
Отзывы сотрудников · страница 3 из 5Две палочки
Мнения работников Две палочки — страница 3
Вот примеры, в разы поднята цена на блюда, отмена акции вовремя или бесплатно. Платная упаковка для клиентов ( вы понимаете. В доставке платная упаковка). Очень печально было уходить из компании, хотелось бы отметить до его прихода компания жила, дышала и процветала, люди мечтали устроиться на работу в 2 берега, а сейчас что имеем, около 70% квалифицированного персонала покинули компанию ( кого уволили, на его место впихнули своего человека, который ничего не делает а получает зп в районе 100000 не будем писать фамилии этих людей. Кто сам ушел, потому что стало невыносимо работать в этом коллективе) очень печально, если это сделано намерено и специально учредителями компании ( но на то наверное есть свои причины) но так же и бытуем мнение, что учредителю рассказывают хорошую сказку о том, что у компании прекрасные дела, но при этом очень тщательно скрывают, что сидят и тупо просто набивают деньгами карманы пока есть такая возможность.
В общем надеюсь я у них задержусь. Все устраивало, до тех пор пока генеральным директор не поменялся. Компания в хлам просто разваливается, я думаю не нужно заканчивать заграничные вузы, посещать кучу разных тренингов, что бы это понять. Эти так называемые топ менеджеры уже не знают как бабла вытащить из компании. При этом зажимают персонал, выставляя им не реальные условия для работы, наживаются на клиентах компании.
Денег нет, отношение к людям отвратительное, хуже чем здесь может быть только если в рабстве. Покупают квартиры за налик, а вы рабы трудитесь. Да как таковых нет, все в должном порядке. Увеличил бы в таких условиях премиальную часть, завязанную на kpi, не меняя фикс - компания пошла бы еще большими темпами развития.
Безусловно мир не без добрых людей. Есть там руководитель менеджеров и 2 старших менеджера, они адекватны, с ними можно пообщаться, все остальные практически как скоты. Мозгов нет за то по орать любят. Когда сказал, что работать в праздники без двойной оплаты не буду, ответили что "тебя здесь ни кто не держит". Просто какие то двойные стандарты. То ни кто не держит, то чего так резко. Очень надеюсь, что ни кто не придет на такую работу.
Для такой компании это должны быть мелочи. Весь софт, который используется в компании абсолютно пиратский. Такого не видел еще ни в одной компании. Вся компания работает по черному. То есть получается что в этой компании обманывают всех, и государство и людей. Из бонусов, только скидка 20% на продукцию для сотрудников и то, не на акционные позиции. На цехах стоит вонища, грязища.
Инструмента нет, просили купить, нас послали. При чем не просто просили нас перевесить камеру, а требовали. Заверяя что делов то на 5 мин, не больше. Потом начали говорить что так не хорошо, с таким отношением работать, надо бы камеру перевесить. Недавно сломалось кресло, к слову смена 12 часов. Сидеть на табуретке не очень то и хочется. Попросили купить новое, нас послали.
Работал дежурным администратором. Все о чем говорили на собеседовании пролетело как фанера над парижем. , руками трогать не хочется. Руководству на все плевать просто. Компы разбирать нечем, последнюю неделю разбирал компы ногтем и матом.
В итоге до сих пор не могут набрать правильно количество курьеров, чтобы было нормально по заказам если вы готовы гонять по городу и подвергать свою жизнь и жизнь окружающих опасности, а также не боитесь штрафа в 2к рублей, то работа для вас и можно достаточно зарабатывать а на счет зп нужно следить и наезжать, чтобы вернули ваши кровно заработанные не рекомендую. Каждые 1,5 часа перерыв по 10 мин, в моменты нагрузки не отпускают на перерывы. К попадаются весьма неадекватные клиенты. Я ходила на стажировку, мне обещали перезвонить. В итоге, так никто и не перезвонил. Отрицательных моментов не заметила. Работала в колл-центре этой "прекрасной" компании, штрафы ужасные, в туалет даже нужно отпрашиваться, такое ощущение, что там работают рабы, которым в жизни больше ничего не интересно, группы операторов возглавляют "королевы" злые и напыщенные, видимо, потому, что зависть берет к молоденьким и красивым девушкам зарплату выплачивают вовремя, но копейки, штрафуют за все, шестерят друг на друга за копейки нормальным людям не советую там работать.
В среднем расход по городу около 10л/100км. В итоге работаешь бесплатно. Хотелось бы оптимизировать некоторые рабочие процессы. Но для того, чтобы заработать 60к нужно: - набирать больше заказов, а потом нестись по городу с превышением, чтобы не опоздать - обманывать менеджеров, чтобы не впаяли штраф, а штрафы в основном 2000 нужно набирать нормальных администраторов, особенно выбирать старших. Е на 8 марта меня поставили перед фактом того, что я сдал 200р на цветы. Затем кто-то выпил морс, но не спалили кто, а штраф взяли со всех, причем меня не поставили в известность, а узнал я когда поздно было количество заказов: вначале моей работы было мало курьеров и много заказов, и я зарабатывал много.
В общем то если вы думаете куда устроится, то этот вариант даже не рассматривайте. Проработав месяц в компании два берега в городе екатеринбурге, уже как месяц не могу дождаться заработной платы. В итоге подделка подписи в документах о полученных мной деньгах. Не ходите ни в коем случае работать в два берега. Будем разбираться с участием прокуратуры.
