
Отзывы сотрудников · страница 2 из 6H&m
Мнения работников H&m — страница 2
Потом поговорили, про условия работы, график. Потом были вопросы из разряда, если вы увидете, что ваш коллега берет себе деньги из кассы, что вы сделаете, ну или что сделаете, если узнаете, что про вас распускают сплетни, потом написали, как нас зовут и какие магазины рассматриваем. Пришла на собеседование во время, менеджеры были заняты и я сидела у них на кухне, потом немного снова поговорили, о моих личных качетвах рассказали, что первая неделя стажировки, работаешь по графику своего куратора 40 часов в неделю. 00, но опять же постоянно задерживают. Ну, достоинств больше, чем недостатков:) рекомендую выбрать именно эту компанию:). Работа в выходные обязательна. Старички , давят на новеньких,из кожи вон лезут,что бы показать,какие они классные.
Ну и вам говорят что позвонят в течении 5 дней и скажут результат. Бешенная проходимость покупателей , возможно легкая " дедовщинка",но это только должно подстегивать новичков в компании. Спрашивали обычные вопросы на собеседованиях, где учитесь, где работали, какие ваши +/- стороны, потом я начала задавать вопросы, про з/п и скидку, ну и все, сказали что перезвонят, не взяв у меня номер телефона, сразу все стало понятно. Потом пригласили на собеседование через к/а menpower, сказали, что набирают в питерлэнд, и если у меня есть друзья, которые хотят работать в h&m, то чтобы я их приводила, я прошла первый этап, но на второй не было возможности попасть. Д потом дали конструктор, чтобы каждый на стуле, сам собрал что нибудь, а потом объяснил, что это такое.
2 этап--- нужно собрать домик из конструктора lego и одновременно кидать мячик друг другу и еще построить самую большую башню у себя на стуле. А потом нужно рассказать что это за башня. Ну и 3 этап--- дается листок с проблемами и нужно их решить всем вместе без помощи менеджера. Ну и потом дают листочек вы пишите фамилию и номер телефона.
При этом все-равно приходится задерживаться. Ну это значит что не взяли. Как проходит собеседование. 1 этап-- дают листки с буквами и рисунками надо сделать всем коллективом рекламу. Потом рассказать про эту рекламу.
Порой делаешь ту работу,которую делать не должен. Большой поток покупателей, маленькое количество продавцов-консультантов, обычно именно такое соотношение и магазин просто не справляется. Это выражается в большей степени его внешним, точнее внутренним видом (одежда на полу, все разбросано) и примерочными. Иногда некоторое высшее руководство себя ставит слишком высоко, что показывает их совсем не профессиональную сторону. Но самый большой минус магазинов в россии - это их продолжительность работы, в основном с 10:00 до 23/24:00, что действительно очень сложно.
Частенько дают пинка за низкую скорость работы во всем, хотя у всех свой темп, и кто-то банально не может быстрее. Очень часто меняется расписание, и по сути планов можно не строить, ибо в один прекрасный вечер могут позвонить с просьбой выйти. Если не заладились отношения с менеджером, то дела плохи. Тренинги, на которые явка обязательна и не важно, что это твой первый выходной за неделю и ты хочешь отдохнуть или выспаться. Сложно повыситься как итог: работа сама по себе скучная и довольно выматывающая, но для студентов идеальный вариант. Бывало так что людей не хватало и приходилось работать неделю без перерыва. Довольно большой поток покупателей.
Считаю, что это неправомерно. Ты и на кассе, и в примерке, и разносишь вещи, и принимаешь поставки. Может быть так, что покупателей куча, а продавцов почти нет и ты разрываешься. Очень выматывает такое количество народа. Остаются работать на несколько лет действительно фанаты компании, потом начинает ехать крыша.
Отрицательные стороны есть только в магазине по адресу пресненская набережная д2 трц " афимолл". У директора щербаковой татьяны нет не корпоративной этики, не компетентности. Заставляет работать обманным способ за 5 , проводит махинации (урезание часов без уведомления сотрудников) , препятствует продвижению персонала по карьерной лестнице. Из-за этого не один стоящий менеджер надолго не задерживается. Понравилась, обещали взять. Но, когда узнали, что хочу работать у них по совместительству, отказали, хотя на первой работе я работаю на полставки и удаленно.
Полное беззаконие со стороны менеджеров отделов, менеджеров магазина и (кто бы мог подумать) регионального менеджера. Если подытожить все вышеизложенное, можно сказать, что к персоналу и составлению графиков там просто ужасное отношение со стороны руководства. 1)возможные переработки в "пики продаж", иногда в принудительном порядке 2)некомпетентность некоторых менеджеров(которая объясняется тем, что они "выросли" с позиции продавца, и не имеют достаточно опытов и навыков). Я была в этом магазине в томске первый раз очень понравилось, единственное разочарование шевелёв иван, охрана вашего магазина, лицо вашего магазина, после того как я спросила у него, как мне найти кассу, разговараивая по телефону так и разговаривая, он показал мне в одну сторону, очень не корректное отношение к вашим покупателеям со стороны охраника. Очень бы не хотелось повстречаться с этим юношей ещё раз, так как личноые отношения ему дороже чем рабочие. Заранее благодарна, ваша покупательница валентина.
Из минусов - постоянная усталость, отсутствие жизни вне работы, а темы для разговоров вне магазина - эйчикэйчикэйчик) конечно - зарплату бы побольше, дебилов бы поменьше, покупателей подобрее, поменьше и пусть за собой убираются) это работа и мы на ней чтобы работать. Чтобы уйти в отпуск нужно буквально штурмовать их комнату. Графики составляют как хотят вообще. Меняют, не предупреждают, а потом еще и акты о невыходе составляют. Вечная неразбериха с дневным расписанием (кто на кассах, кто в примерке) ибо составляется все необдуманно.
