
Отзывы сотрудников · страница 13 из 15МФЦ Москва
Мнения работников МФЦ Москва — страница 13
Увеличить уровень з/п, 29 тысяч для гигантского объема работы - ребята, вы серьезно. Научить вышестоящее руководство, начиная уважать и слышать своих сотрудников, а не только с телеэкранов лицом торговать и рассказывать, что мфц - это дар божий. Врагу не пожелаю там работать. Годовые и карьерный рост, приводи примеры людей, которые от обычного специалиста доросли до руководителей центра. Никакого обучение , никакого вводного инструктажа толкового не было, просто дали тетрадочку , где описаны все услуги и какие к ним требуются документы. И в первый же день посадили на приём , спасибо хоть в начале давали возможность выбирать легкие услуги. Прошло немного времени, примерно 1-2 дня и сказали брать все услуги, а что непонятно спрашивать у более опытных сотрудников.
Был, замечу именно был хороший коллектив. Плюсов ни каких,отвратительная контора с копеечной зарплатой,текучка кадров страшная. Даже врагу не посоветую устраиваться туда на работу,отвратительный график работы. Это хорошая практика , только молодежь не очень хочет заниматься самообучением. Никаких плюсов для сотрудников. Из плюсов можно выделить только то, что ты становишься очень даже подкованным в работе с документацией. Обещали золотые горы плюс премиальные.
На входе пришлось ждать минут 40 и обзовонить всех секретарей чтобы выдали пропуск (хотя заказать должны заранее). Я думала это серьезное место, однако когда прибыла на их этаж выяснилось что там в основном скучающая молодеж устроенная по связям бесконечно пьет кофе и гуляет по коридорам. Собеседование : его проводила некая молодая особа, которая задавала различные идиотские вопросы, иногда личного характера (не имею ввиду некоторые общие которые задают везде). Интересно проходил отбор по принципу понравился ей/непонравился. Причем не по данным анкеты а просто внешне. Те кто не угодил чем-то - резюме сразу в мусор, никто даже не читает.
Плюс ко всему трудоустройство по срочному договору и всего на 3 месяца, а дальше как пойдет. Идёшь туда в надежде , что получишь работу и полное разочарование по всем фронтам. Не советую тратить свое драгоценное время , которое можете потратить на поиск достойной работы. Не берут на работу после 45 лет в мфц мои документы. Вопрос: а чем мы хуже 25-35 летних. Эта структура относится к государству, государство подняла нам пенсию до 60 лет и теперь нас же и не берут.
И работники делают все тяп-ляп, не успевают. И не качественно делают, соответственно. Работаю в мфц южное медведково, очень хороший коллектив, отличное понимающее руководство, все друг другу помогают и поддерживают,на работу иду с удовольствием. В общем у нас все хорошо, только поменьше бы запугивающих проверок-все мы люди в конце концов. Претензии только к не обеспеченным рабочим местам (односторонний принтер,сломанные рабочие кресла, не открывающиеся окна,кондиционер включить не возможно,потому что установлен у тебя за спиной, столовая в подвале, там все обустроено, но холод зимой и летом). Повысить зар блату в чеченской республике. 500 при полставки это вообще нормально.
Если только сразу начальником, они то гребут, а лучше сразу окружным. Из плюсов: доброжелательное руководство,всегда идут на уступки. Стабильная зп 2 раза в месяц. -в нашем мфц это отличный коллектив, без него работать невозможно. -со временем появляется определенная грамотность в сфере государственныйуслуг, полезно для жизни, можно поработать год-два, если заявители не сведут с ума раньше. Рекомендую для тех кто собирается в декрет. Пошла туда работать так как было рядом с домом.
И не считаю это работой мечты, видимо тетя карьеристка еще та, засунь её в макдоналдс она бы и там построила карьеру и вытирала ноги о порядочных людей. А потом она меня учителя спрашивает, насколько я обучаема. Кроме высокомерия и глупости я там ничего и не увидела. Было назначено собеседование, все шло неплохо.
Это странная работа с маленькой зарплатой и охреневшими руководителями - мне кажется. Я себя сильно уважаю - чтоб так работать. Пригласили на собеседование, приехала и тут началось. Заполнить анкету, пройти тестирование долгое, напечатать текст а4, личное собеседование. Потратив кучу личного времени прислали на почту письмо о то, что убрали в резерв. Как и писали ранее, собеседование это для галочки.
Единственный плюс в мфц-это то, что, в отличии от всех остальных госструктур, центр работает и в будни и в выходные. Тем не менее, накопленные комплекты за выходные дни, так же попадают к нам на обработку, и начинается привычная канитель. Кстати руководство мфц не охотно следит за исполнением договора, не исполняет просьбы и во всем ссылается на договор-действительно, многие услуги идут в разрез с законами и требованиями пфр, но в инструкциях по работе мфц многие функции не предусмотрены. Потому что-15 минут это максимум.
По зп она не такая большая, хотелось бы побольше. ) коллеги желаю вам удачи в нашей не простой работе. Руководство гоняет чаи и плетёт интриги. Рядом с домом, удобный график, два/два/три, зависит от руководителя. Умение правильного общения с людьми, всегда в центре событий, опыт во многих сферах. Если повезёт, то замечательный коллектив, со многими коллегами после моего увольнения остаюсь в теплых отношениях. К тому же, получаешь большой опыт, осведомленность в тонкостях плетения интриг и закалки нервов.