В туалете, туалетная бумага, заканчивается обычно к концу дня и в ночные смены подтирайся хоть рукой. По скольку это опенспейс, к концу смены голова гудит просто жутко, так как естественно что все разговаривают с клиентами и этот шум там не умолкает ни на минуту. Освещение просто ужасное, к концу смены глаза вытекают. Особенно если высокая нагрузка. 1с постоянно зависает и тормозит. Не знаю что глючит и что не работает конкретно 1с или комп, но работать очень тяжело. Операторы относятся как к скоту.
Как обслуживают,так и на работу берут. Работала 3 месяца оператором. Огромное кол-во не очень трезвых клиентов, которые хамят и грубят. Ответить им нельзя - очень большие штрафы. Клавиатуры все грязные, компы стары, шумят, гудят, тормозят. Телефоны все засаленные, аж в руки брать противно. Только при одной мысли, сколько сотрудников успело подышать в эти трубки, становится плохо.
Попытка трудоустройства оператором колл-центра. Ни кому не рекомендую эту контору. Фиксированная ставка 75 р/ час, сейчас поломойка получит больше, 12 часов/ 75 р смена 900 рублей, вычти из них кучу штрафов не получишь вообще ничего, оформление по договору подряда ( бесплатная раб сила просто) , звонки сыплются постоянные интернет заказы , операторов не хватает постоянно, эти тупые перерывы по 10 минут каждые полтора часа, на что хватит этих 10 минут. А ещё штрафы за все что можно, к примеру пропущенный звонок 3000 тысячи. Отношение к людям и будущим сотрудникам минимум.
- после 16:00 на полагающиеся перерывы не отпускают, потому что запара. Выйти тупо пописать тебя никто не отпустит. - доступ к графику работы есть у всех и исправить его можно в любое время, особенно если ты перешел дорогу старшим менеджерам за то, что вышел в туалет во время запары. А не выход на работу в праздничные дни стоит 7 000 рублей. Как же я ошибалась, но в букмекерской конторе хотя бы платили нормальные деньги.
Минусы о которых вам никто не расскажет - просто страшно тупит 1с, приходится ждать, прям ждать, когда загрузится новая вкладка. 00 звонки поступают один за другим. Вы положили трубку - звонок. - оформлять отчеты о каждом звонке нужно супер внимательно, иначе штраф, а когда заполнять все эти поля, если тут же поступает еще один звонок. В итоге приходится оставаться после смены на час и более чтобы просто все заполнить до конца. Видимо ты не справляешься с работой, раз остаешься - такое мнение у руководства. При том, что никто и не подумает тебе эти часы оплатить, разумеется.
Правда есть вопросы с подвохом, но по факту это не подвохи на сообразительность, а некорректно сформулированные вопросы. На что даже тренер разводил руками. Так вот, спустя 3 недели стажировок. На практике все совсем не так, как нас обучали. Зачем я потратила 3 недели.
За эти три недели я получила в сумме коло 3 000 рублей с копейками. Причем 1000 из них мне отдали не сразу, а только со следующей зп, просто кто-то что-то не досчитал. После обучения на менеджера последовала неделя стажировки на менеджера, а уже после еще один экзамен. А вот эта неделя стажировки на менеджера будет оплачиваться как 75 рублей в час и то, только потому что я не поленилась напомнить 100500 раз, что уже сдала один экзамен и меня должны рассчитывать по более высокой ставке. Экзамены: просто очень сложно их не сдать. Все обучение как будто для отсталых людей.
На второй недели, когда началась практика, меня обучал просто супер терпеливый менеджер , храни тебя господь. Все супер классно рассказал, от него я все основы работы и узнала. На практике гораздо больше нюансов и только там их можно узнать. Обучение на менеджера: потом была еще одна неделя обучения на менеджера (еще раз выдали толстенные тетради). Никто не говорил вначале и не предупреждал, что обучение на менеджера занимает три недели.
Так, что надеюсь поработать здесь не долго. Ужасная система коэффициентов , лучше идти и объявления клеить, чем работать 12 часов и получить 500р , без вычета бензина(-600 каждый день) не обманывайте себя, руководство в каждом городе одинаковое, не идите работать в эту ужасную контору, иначе больше нервов потеряете, чем что-то заработаете. Мой опыт: с самого начала решила устроиться в "два берега" менеджером по рекламациям. Пришла в компанию, провели красивый тренинг "у нас все клево". Большую часть с этого, не побоюсь этого слова, обучения, вам заплатят после 3-х месяцев работы, если доживете. Обучение: вначале начали обучать на оператора - неделя бла-бла (выдают тетради, все нужно зубрить, еще дз), после еще неделю стажируетесь с компьютером, потом экзамен (2 недели за копейку).
Мне за 30 и конечно работать пошёл курьером не от хорошей жизни,а по временным трудностям и приходится себя иногда сдерживать, чтоб малолетки не всеч иногда. Заказами не балует, по 3-5заказов вывозят за раз только приложенные и блатные тебе же достанется что они не взяли. Блатной такой зак брать не будет. В ночную смену собирается вся малолетняя админовская туса, попить пива козенного. Руководство видимо за этим не следит, а зря, хотя это не мои деньги видимо компания богатая).