Однако, если менеджер в чем то косякнул, то ему никто ничего не скажет. Часто пытаются завалить работой и из за этого ни одно дело не доводишь до конца. Иногда посещают такие мысли "отвалите от меня и дайте мне спокойно делать свою работу". Из минусов могу назвать лишь два- бешеная проходимость и физически тяжело всю смену на ногах но эти минусы ничто по сравнению со всеми плюсами). Прочитав, кто-то может подумать что пишет фанатик своей работы.
Гоняют просто так, даже если ты укладываешься в сроки и у тебя чистый отдел, то будут пытаться докопаться. У некоторых менеджеров не очень правильный подход к управлению персоналом. Часто можно услышать какую либо просьбу в виде приказа, а не в виде просьбы. Есть разница когда тебе говорят : "убери стол, даю тебе 5 минут, а потом бегом принимать поставку. " и когда говорят "ты сильно занят. Убери пожалуйста стол, если не успеешь скажи мне и я помогу, а потом вместе примем поставку" из за некорректного отношения люди бывает увольняются и просто идут в магаз к своим другим товарищам, где менеджеры не возомнили себя царями и богами. Если ты в чем то провинился, то на утреннем собрании тебе могут перед другими сотрудниками об этом напомнить, хотя это противоречит ценностям компании.
Из всех минусов о задержке, высоком темпе работы, вспоминаю только директора. Карьерный рост не так доступен как говорят. В основном продвигают "своих". Тяжелый физический и моральный труд (высокий темп работы и очень много покупателей). Легко работать в этой компании только если все работают и работают командно. Когда такого нет, то бывает очень поздно уходим, как то раз ушли в два часа ночи и нам вызывали такси. Если ты хочешь развиваться, то ты должен быть подлизой к менеджерам.
Поработав в данной компании в тц афимолл хочу отметить директора магазина щербакову татьяну. Как офис до сих пор не замечает такой безпредел с ее стороны, ее некомпетентность и никакое отношение к сотрудникам. Неудивительно что такая текучка кадров. Какое то самоуправство с ее стороны. Ребята отличные, держатся одной командой, но и это не спасает. Нечеловеческое отношение со стороны татьяны убивает всякое желание работать в данной компании.
Уволилась только из-за этих двух людей. Что касается работы, то меня всё устраивало. Работа не для ленивых, всегда придется быть в движении. Если хочешь повышения, подлизывай менеджеру(но это везде так, везде, человек увы так устроен).
Изначально когда вы приходите работать в компанию, вас обязывают соблюдать ценности компании, толерантность, мы верим в людей, и якобы европейские ценности, на самом деле это нифига там не работает, у нас была директриса быдло из бутово, наташа бабурина и менеджеры которые тебе втирают все эти ценности а на самом деле никто этого не соблюдает. Карьерный рост практически невозможен, смены с 7 утра до 23:00, большая текучка персонала, интриги скандалы расследования. Сумасшедшая женщина директор по имени светлана. Неадекватный менеджер михаил.
Так что если хотите пойти в h&m, то идете, но только не в это отделение. Из всего происходящего песпредела в тц афимол, с уверенностью могу сказать, что вся вина лежит на директоре татьяне щербаковой. С ее уровнем компитентности и умением общаться с колективом, кто ее поставил в должность директора, единственным объяснением этого явления, может быть только высказывание: -это росия, детка. Хоть и компания представляет себя, как ценящими своих сотрудников работадателем, все же офисное руководство старательно закрывают глаза на самоуправство и унижение работников со стороны директора. Тотальная диктатура и полный контроль, по этому принципу работает магазин и они реально получают от этого свои плоды, все довольны кроме рядовых сотрудников.
Многие, включая меня, не выдержали. Становится очевидно, что лилию просто каким-то образом пропихнули на должность по связям. В здравом уме такого человека директором бы не назначили. Более того все жалобы вышестоящему руководству не рассматриваются – неоднократно проверено. Наоборот, её покрывают, и она вольна делать в своем отделении все что захочет - на лицо самоуправство. Вот предыдущий директор был профессионал, у нас был дружный коллектив, работа была в радость, все было хорошо. И мне жаль, что из-за одной истерической женщины остальным приходится страдать, увольняться.
Все было хорошо, пока не сменился директор магазина. С приходом смирновой лилии идофаровны работать стало просто невозможно. Она стала отсеивать, склонять к увольнению по собственному всех, кто её величеству не понравился, руководствуясь исключительно личными симпатиями. Особенно это коснулась женской части персонала. Создается впечатление, что у человека проблемы в личной жизни, и таким образом она пытается отыграться на обычных сотрудниках, срывая на них всю свою зависть, обиду и злость. Прежде всего самоутверждалась она на девушках. Конкретно это проявлялось в постоянном необоснованном придирании к мелочам во время работы, хамском и наглом отношении, претензиям на пустом месте – вообщем систематической моральной травлей, что бы девушка, у которой в отличии от неё все нормально в личной жизни, быстрей ушла и не мозолила ей больное место.
И меня взбесило то, что если вдруг ставка маленькая , почему я должна тратить на них столько времени. Я мчалась с одного конца города на другой , чтобы они мне сказали , что у них персонал укомплектован, и они не нуждаются в сотрудниках. Почему нельзя было раньше этого сказать или хотя бы на собеседовании. В общем , минус большой им ща потраченное время. Качество одежды переменное, бывает хорошее, а бывает просто тряпки.