Отзывы сотрудников OTP Bank

Работал кредитным экспертом, в целом нормально. Коллектив адекватный, с руководством тоже проблем особых не было, можно спокойно зарабатывать. Для молодых специалистов условия подходящие. Единственная неприятность — есть любимчики, которые постоянно сидят на самых выгодных точках и получают в разы больше остальных. Из-за этого справедливости в распределении нагрузки нет, но работать можно.

Работаю ведущим специалистом по дистанционному обучению, в целом довольна. Компания действительно современная, с актуальными подходами к работе. Команда и руководитель просто замечательные — всегда поддержат и помогут разобраться. Задачи ставят четко и понятно, квартальные цели тоже прозрачные, никогда не возникает вопросов «а что от меня хотят». Приятный бонус — можно поменять ДМС на скидку в спортзал, правда не во всех городах эта опция работает. Из минусов — часть коллег совсем не умеет давать обратную связь или вообще её избегает, а без неё сложно расти профессионально. Карьерный путь не очень понятен, как и возможности повышения зарплаты на текущей позиции. Если твоя зарплата соответствует рынку, то на прибавку можешь не рассчитывать. Индексации зарплат тоже нет, что в нынешних реалиях довольно болезненно.

Работал кредитным специалистом, и опыт оказался крайне разочаровывающим. Из плюсов могу отметить только качественные обучающие материалы и удобное расположение офиса, плюс нормально работает служба безопасности. Но на этом хорошее заканчивается. Система мотивации просто ужасная, график работы изматывающий. Самое неприятное — на обучении рассказывали одно, а реальность оказалась совершенно иной. Кредитные продукты неконкурентоспособные, продавать их крайне сложно. В итоге ушел через несколько месяцев, не рекомендую эту компанию как работодателя.

Работаю продуктовым аналитиком в банке уже почти 2 года, анализирую поведение пользователей в мобильном приложении. Компания предоставляет отличный инструментарий для работы и хорошую поддержку команды. Коллектив молодой, атмосфера неформальная — часто обсуждаем новые идеи прямо за кофе, что очень мотивирует. Офис действительно классный. Стартовая зарплата могла бы быть повыше, зато есть приятные бонусы по результатам проектов. Правда, чтобы серьезно расти в доходе, приходится постоянно учиться и развиваться — конкуренция высокая, нужно все время быть в тонусе. В целом отличное место для профессионального развития, особенно если готов вкладываться в свои навыки.

Единственный плюс этого места — можно уволиться, на этом всё хорошее заканчивается. Работал ведущим специалистом call-центра в ОТП Банке, и это один из худших работодателей, с которыми приходилось иметь дело. Каждый день по 150+ звонков плюс столько же чатов — нагрузка совершенно неадекватная, особенно за такую мизерную зарплату. Удалённый рабочий стол постоянно лагает, сбоит и тормозит, но операторы должны работать быстро, будьте добры. Кроме зарплаты и удалёнки банк предложить не может вообще ничего — ДМС только с третьего месяца, к которому уже успеваешь выгореть дотла. Премии тоже интересная история: за четыре месяца ни разу не получил, потому что считается каким-то загадочным способом, который даже руководитель толком объяснить не может. А сам руководитель — это отдельная песня: постоянный микроконтроль, никакой нормальной обратной связи, плюс обязательные сборы денег на дни рождения и праздники. Идти сюда стоит только в самом крайнем случае, когда больше вообще некуда.

Кстати, что касается кредитных специалистов, все нормальные люди уже давно покинули эту компанию и ищут новые возможности для себя. Остаются только те, кто готов пойти на любые уловки, лишь бы проявить себя перед начальством. Я обычно не публикую отзывы о работе, считая, что везде есть и положительные, и отрицательные стороны, но здесь действительно что-то не так. Просто хочу предупредить других людей, чтобы им не пришлось переживать то же самое, через что мне пришлось пройти. Мне постоянно звонят и утверждают, что я взял кредит. Пытаются выманить деньги на свой счет. Посмотрите - множество похожих отзывов в интернете, похоже, что это стало для них обычной практикой - вымогать деньги у людей и надеяться на тех, кто из-за своей наивности согласится заплатить.

