

Бредовые штрафы и требования, несоизмеримые с мизерной зарплатой. Мало того, что зарплата-гроши, так еще и премию сократили. Хочется обратиться к руководству- если вы уж и предъявляете столько требований к операторам, то и зарплату извольте платить соответствующую. Некоторые рг и супервайзеры - грубые и хамоватые личности, которые не особо разбираются в своих проектах, но зато изрядно выделываются перед вышестоящим начальством, благодаря чему и получили свои должности.

Полезный отзыв?
А
Аноним
13.09.2021· почти 5 лет назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 2,0Коллектив: 4,0

На собеседовании конечно же это не уточнялось. То есть если вы, к примеру просто решили там подработать летом пару месяцев, этих денег вы не увидите. Про телефонны, которыми нельзя пользоваться. Я согласна в принципе с политикой компании - это прежде всего…>>. Нет кондиционера - летом бывает жарко.

Полезный отзыв?
А
Аноним
11.09.2021· почти 5 лет назад
5,6
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 4,0Руководство: 0,0Коллектив: 6,0

Утомительная работа, "ишачка". Уважение к сотрудникам такое же, как к поленьям в печке. Полученные знания в будущем , кхм, очень сомнительно, что пригодятся. Отрицательных сторон для меня лично больше. Это самое обучение, оплатили лично мне, да и многим с кем потом общалась, только на третий месяц работы.

Полезный отзыв?
А
Аноним
09.09.2021· почти 5 лет назад
5,6
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 0,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 6,0Коллектив: 6,0

Есть мозги - можно найти другой вариант. На премии надеяться не стоит. За обучение выплачивают гроши и поэтапно. Мало шансов найти себе друзей с мозгом.

Полезный отзыв?
А
Аноним
07.09.2021· почти 5 лет назад
6,0
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 4,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 4,0Коллектив: 6,0

Премию получить нереально: сделал заявку - некорректно - надавил на клиенту; не сделал заявку- не отработал возражение. Многие суперы сами ничего не знают и пытаются чему то научить, предоставляю разную информацию операторам-некорректною или просто пожимают плечами. Не ставят графики которые удобны мне, безалаберные супервайзеры. "нормальная подработка для студента.

Полезный отзыв?
А
Аноним
05.09.2021· почти 5 лет назад
5,2
из 10
Зарплата и льготы: 0,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 4,0Коллектив: 6,0

В компании есть проекты с постоянным составом операторов, которые работают давно и стабильно. Очень нравится слаженность и уют орлэкса. Офис на дубровинского перенасыщен "королевами", которые из-за границ своих корон не видят больше ничего. А на самом деле как личности, не представляют никакого интереса и воодушевления. Вчерашний кассир вдруг стал называться " руководителем", и все " привет", я царь…>>. Относится к операторам как к "отбросам общества", исходя из личной неприязни выживает, как может, навешивает штрафы, на голове огромная корона, как и у некоторых суперов.

Полезный отзыв?
Вы представляете Телеконтакт?

Верифицируйте компанию и отвечайте на отзывы сотрудников от лица бренда: ответ видят все, кто читает карточку.

Защитить репутациюверификация 6 700 ₽ · ответы от 3 200 ₽/мес
Отметка «Верифицирован»
Официальные ответы от лица компании
Аналитика по отзывам

Частые вопросы о компании

Стоит ли работать в Телеконтакт?
Рейтинг компании — 6,1 из 10 по оценкам персонала. 42% сотрудников рекомендуют работодателя. Условия работы оцениваются сотрудниками как средние.
Какие зарплаты в Телеконтакт?
Сотрудники оценивают уровень зарплат на 5,4 из 10. Подробная статистика по должностям и городам доступна на странице зарплат.
Как оставить отзыв о работе в Телеконтакт?
Нажмите кнопку «Оставить отзыв» на странице компании. Публикация анонимная, после модерации. Вам понадобится аккаунт на HRlike.
Сколько отзывов о компании Телеконтакт?
На HRlike собрано 69 мнений работников об этом работодателе. Все публикации проходят модерацию.

Вопросы и ответы

Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию

Пока нет вопросов. Станьте первым, кто задаст!
Реклама

Сколько платят в Телеконтакт?

Данных пока нет — расскажите анонимно, сколько получали
Рассказать →