Коротко по отзывам: работа в компании Телесейлз Сервис
Телесейлз Сервис: 9 отзывов сотрудников, средняя оценка 7,1 из 10 — средне. Выше всего оценивают зарплату и льготы (7,6) и условия труда (7,4), ниже всего — коллектив (6,4). Отметку «рекомендую» поставили в 5 отзывах. Последний отзыв опубликован 15 октября 2026 г.
Хвалят
Зарплата и льготы — 6 отзывов с оценкой 8–10
Руководство — 6 отзывов с оценкой 8–10
Условия труда — 5 отзывов с оценкой 8–10
Жалуются
Коллектив — 3 отзыва с оценкой до 4
Сводка собрана автоматически по оценкам сотрудников в отзывах и обновляется вместе с ними.
О работодателе
«Телесейлз Сервис» — аутсорсинговый контакт-центр, который ведёт клиентские коммуникации за компании-заказчиков: входящую и исходящую линии, неголосовые каналы, роботизацию процессов и речевую аналитику. Юридическое лицо зарегистрировано в Воронеже в октябре 2017 года.
На сайте компания заявляет более 2800 операторов и более 120 запущенных проектов, среди отраслей клиентов — ретейл, финтех, e-commerce, EdTech, медицина и логистика.
Основные роли в найме — операторы контакт-центра, супервайзеры, тренеры и рекрутеры; компания описывает внутреннюю программу развития талантов с управленческим, тренерским, сервисным и рекрутерским треками.
Также известна как: Telesales Service, ООО «Телесейлз Сервис»
Размещено партнёрской сетью Пампаду. Это не вакансии компании, на странице которой вы находитесь.
Отзывы сотрудников Телесейлз Сервис
9 отзывов
А
Аноним
15.10.2026· 4 дня назад
8,7
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 8,0Коллектив: 6,0
Нравится удалённый формат — никто не заставляет выходить на дополнительные смены, если не хочешь. Руководитель относится лояльно, разбирает ошибки без наездов. В течение дня есть поддержка от коллег, всегда можно спросить, если что-то непонятно, хотя иногда спросить и не у кого. Есть общие беседы, где можно выговориться или обсудить рабочие вопросы — для меня это в новинку, но понравилось.
Совет руководствуПериодами нагрузка сильно давит, хотелось бы небольших перерывов, чтобы прийти в себя.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
25.09.2026· 24 дня назад
5,8
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 5,0Карьерный рост: 5,0Баланс работы и жизни: 5,0Руководство: 6,0Коллектив: 8,0
Мотивация была хорошая, опыта поднабралась, сам голосовой проект нравился по-настоящему.
Совет руководствуОтдел контроля качества урезал возможности и не предложил другой кампейн. Резко сняли с линии, а взамен предложили крайне неудобный график. Последнюю зарплату вообще отправили на карту чужого банка — за ней пришлось бы ехать сто километров. В итоге осталось только разочарование.
Полезный отзыв?
А
Аноним
27.08.2026· около 2 месяцев назад
10,0
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Работодатель создал реально комфортную рабочую атмосферу, а зарплату платят достойную и без единой задержки — при этом схема расчёта прозрачная, вопросов не возникает. Отдельно хочу сказать про начальницу группы: она просто находка, на связи буквально в любой момент, объясняет каждую мелочь и легко находит общий язык с людьми. Такого руководителя терять не хочу ни за что. Отпуск дают без проблем, и если возникает какая-то сложная ситуация, руководство идёт навстречу и старается помочь.
Совет руководствуТут даже придумать нечего, потому что всё устраивает полностью, по моим ощущениям это одно из лучших мест работы.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
22.02.2026· 8 месяцев назад
2,3
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 4,0
Единственный плюс — удалёнка.