Крайне недовольна условиями работы, где требуются огромные усилия и ответственность, но оплата находится на минимальном уровне. Зарплата является одной из самых низких в городе, премии заработать практически невозможно из-за отсутствия активных точек и нежелания партнеров банка сотрудничать. Кажется, что отношение к сотрудникам сводится к тому, чтобы они служили другим, вместо того чтобы стремиться к достижению собственных целей. На фоне всего этого, становится ясно, что в данный момент приходится работать не на себя, а на руководство, и только после выполнения их требований можно думать о своих достижениях. Это крайне сложно с учетом ограниченного количества активных точек и отсутствия поддержки со стороны коллег.

Работа в Отп банке не предполагает никаких бонусов или поощрений, даже если ты стараешься изо всех сил. Приходится писать пояснительные каждый день из-за невыполненных планов, что просто утомляет. Переработка не оплачивается, даже если работаешь сверхурочно. А еще приходится звонить клиентам на собственном телефоне, оплачивая роуминг из своего кармана. Коллеги не всегда дружелюбны, часто жалуются начальству друг на друга. Возможности для карьерного роста практически нет, а премии, если и даются, то совсем символические.

Расчетных листов не дают, так что за что куда и почему идут твои деньги ты знать не знаешь. Руководитель группы как правило игнорирует обращение и выходит на связь только когда ей что торнадо, добиться каких то ответов или решений проблем просмотре возможно. Вечно тыкают страховки и доп услуги, последнее время думается, что мы не кредиты выдаём а продаём страховки, премия и мотивация мизерная. Начальству нет до тебя дела, ничем тебе не помогут в трудных ситуациях. Интересы и пожелания в работе не учитываются, особенно касается плавающих выходных и отпусков. Отсутствовало даже право выбора отпуска, мне сунули бумажку с датой, когда ты можешь пойти, не нравится - не ходи вовсе. Компенсации за отсутствующий отпуск я кстати так и не получила после увольнения.

Условия труда ужасны ,постоянно бросают в разные точки ,техника плохо работает ,либо вообще не работает ,канцелярских товаров всегда не достаточно. Д заставляют продавать всевозможные страховки за деньги клиентам ,заставляют очень сильно обманывать людей , если ты это не сделаешь ,то могут оскорбить. В общем если вы работаете там ,то бегите от туда скорее ,ничего хорошего там абсолютно нет ,а если вы думаете и размышляете о этой вакансии ,если вы читаете мой отзыв ,пожалуйста ,не устраивайтесь туда не в коем случае ,это случилось не только со мной ,а многими сотрудниками. Я буду обращаться в трудовую инспекцию , за то что мне не заплатили и то что справку 2 ндфл делают 2 недели ,это очень большое нарушение. Отношение к сотрудникам просто свинское. Работаю в банке год и сейчас на стадии увольнения. Достичь минимального порога премии просто не реально в большинстве случаев.

Зависит от тт на которой работаешь и от стимула работать (тт у меня были хорошие и стимул был на уровне). Но на окладе никогда не сидела. Хотелось бы чтобы при увольнении твою премию выдавали, а то несправедливо получается. ,последний месяц расчёт 4300 ,ссылаясь что я прогуливала работу. Но увы ,отп банк же бедный банк ,зачем им оплачивать заработанные сотрудником деньги , лучше пусть будет текучка , в этой организации она очень большая.

Мне за год работы ни разу не высказали ни одного плохого слова за больничные. Я рекомендую банк для трудоустройства. Резко снизился поток покупателей. Хотелось бы поменять мотивацию в лучшую сторону. Так как люди в последнее время всё охотнее приобретают в рассрочку - хотелось бы чтобы рассрочка оплачивалась достойно, а не в 5 рублей за выдачу. Не солидно, ей богу для такого банка.

Было бы справедливо, если бы на хороших точках, работали по очереди. Но вряд ли так когда-нибудь будет. Вот и получается у кого-то 5-7 кредитов в день, а у кого-то столько же за весь месяц. А зарабатывать там можно, и очень хорошо, если умеешь продавать, уговаривать, втюхивать, мотивация за допы хорошая. Вопрос опять же только в проходимости точки, было бы кому допы эти продать. Праздничные дни приходится работать, они не оплачиваются в двойном размере, а "даётся" дополнительный выходной.

