Отзывы сотрудников · страница 2 из 12Теремок

Мочевой пузырь растянется как у коровы. Бесплатный обед делишь на три части, порции меньше чем в ясельной группе. "повара" тебе на обед делают блин в 1, 5 раза меньше, чем посетителям. Да ещё обед у поваров хрен допросишься, по два часа ждешь когда соизволят…>>. Офис компании на светлановском оставил неизгладимый след: убогий, тесный с колченогой мебелью и техникой.

Но к счастью, такое бывает редко. Нас обучают, как себя висти. Есть много правил, которые нужно соблюдать, но так везде. Непростое обучение, нужно быть готовым, что придется много запоминать, учить наизусть. Много стандартов, которым нужно подчиняться, тяжело бывает по 12 часов на ногах. Работала "хозяйкой зала", то есть посудомойщицей. Зашиваешься по полной, в туалет не успеваешь сбегать.

Работая в сфере сервиса ты не имеешь права на плохое настроение. Много стандартов, которым нужно подчинятся + сильно выматываешься, особенно когда большой поток гостей на выходных. Очень важно у нас в теремке понимать, что работы много. Но это скореетак всегда в общепите. Есть муторные обязанности, которые я не очень люблю: в моем случае это мытьё посуды, и помощь в выносе мусора. Работа с людьми не может быть легкой, иногда гости и нахамить могут.

Очень много учил на первом этапе, иногда попадаются хамы и сложно не нагрубить). Бывает тяжело отстоять всю смену на ногах. Иногда тяжело 12 часов на ногах. Как по мне так я всем доволен. Тяжело работать и учиться, но это скорее личное). Иногда бывает тяжело с людими целый день в моральном плане.

Эмоционально устаю, по натуре интроверт + сейчас на фоне пандемии очень много проверок. Надеюсь, нас не закроют совсем. Первый месяц не хватало сил на личную жизнь - вливалась в рабочие темпы, много учила. Иногда приходят очень тяжелые люди, котрые как будто специально пытаются тебя вывести и испортить настроение. Не люблю часы до и после смены, подготовка к рабочему дню и уборка после смены выматывали очень.

Я конечно не знаю на сколько компетентно руководство по поводу выполнения задач,…>>. При поступлении на работу как у них написано на сайте, предоставляется бесплатно красивая форма. Контингент покупателей ужасен, большинство грубое х**** которые не уважают труд сотрудников. Я для себя сразу выбрала плиту, я лучше упаду там чем буду разговаривать с этими моральными уродами на кассе. Стоя на кассе 15 минут я выматывалась больше…>>.

На вопросы не отвечают, " я вам уже все объяснила и не обязана повторять". Вот смотрите график и ознакамливайтесь, а я ничего вам повторять не буду". Ничего толком не объяснила, кроме заученных методичек…>>. Пришла работать, вроде как тяжело но работать можно. К для того чтобы устроиться нужно иметь определенный запас средств, скажут что сделают мед книжку за счет организации если не дай бог старая есть , то заставят переделывать, заберут и заставят платить за новую которую будут делать несколько недель, так что учитывайте это если вас не устроит работа то останитесь без санкнижки на 3 недели и не сможете работать в общепите , хотя у них…>>. Изначально когда я только устроился, было не плохо, тяжело конечно, как же без этого, ебашишь по 14 часов, текучка огромная, набирают новичков, на которых всем в принципе с****, никто их не учит по факту, но самое интересное это конечно так называемые, маразматичные до невминоза стандарты компании, а так же последствия невыполнения этих стандартов.

За неделю обучения нужно зазубрить все меню, все рецепты, все стандарты общения с посетителями, технику блинопечения. Я в общепите давно, а вот новичкам сложновато будет. Ну и я бы в вакансии дополнительным требованием указывала готовность к физическим нагрузкам - с непривычки ноги будут дико уставать. После звонка пошел на собеседование и такого я не ожидал. Нигде, где я раньше работал не было такого хамского отношения от кадровиков. Королевы спустились сделали милость и снизошли до смердов.

Зарплату постоянно задерживают, и действительно не факт что отдадут. Еще есть такое понятие как закрытие кафе это когда девочки собирают всю еду с линии, пластикуют её и убирают в ходольник(вы же не думали, что там каждый день все свежее, некоторые блюда по 3 дня стоят на линии) закрываться нужно начинать в 22:00 не в коем случае раньше,…>>. Ставка 13 грн в час- за ці 13грн ви будете орати як раби і ставлення сответсвующее, як бидло по іншому не можу сказати. Зарплату постійно затримують і коментують це так-грошей немає коли будуть не знаю, все розмова закінчена. Якщо ви звільнитеся з закладу, то ви повинні відпрацювати 2 тижні якщо хочете отримати зарплату і то не факт що вам її віддадуть.

