
Отзывы сотрудников · страница 4 из 5Red Taxi
Мнения работников Red Taxi — страница 4
Пришла в компанию сразу после получения диплома. Могу сказать, что моя первая настоящая работа стала для меня и домом, и школой. Так как многие знания в нашей области можно получить только на практике. Сначала я мало что умела, но спасибо коллегам, которые постепенно обучили меня всему, что я знаю сегодня. Спустя три года, я чувствую себя настоящим профессионалом.
Меня назначили руководителем группы в моем отделе - я разбиралась со сложными случаями, помогала молодым сотрудникам. Естественно, с каждым таким переходом росла ответственность и зарплата. Хочу оставить свой отзыв о работе с отделении “сити экспресс” в ростове. Я проработала три года на позиции менеджера по работе с клиентами.
Одно из главных преимуществ “сити экспресс” на рынке - то, что если они видят в тебе потенциал, то “держатся” за тебя, готовы учить и воспитывать нового сотрудника. Я пришла на позицию менеджера по продажам. Уже через полгода меня перевели в отдел корпоративных клиентов - это считается более сложной работой, мне это понравилось. Еще через какое-то время мы с моим руководителем поняли, что и эту должность я “переросла”.
За это время я просто влюбилась в эту профессию. В “сити экспресс” очень сильная корпоративная культура. Это касается всех - и курьеров, и диспетчеров, и работников склада, и всех остальных. Это значит, что есть строгие правила относительно того, как человек должен общаться с клиентами и даже внутри коллектива, а также четкие строки выполнения задач, которые нельзя нарушать. Без такой четкости работа компании, в которой задействованы тысячи человек по всей стране, невозможно. Так что всем, кто думает попробовать свои силы в работе в “сити экспресс”, стоит в первую очередь развивать клиентоориентированность, инициативность и аккуратность в выполнении любой работы.
Когда я освоился и понял, в какой именно области смогу проявить себя лучше всего, стал двигаться дальше: через полгода перешел в диспетчеры. Я смогла наработать довольно большую базу контактов, познакомиться с интересными людьми, развила свои коммуникативные навыки. Считаю опыт работы в «сити экспресс» очень позитивным и полезным, так что могу рекомендовать эту компанию как работодателя. Я год проработала диспетчером в сити экспресс. Потом поняла, что нужно как-то развиваться. Сначала хотела уволиться, но поговорила со своим начальством, и мы подумали, что я могла бы пригодиться в отделе продаж. Две недели я проходила испытательный срок, училась всему у старших коллег.
Не тратьте время, если устроитесь, то будете работать за бесплатно. Сейчас люди увольняются, а их никто даже не собирается "рассчитывать". Клиенты счета оплачивают, но деньги идут кое-кому. Не компания, а позорище какое-то. Я устраивался в сити экспресс на время, хотел немного подработать. Проработал курьером 3 месяца, понял, что работа в этой компании меня устраивает, есть смысл здесь задержаться. Конечно, всю жизнь работать курьером не собирался, но для начала карьеры в компании эта работа оказалась полезной: гораздо проще работать, когда знаешь как все устроено с самых низов.
Очень мотивирует, что у менеджеров нет потолка по зп, со всех продаж получаешь свой процент. Я лично ценю, что в мое развитие вкладываются и я получил реальную возможность карьерного роста. Нет ни одной причины, чтобы тут работать. Попала сюда, потому что поверила обещаниям насчёт "зарплаты", которая якобы будет вовремя, хотя её вообще уже "не платят" несколько месяцев. Я отработала пол года, и зарплату получила только за два месяца.
Поначалу не совсем понимал, для чего эта трата времени. Но потом втянулся и понял, что там говорят полезные вещи, которые мне пригодятся. Сейчас я прохожу обучение на позицию менеджера, никогда бы не подумал, что у меня получится продавать. Но когда тебя учат технике продаж, разбирают твои ошибки, говорят как нужно делать правильно, это реально круто.
Лично я пришел в city express будучи студентом. Предложили работу оператором call центра. По началу опасался, что будут продажи. Но уже на обучении я понял, что мне нужно будет только консультировать клиентов и оформлять заявки. Из плюсов, лично для меня, это учебный центр. Я регулярно проходил дистанционные курсы, участвовал в тренингах.
С прошлого места сбежала так как у начальника были свои любимчики и это никак не зависело от результативности, но сказывалось на оплате. Пришла сюда и поняла, что значит работать в комфортном коллективе с адекватным начальством. Ну и нормальные условия, оклад и премия, зависит то того, сколько новых клиентов приводишь, что я считаю справедливо. Не планировал писать отзыв, но почитав, решил поддержать компанию. Потому что позитив воспринимают как должное и часто про него совсем не упоминают.
