
Отзывы сотрудников · страница 2 из 8Папа Джонс
Мнения работников Папа Джонс — страница 2
Держался до последнего, верили в слова владельца, что скоро всё изменится. Как бы не так) - задержки постоянный в зарплате, частично платили на руки частично на карту. Хреначишь как ишак чтобы получить хоть какую-то зарплату. - если на своей машине платили по хорошему расчету гсм, после увидели как много якобы уходит и урезали достаточно внушительно. Дальше больше, поняли что слишком много платят за такую работу.
Чаевые в уфе редко оставляют. Когда непогода, опасно на дорогах, а тут люди жалуются чего так долго. Работая водителем в ресторане по доставке. Их стало спустя пару месяцев столько, что просто можно было бежать оттуда.
Хотя не хотелось ругаться , но вынудили. Почему я должна выпрашивать свои заработанные деньги. И таких сотрудников там достаточно , некоторые еще до сих пор не ращитаны по 3 месяца. В общем не советую с ними связываться. Не понятно как еще другие там работают. Хотя изначальное впечатление о компании желала лучшего. Отработал почти месяц, все было окей после того как пришел директор решил уйти так как понял что не моё должны были оплатить за мои отработанные дни сначала говорили в след месяце а потом сказали что не прошел аттестацию испытательный срок и написали что зарплату не выдадут.
Отработала в компании почти пол тора года ,сначала было все хорошо. Потом началось самое интересное. Неделя , две в итоге по месяцу а то и по два ждали. Месяц выбивала остатки свои зп ,хотя обязаны в течение 3х рабочих дней вернуть. И не вернули бы и этого ,пока не собралась обратиться куда нужно.
Ты можешь оставить отзыв о клиенте и отправить его в компанию, но кому какое дело, если этот заказ будет проходить в систему и его надо будет вести. Два последних пункта -- это прям жирные минусы, которые надо просто принять и делать. Для кого-то это может быть будет минус, но я скорее вижу это как "временное небольшое расширение должностных обязанностей". У нас в ресторане курьеры не развозили никого по домам (только если об этом сам работник не попросит, но ты вправе отказать), не мыли полы и посуду (это всё делают менеджеры), но вам придётся нарезать и упаковывать пиццы. Я думаю это вполне нормально, при сравнении того какой мрак творится в других ресторанах.
Условный пример: имеем штат из 2 менеджеров (которые являются универсальным персоналом, то есть и повар и кассир и вообще всё на свете), 2 поваров и 4 курьеров. В этот же будний день заказов может быть около 150 (при норме в 10-15 в день) естественно курьеры и повара не справляются с нагрузкой, которая падает на ресторан и получается, что из-за жадности верхушки и их неумения сопоставлять мощность ресторана с проводимой акцией получается много косяков. Получается, что заказы будут возится с опозданиями на час или два (а естественно клиента не уведомляют об изменении времени доставки), клиент недоволен, отменяет заказ (а есть же ещё план по отменам заказов, который нельзя превышать), оставляет негативный отзыв, и в итоге штраф ложится на ресторан. Со стороны руководства виноват ресторан, со стороны работников ресторана виновато руководство, и как бы ты пытаешься до них достучаться через все возможные типы связи (пишешь на почту, в телеграм), но получаешь просто игнор и отписки. Забивают болт на работников. Если тебе нахамил клиент или ты с ним вступил в драку (да и такое бывает), то джонс не окажет тебе никакой поддержки.
При мне был скандал с браком мт коробки у гранты, когда у них была отзывная компания. Пытались повесить на курьера заводской брак и взыскать с него деньги. Более того, перед рейсом должен быть осмотр тс, однако он проводится для галочки. Маразматичное руководство + штрафы. И нет я сейчас не говорю про менеджеров в ресторане, они святые люди, которых нельзя трогать. Иногда бывают неадекватные акции из-за которых потом вводятся неадекватные штрафы (а чтобы вы понимали, штраф накладывается на весь персонал ресторана).
000 там нет смысла работать. Небольшое вранье в системе оплаты. Просто учтите, что если вам выплатят премию в 1к, то вычитайте из неё автоматически подоходный налог. Вообще привыкайте, что вам придётся из всего вычитать подоходный налог. Техническое состояние автомобилей. Я уже ранее писал, что все машины как бы ок, но за их состояние отвечаешь ты, а иногда на тебя пытаются повесить то, что ты не делал.
00) то что ты пересидел 3 часа никого не волнует, такси за свой счет и едешь домой. 00, помощи от них можно не ждать, но если лизать им зад, помогать разбирать бумажки, делать половину их работы, пока те висят на телефоне и смотрят фильмы, то мб они отмажут тебя от штрафов, и то не очень охотно. Везде по магазину видеонаблюдение, не так стоишь - штраф, не там сел - штраф, кофта не черная, а серая - штраф. За месяц 4000-5000 это штрафы за видео и за прослушку. Офис с спб постоянно высылает какие-то претензии, что ты воруешь, махинируешь, а когда доказываешь что этого не делаешь их ответ "ой какие вы нежненькие". Планы на смену заоблачные, если план не выполнил то штраф 300р) никому не советую устраиваться в "суши сити".