В уличных киосках не разрешается даже присесть по стандартам компании. Вас будут штрафовать за поступки других сотрудников с заработной платы 10-20 процентов. Чем больше проработаете,тем больше снимут. Из вас хотят сделать послушных и исполнительных роботов. Забудьте про семью,если вы стали админом или управляющим. Отношение действительно скотское.

Планы редко можно выполнить. Все пафосно, типа так все дружно, на деле, думаю, г**** говном. Впрочем, как и во многих компаниях сейчас. Ничего интересного, с порога первое впечатления отторжения. Кадровичка не видит дальше своего носа и не замечает действительно ценные кадры. Это просто тюрьма строгого режима. Вас за всё будут наказывать(даже за цвет носков).

Сплошной осадок после такого опыта работы, приятных эмоций не было вообще. Только коллектив не плохой. За три дня, я еде вынудил 1 тысячу рублей. Это мне спасибо за проклятую работу и недосып. Поднять зарплату, так как полученное не совсем оправдано большими объемами работы. К тому же, многим начисляли оплату не по положенной формуле, что значительно сказывалось на общей сумме.

Даже отойти на несколько минут не разрешается, сразу выговор и штраф. Оплачивают небольшие гроши, требуют много. Вообще работа здесь скучная и однообразная, заставляющая деградировать персонал. Руководители, по каким-то правилам, имеют наглость, относится к подчиненным как к скоту. Покормить иногда забывают, а если и перепадет, то помои разные (кормежка отвратительная). Работал всего несколько дней, уволился, не выдержал.

Не стоит спешить и идти в данное заведение работать. Нервы не вернуть, да и денег там не столько, чтобы унижаться. Руководители относятся как к подневольным рабам. Те, кто разносит флаеры, не замечают и вовсе, не считают их за людей.

Хотя цены на блюда, далеко не дешевые. Оно того не стоит, закрыть его вообще либо сменить подход к посетителям. На самом деле, редко встречаются работники, которым здесь нравится. Все больше есть те, кто жалуется на множество недостатков и условий работы. Оплата минимальная и не соответствует выполняемой работе. Приходиться сталкиваться с хамством и грубостью со стороны посетителей. Ответить естественно подобным нельзя.

Когда приходит посетитель, не факт, что его заметят и подойдут. Ожидание может длиться около получаса. Пришел сюда с важными иностранцами по работе, даже они были в недоумении. Еще через полчаса, нам удосужились принести половину заказа. Счет мы получили (я засекал), 40 минут. Но, мы не стали его дожидаться и решили покинуть заведение и лишь после этого, нас заметили и буквально погнались вслед. Кофе хауз для дураков и слабоумных посетителей.

Если что-то не так записала, сразу плати. Называется, подзаработала, еще и должна. Ну а флаерщиком, вообще не надо идти, зачем позволять вытирать об себя ноги, если кидают гроши за услуги. Никогда бы не пошла на поводу у такого руководства. Обслуживание одно из самых отвратительных, которые можно встретить.

В процессе устройства на работу и увольнения я слышала много похожих историй. И люди, которые проработали там какое-то время, говорили, что менеджер поступила неправильно (в частности, другая девочка, которая повышалась на менеджера, описала, как должно было проходить обучение). И всё равно усилия, затраченные на работу, и оплата труда абсолютно друг другу не соответствуют. Я там не работала, и не собираюсь так сглупить. Не смогла бы работать в заведении, где за каждый мелкий недочет требуется оплачивать со своего кармана.

Честно ответила, что не все, но если буду пробовать самое простое или хотя бы смотреть, как делается и задавать вопросы, то быстрее запомню. На что получила ответ "пока не будешь знать всё, я не могу выпустить тебя в бар" (при этом в учебной кофейне двух стажёров-официантов оставили на повтор, а меня пустили дальше со словами "на тебя надежда есть"). Я 2 часа пыталась уместить в голове сразу всю карту, начала путаться, когда менеджер стала спрашивать. Я снова честно сказала ей, что я не смогу это выучить сейчас. Менеджер посмотрела на меня и продолжила заниматься своими делами.

Я прошла обучение в офисе, обучение в учебной кофейне. В первый день стажёрам выдаётся технологическая карта приготовления напитков. В учебной кофейне спрашивают основную часть. В конце дневника стажёра указано, что и на какой неделе он должен знать, обучение по плану должно длиться месяц. В итоге в первый же день в кофейне менеджер сразу спросила меня, знаю ли я граммовки.