Район для развоза грузов у меня ограничен, не приходится мотаться по всему городу, гсм, амортизацию, связь оплачивают. Выдали корпоративную форму, хотя не скажу что очень удобная. Даже если вам совсем плохо, не идите работать в сити- экспресс. Из-за задержки зп все сбежали. Я пришла менеджером по продажам в city express из другой аналогичной компании.
Работники увольняются ибо не могут уже терпеть этот беспредел по задержкам зарплат. Задолженность уже более 5–6 месяцев. В компании уже работать некому, все сваливают на терпил оставшихся. Пришел в сити экспресс водителем на своем автомобиле, через год дали служебную машину.
Мой непосредственный руководитель сам начинал с работы курьером. Ну вот и все программисты разбежались в этой конторке. Долгое время работала на подборе персонала в этой компании. Плюсов у компании нет, сплошные минусы. Отсутствие корпоративной жизни в компании. Я конечно пыталась привнести хоть какой то «тим билдинг», но руководство сказало что нет на это денег.
Достаточно легко прошел собеседование. Оформление с первого дня, далее подробно проинструктировали и начался рабочий процесс. С диспетчером мне очень повезло. Зовут его алексей, в компании работает очень давно. Все подробно мне объяснял и поддерживал на начальном этапе. В целом коллектив молодой и дружелюбный. По зарплате все как и обещали, есть оклад, премия и подработки бывают.
Перешла в сити экспресс из другой фирмы, там с руководством не сошлась характером. Здесь руководители адекватные, сразу видно. Регулярно тренинги, обучение для повышение квалификации итд, так что можно быстро вырасти. Зарплата кстати выше чем в других фирмах. Работаю в компании с ноября 2017, курьером. О вакансии узнал через интернет. Менеджер была очень вежлива, все подробно рассказала и ответила на все вопросы, пригласила на собеседование.
Тут уж у кого какая ответственность) еще запомнился момент, когда ко мне подошел менеджер, вроде его роман звали, и передал благодарность от клиента у которого я был на днях, даже премию за этот случай выписали, хотя я просто выполнял свою работу. Для заправок дают топливную карту, по бензину отчитываешься в путевых. Но меня ребята предупредили, что дальняк бывает редко ну и зависит еще по какому ты маршруту работаешь. Я поработав пару месяцев переговорил с руководителем и по району догворились и ему удобно, так как машина у меня вместительная и я этот район знаю прекрасно. В общем по всем моментам удавалось договориться.
Еще из плюсов это отличный коллектив, ребята общительные, сдружились. Подсказывали мне по началу мелкие нюансы и специфику разъясняли. Руководитель и диспетчера тоже адекватные. Иногда конечно могут позвонить, поторопить или спросить почему долго на точке, но это все рабочие моменты. Если не отлучаться на долго по своим делам между доставок, то и проблем не будет.
По началу было много вопросов по тому, как рассчитывается заработная плата. Приходилось подходить к руководителю, он направлял меня к менеджеру наталье и она мне расписывала этот момент. Если простыми словами, то есть окладная часть, которая поступает на карту и есть премия. Премию получаешь если не косячишь с доставками и все задания успеваешь выполнять вовремя. Если клиента нет на месте или какая-то другая причина, которая не зависит от тебя, то на твою премию это не влияет. В следующем месяце уже была полная, но и я себя уже уверенней чувствовал и во всем ориентировался.
И скажем работать диспетчером. Работаю водителем пятый месяц в сити экспресс пошел после колледжа, без опыта взяли за что им спасибо. Набираюсь опыта, пока все устраивает. Амортизация оплачивается плюс расход топлива нормально считают. Хочу рассказать, что из себя представляет работа курьера на своей машине. Во первых, каждый подтвердит, что первый месяц самый сложный, так трудно учесть сразу все инструкции и требования. Привыкнуть к графику тоже нужно.
Сейчас реально думаю о росте внутри компании, а не о поиске новой работы. Без опыта или без знакомств нормальную работу с высокой зарплатой сразу же найти нереально. Так что я не комплексую что начал свой трудовой путь с работы курьера в сити экспресс. Работаю пока что пять месяцев. По деньгам неплохо выходит, ожидал меньшего. Непосредственный начальник меня отмечает. Говорит, что если в том же духе продолжу, то смогу повышение получить.