Я сказала, что мне надо подумать, не скажу я ей, что извините, вы мне не нравитесь и я не хочу с вами работать, так как вы со мной сейчас неуважительно разговариваете. А она мне выдает, если я вам предложила, это еще не значит, что вас еще сюда возьмут, вы плохо понимаете куда вы попали. Я говорю, извините я вам не подхожу. Пытаюсь, ей дать понять, разговор потерял интерес, а она мне начала в след говорить, что мол попробуйте устройтесь, как я поняла, что работа у них это мой последний шанс вообще трудоустроиться. Относясь так к людям, уйдут все адекватные люди, остануться жополизы, которые в душе будут таких тетенек ненавиеть и презирать и либезить при первой же возможности. А еще меня убил вопрос, а вы не мечтали в макдоналдс сделать карьеру, было время, когда я там работала.
То есть типичный ответ главного торгаша магазина с плохой проходимостью. И при этом сразу говорится - что люди увольняются , проработав 2-3 месяца - потому что не выдерживают. Думаю, там даже нет времени на поесть. Вроде есть еще премия раз в 3 месяца - но "она сейчас пересматривается, и не можем пока сказать - какая она будет и от чего будет зависеть".
В мфц я не работала, зато от имени работников пенсионного фонда, могу сказать-да вы зажрались просто. Эксперты пенсионного фонда получают за ту же работу, за те же истерики и мучения(в том числе от перенаправленных от вас разъяренных пенсионеров) какие-то жалкие 17-20 тысяч. , конечно, хотел как лучше, но нельзя сажать людей не обученных по конкретным областям в многопрофильные центры для предоставления граждан услуг разного профиля одним и тем же специалистом. И издевательство не только для самих сотрудников, но и для их коллег из определенных структур, куда идут на обработку все принятые сотрудниками мфц заявления и копии документов. Как сотрудник пфр скажу: таким образом мы выполняем тройную работу- регистрируем ваши комплекты, проверяем и обрабатываем, доделываем или исправляем, вызываем заявителей и делаем все заново. Заново пакет документов,заявления и прочая ерунда.
Сочетание кнута а пряник премия годовая. Работала 1,4 года с каждодневной идеей уволится. Чистота, комфортность и уют в центре. Стабильная зарплата ( два раза в месяц). Я сама работник центра "мои документы" очень интересная работа, очень большой объём информации, но для универсального работника нет ни каких трудностей изучать новую информацию и услуги, так же по их предоставлению не возникает трудностей. Если мфц как говорят многие не нужно, то это ни так у нас всегда много людей и они практически всегда остаются довольны работой центра. Самое главное умение работать с населением и внимательность принятия документов.
Сделала вывод , что у меня плохо с цифрами, а я учитель, прошу заметить. Потом резюмировала, что я годна только стоять на входе, сказав, ну из того что я сейчас вижу, я могу вам предложить. Причем на бирже труда была зарплата указана на эту должность 28500 и на другую, те что в окошках сидят. А возле входа вообще - то надо на ногах стоять. И она мне еще говорит, зп 25000.
То есть я сказала что смогу задерживаться, еще дольше чем 7 вечера, но не каждый день - и мне отказали. То есть - услышав это - менеджер занервничала, и сказала, что она уточнит этот вопрос и перезвонит - и не перезвонила. По мотивации вообще невнятно, и ничего не говорят прямо. Есть премия - "до 30% от оклада" - в месяц - за непонятные 24 взаимодействия. На вопрос - реально ли это - ответ "ну люди делают и большое, кто работает".
И позор для генерального руководства. Был сплоченный коллектив, налаженность в работе,в общем-один за всех и все за одного. Но пришел "мальчик с веснушками", все разрушил, очернил замруководителя, которая не допустила жалобу мэру, и действовала в рамках должностной инструкции. Итог- предложили понижение в должности, которую я заработала не в мфц, а в предыдущих местах работы( 34 года трудового стажа, из них 28 лет руководящей должности), незаконного лишения квартальной премии. А "мальчик-куратор"- продолжает переставлять кадры в округах, приводить своих людей. Он просто не понимает, что люди- они не пешки шахматных фигур. Поднять универсальным специалистам зп, мало кто захочет работать за 18000р.
1)со временем развивается цинизм и железные нервы(в жизни может пригодиться) 2)стабильная и неплохая зп для начала карьеры (мск) 3)поверхностные знание во многих областях. Удобная форма заявки на собеседование. Возможность выбрать несколько ближайших центров. Пакет, белая зп, близко к дому, большой и дружный коллектив, огромный опыт работы с документами и заявителями, проверка себя на стрессоустойчивость, стойкость и выносливость.
На каждого сотрудника по начальнику. Столько денег на их зарплаты уходит. Пришла на собеседование, а там начальница с короткой стрижкой, которая разговаривать привыкла как с букашками. Стала мне задавать глупые вопросы, что я вижу, когда открываю свой паспорт.
Постоянно отвлекался на телефон, расслабленная, развалившаяся поза на стуле - и в конце сказал - что "извините у меня больше нет времени, меня вызывает министр" - и собеседование закончилось. Нас просто отключили - даже не проявив элементарную вежливость. Мне потом перезвонили - и сказали - что я одобрена - но еще пару дней надо будет провести в самом мфц и посмотреть на работу - и уже потом принимается решение по мне, и я принимаю решение. Вопрос: а не дохрена ли вы хотите за 43 тысячи в москве. Я сразу пояснила - так как мне предложили работу рядом с домом - пешком дойти - что я готова на переработки (то есть - сидеть на работе до 8-9 часов. ), но два дня в неделю - я учусь на курсах - и смогу задерживаться только до 7 вечера.