Потом через неделю все звонки прослушивают, и не дай бог ты не сказал про что-то или голос у тебя был не такой. Но есть и нормальные, но их мало, в основном приезжие с киргизии, узбекистана и прочих гор) к концу смены просто как выжатый лимон. 00 звонит клиент ты не имеешь права отказать. 00) и только тогда ты отправляешь домой.
К все разговоры записывают и потом проверяют качество обслуживания. 00, записать адрес доставки, пожелать всего хорошего. В среднем разговор длился 7-10 мин с одним клиентом. А в это время звонит еще и второй телефон, которого нужно заткнуть сказав в трубку "минуту пожалуйста".
Если эта дама будет продолжать там работать. Их ничем не спасти, проще закрыть эту шарашкину контору) работники для них - животные, которые должны работать за копейки круглые сутки. С з/п обманывают, компенсаций нет ни за что, сидишь на работе до 2-3 ночи ждёшь курьеров, повара приезжие постоянно выделываются и могут попросту кинуться на тебя с ножом или чем потяжелее) проезд домой после работы не оплачивают) мед книжка за свой счёт) оформляют по договору с минимальным окладом в 4000 рублей) штрафы за все что только можно) их лозунг качественная еда) на деле она не качественная) заказывают самые дешманские продукты и из них лепят непонятную массу) обходите это заведение стороной) как клиенты и как работники). 40 моешь полы, моешь туалет, моешь крыльцо, моешь мусорку у входа. Хотя на самом деле это моразм, чтобы админ намывал весь магазин вплоть до туалета (а туалет не только для персонала. На выходных (пт и сб) работать одной просто нереально. У админа два мобильника на которые звонят гости, отвечаешь на один, начинает звонить второй, при этом стоят люди у стойки и требуют свои заказы, которые нереально успеть собрать из-за того что вечно разговариваешь по телефону и принимаешь заказы.
В срочном порядке заменить управляющую. С гостями с работниками на матах на повышенных тонах. Это не в какие рамки не лезит. Я вынуждена буду пожаловаться на ваше заведение.
Д а если приедет проверка и найдёт хоть одну пылиночку, сразу поставят штраф и выговор от управляющей. Мало того борзые управляшки скидывают свои штрафы на сотрудников, обвиняя их за свои косяки "это из-за тебя у меня штраф, ты и плати. С твоей зп я удержу эту сумму и заберу себе". Это ненормально, как минимум. Условия труда у всех отвратительные. Зато на собеседовании они описывают себя как "привлекательный работодатель") хахаза. Не ведитесь) всем благ и хорошей работы;).
Соответственно очень вспыльчивые и агрессивные. По итогу зп получали частями, в течении недели после дня выдачи. А если день выдачи зп был с пт-пн, то зп только во вт, и то не вся, а опять же частями. Оформили карты сб и все равно выдавали все наличкой. 000 урезают за все что угодно. Зп по договору ниже прожиточного минимума, а ндфл снимали по 2000) об отпуске и больничном можно сразу забыть. Не отпускают, грозят увольнением.
Пришлось носить одну жилетку со своими футболками, но футболка должна быть обязательно чёрной, как и брюки. Пришла в серой футболке и словила штраф за несоблюдение стандартов кампании. 5) повара тоже не такие замечательные как кажутся. Во первых все приезжие и нерусские (на моем магазине были киргизы, узбеки и прочие).
По итогу эту драная желетка и футболка с логотипом вся в дырках и стрелах. На мою просьбу прислать мой 40 размер и не рваную тряпку меня опять же послали "чем тебе эта не нравится. Из под желетки дыр не видно". Ну а то что это 48 размер тоже никого не волновало.
3) обещали оплатить 50% стоимости от оформления мед книжки. По итогу все сделала за свои деньги и не копейки я от них не дождалась. 4) оформили официально спустя три месяца моей работы. Управляющая постоянно откладывала все на потом "давай на след твой смене", "мне сейчас некогда", "иди работай, мы тебя оформим". В итоге меня оформили только с приходом новой управляшки.
С таким человеком в коллективе нереально работать. Но слава богу потом эту хамовитую уволили. На её место пришла другая, более менее адекватная, взбучку давала только за реальные косяки коллектива. Но свою работу не соблюдала, кассирам приходилось делать половину её работы (заказывать товар, принимать товар, руководить инвентом, выдавать зп, даже по жалобам гостям звонили кассиры, хотя это уж точно не наша обязанность) 2) график работы далёк от реального которого указывали на собеседовании. 00 ночи, особенно по выходным. Очень редко получалось так, что уходишь вовремя. К я живу в другом конце города, то цена на такси огромная.
Хотя мб кого то и устроит управлять и получать по шапке от офиса. К больше было некуда пойти, работу в наше время найти сложно. Д а по итогу вот что: 1) начальство (управляющая) та ещё хамка и грубиянка. Постоянно её все не устраивает, постоянно "принеси, подай, уйди и не мешай".