Отзывы сотрудниковCarprice

Работа в кц предполагает общение с людьми, не всегда приятными. Я очень люблю тренинги, хотелось бы чтоб их было больше. "лучшее - враг хорошего") в данном случае я не вижу ничего, что надо прям модернизировать. Откликнулся на вакансию менеджер по продажам в ярославле, по-телефонному интервью удалось узнать, что компания предлагает оклад 15000 рублей в первый месяц и оклад 30000 рублей начиная со второго месяца, по-премии есть потолок около 60 000 рублей, также возможен карьерный рост, об этом сообщила специалист отдела кадров , повторюсь по-телефону. После мне предстояло пообщаться с руководителем отдела продаж , который рассказал, что я специалиста отдела кадров понял не правильно, или что-то я там не расслышал видимо, оклад всегда только 15000 рублей, премия выплачивается на усмотрения руководства, то есть она может и не выплачиваться вовсе, если руководство посчитает нужным её не выплачивать.

- не все коллеги понимают, что значит хороший сервис. - бывает рутинная работа - попадаются сложные истеричные клиенты. Эх, все было бы не плохо, если бы руководители были хоть как-то связаны с машинами, а не поварами, дизайнерами одежд, вообщем все, но не с машинами. , за идею менеджера, а выдвигают ее от руководителя. Текучка очень сильная, сотрудников не ценят.

Далее- приезжаю — народу — много- подхожу на ресепшн. , в итоге мне звонят через 40 мин с кол центра и говорят мол что вы не приехали. ( коммуникация между сотрудниками оставляет желать лучшего). Я то знаю что — у меня красился только задний бампер. Потом мне менеджер заявляет что у меня сломана коробка.

Порой приходится сталкиваться с так называемыми "сложными клиентами". Это не улучшить, потому как все люди разные, от компании это не зависит,это. Просто специфика любой работы с людьми. Информации крайне много, не успеваешь все усваивать, но это есть издержки работы оператором, тут уж ничего не поделаешь. Улучшить здесь вряд ли что-то можно. Нужно просто ждать и терпеть, когда до нашего народа дойдёт суть удобства этого сервиса. Психологически иногда бывает сложновато.

Саприн-бестолковый баран, который только и умеет, что задавать вопросы с духе "что с конверсией. " и "почему не забрали тачку. В плане остального руководства ситуация не лучше, все построено на знакомствах и связях, хотя люди совершенно бестолковые. Пытаются делать вид, что они серьезная компания, хотя на самом деле- шарага. Отношение к своим сотрудникам скотское.

Корпоративная культура - стучать, подсиживать, подлизывать. Гендир слишком молод для этой должности, окружен непрофессионалами в своей должности, зато профессионалами в манипулирувании. Директор по персоналу по образованию "работник с умственно отсталыми детьми", очень тщательно это скрывает. Санкт-петербург, лиговский 246-а. Кол центр 4 раза мне звонил дабы подтвердить мой приезд- все ка надо — подтвердила.

Не дают полноценный отпуск, только разбивками по 2 недели или по одной. Перспективы роста, так как все начальство в москве, а отделов в call-центре не так много. Стул у меня очень неудобный, сейчас жду замену). Сезонность продаж, хотя и в самые тухлые месяцы выходит не меньше 25тр, что для ярославля вполне хорошо. Единственное, что можно улучшить - это сделать хорошие помещения для осмотра автомобилей. Да, форму выдают и даже тёплую одежду, но всё равно хотелось бы делать свою работу всегда под крышей.

Праздничные дни не оплачиваются по тк, как и переработки. Компания печется об своей репутации и в то же время надоедает своим клиентам таким количеством звонков до и после , что люди слышать нас не хотят, не то, чтобы воспользоваться услугой. Так же за декабрь выдали только оклад и до середины января мы не видели своих "достойных" бонусов. Мало того, руководство даже не потрудились написать письма сотрудникам по этому поводу. Ведут себя так, будто это норма. Тут можно описывать очень долго. Начиная с абсолютной некомпетентности руководства.