Не понравилось, что нет стабильного места работы,так как кидают каждый раз на разные точки. Нет постоянного места работы, так как постоянно кидают на разные точки. Обещают одну зарплату,а по факту получаешь совсем не то, что ожидал. Не советую устраиваться в данное место. Трудностей нет,будешь работать-будешь получать. Сейчас абсолютно во всех магазинах действуют рассрочки, а мотивация за них никакущая. На проходных точках сидят одни и те же люди и туда, как правило не попасть, если только заболеет или на время отпуска.

В малых городах бывают жесткие простои, поэтому и зп малая. Если же у вас получилась просрочка по собственному кредиту в этом же банке, банк, не уведомив вас, может войти на вашу личную страничку (отп-директ) и снять деньги в счет задолженности (что по сути незаконно и является мошенничеством) в общем: очень много минусов-большинство уходят с банка, либо не выходят после декретного отпуска-увольняются. Было бы не плохо увеличить окладную часть, в плохие месяца это январь февраль сложно наработать премию. С карьерным ростом конечно печаль.

Корпоративная этика отсутствует, отсутствует и постоянное рабочее место, скорее кнут чем пряник. Не ходите туда даже на собеседование. Не переносить ответственность за просрочку со службы безопасности, которая изначально пропускает клиента для оформления кредита, на кредитного эксперта. А то получается, оформляешь, оформляешь кредиты, а потом еще и за просрочку клиента снимают премию (бывает и все 100%).

По итогу переработка не оплачивается, а если посмеиш жаловаться или высказать свое мнение, то покажут рукой на дверь. Работать приходится в жутких условиях, например 40 или 50% наших тт в зимнее время года толком не отапливаются, приходится сидеть одетыми в верхнюю одежду, губы и руки синеют, температура опускается ниже +15, что по санпин и трудовому кодексу недопустимо, отсюда и вытекают заболевания (например острый цистит). Также большинство тт с маленьким оборотом и низкой проходимостью. Рап вынуждают подставляться уголовщину, например: заводить заявку клиенту на кк(кредитную карту) без его согласия и ведома, поясняя руководству что клиент категорически отказывается, на что рук-ль говорит чтобы мы подкладывали клиенту договор на кк в общую пачку документов, также это касается и переводов в нпф лукойл гарант. Старое дряхлое оборудование.

Текучка кадров просто сумасшедшая. За месяц по 3-5 человек увольняется. Постоянные штрафы, фпд и объяснительные. Ни в коем случае не рекомендую этот шараж-монтаж никому. Всем соискателям здравствуйте) работаю в данном банке уже более года, в данный момент на грани увольнения. Устраивалась я сюда на график 5/2 и 8 часовой рабочий день, по факту 6/1, 7/1 и 10-12 часов, некоторым из моих коллег посчастливилось поработать и 8 и 10 дней подряд, это связанно отчасти с постоянной текучкой, старенькие уходят, новенькие тоже долго не задерживаются.

Что хотела бы добавить хоть многие и говорят что з/п маленькая, но я не совсем согласна, з/п зависит только от самого работника. И хотела бы сказать о выборе тт, как я писала ранее, мне сказали можно выбрать, по итогу и правда можно выбрать но все тт где можно зароботать это электронные магазины, а работать от рассвета до заката при том графике который был у нас, это надо быть роботом！когда я попросила поставить меня на более менее нормальную точку мне отказали, так как эта точка была набивная (то есть туда садили тех кто план надо подбить). Руководители меняются с бешеной скоростью. Которые тебя за человека не считают. Сиди и умирай на своей точке. Заплату как обещают от 6500 никто не получает.

При отказе заявление с открытой датой всегда есть в сейфе у руководителя. Оплата труда своевременная, только огромный минус. Оклад мизерный получаешь ежемесячно, а вот премию которую если получиться нароботать ты получишь через месяц. А при увольнении ее вообще не выплачивают. Если ты ищешь работу, у тебя железобетонные нервы, отличный иммунитет, ты трудоголик и у тебя нет личной жизни и детей, ты не нуждаешься в денежных выплатах, готов понести уголовную ответственность тебя с радостью ждут в ао"отп банк". Мы живем на юго заподе сибири, и тут бывают морозы в которые ну очень холодно, банк отп сотрудничает с многими магазинами, во время морозов там очень холодно (в одном из них было 8℃) при этом мы должны сидеть в рубашках и галтуках. Техника тут вообще тихий ужас, постоянно все ломается и виснет, очень стыдно перед клиентами.