Совет руководствуДату зарплаты постоянно двигают, а на вопросы отвечают, что мы самозанятые и с нами могут поступать как захочут (переписка есть, готова показать в соответствующих органах). Пришёл новый руководитель отдела, который держит себя как королева — на созвонах откровенно врёт, а любое возражение почти гарантированно ведёт к увольнению. Отвечает всегда одинаково: я начальник, я так решила. На неё писали коллективные жалобы, но вышестоящее руководство их просто проигнорировало. Уволилась перед Новым годом — рассчитали как будто полностью, но по факту сумма меньше, а договор до сих пор не расторгнут, что вообще незаконно.
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.01.2026· 9 месяцев назад
9,7
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 8,0
Телесейлз хорошо погружает в дружный коллектив и в сами условия работы — наставник всегда подскажет, как поступить в сложной ситуации, по любому вопросу помогают. Формат удалённый, график стабильный.
Совет руководствуЗарплату можно было бы поднять. При хороших показателях выходит примерно 40 тысяч, у меня с моими показателями получалось около 30. Тут вопрос не к работодателю, а к самим людям, с которыми приходится работать — в поддержке много негатива, с которым тяжело справляться, и за 30 тысяч слушать всё это, честно, не очень стоит.
Рекомендует Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
02.10.2025· около 1 года назад
9,0
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 8,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 10,0Коллектив: 8,0
Искала удалёнку, перепробовала много вариантов и остановилась на телесейлзе. Условия и зарплату сразу озвучили честно, без завышенных цифр — сразу видно, сколько получишь при полной загрузке. Обучали с тренерами, которые нормально реагируют на неопытность, и после обучения не бросали, а поддерживали дальше. В коллективе и среди руководителей приятная атмосфера — не страшно задавать вопросы и получать обратную связь, вся информация открыта и фиксируется. Компания реально слушает пожелания сотрудников и быстро их внедряет — приятно, что ты не просто винтик в системе.
Совет руководствуСо стороны накопленного опыта доработал бы софт, информационную базу и подсказки для операторов — но это скорее косвенно касается работодателя.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
18.08.2025· около 1 года назад
3,8
из 10
Зарплата и льготы: 3,0Условия труда: 5,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 3,0Руководство: 2,0Коллектив: 4,0
Из плюсов — удалёнка, нормальный график и реальная возможность расти по должности, коллектив тоже местами был неплохой.
Совет руководствуЗарплата смешная за кучу обязанностей. Обещали полную премию РГ за обучение новых сотрудников (15к), а по факту заплатили только 10, куда делись остальные 5 — не объяснили. Пока группу набирала — всё было терпимо, но потом пришла новая руководительница и всё перевернула: заставляет работать без остановки, чужое мнение не слушает, снимает людей буквально через три дня работы за «нет динамики», а тех, кто подлизывается — привечает. Из-за неё несколько руководителей групп, которые давно на проекте, уже уволились, и любимая работа за неделю превратилась в каторгу.
Полезный отзыв?
А
Аноним
28.05.2025· больше 1 года назад
5,3
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 8,0Коллектив: 2,0
С руководителем лично почти не общалась, ничего плохого сказать не могу. А куратор, который обучал новичков, была молодец.
Совет руководствуЗарплата смешная. Текучка огромная, обещания на входе не совпадают с тем, что происходит на деле. Другие отделы, которые должны решать проблемы клиентов, вообще ничего не делают, а весь негатив выслушивает оператор первой линии.
Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
02.12.2024· почти 2 года назад
9,7
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 8,0
Руководство отличное, коллектив хороший, график удобный, формат удалённый, зарплату платят без задержек. Есть бонусы для сотрудников, встречи, тренинги и много другого интересного. Если реально хочешь работать, развитие не заставит себя ждать.
Совет руководствуМинусов почти нет, может просто повезло с местом. Разве что фиксированная часть зарплаты в час могла бы быть чуть больше, но если работаешь по-настоящему, а не сидишь на месте, то и заработок хороший.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
Вы представляете Телесейлз Сервис?
Верифицируйте компанию и отвечайте на отзывы сотрудников от лица бренда: ответ видят все, кто читает карточку.
