О работодателе
Также известна как: Сервисмэн
Сравнение работодателей
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников
Отзывы сотрудников Serviceman
Мнения работников (68)
Проверки со вскрытием-это проверки на скорую руку ( что бы сделать корректный и объемный отчет, нужна должная обстановка и конечно же время,. А заполнение анкеты не далеко от проверяемой точки на скорую руку рождает много вопросов и недопониманий между тайным покупателем и персоналом проверяемого объекта).
Деятельность работников должна стимулироваться обязательно. 100 руб стоят батарейки для фотоаппарата. 50 руб бумага для принтера. Работа занимает около 4 часов. Как говорят некоторые знакомые я занимаюсь стукачеством, но у нас в россии слишком ненавязчивый сервис и с этим определенно нужно что-то делать. Бесперспективная работа, выгодная только для крупных городов. Отрицательные стороны работы не заметила, главное читать все материалы которые тебе присылают вместе с заданием.
Строго оценивают соблюдение сценария, если не соблюдено полностью, то платят в течении примерно 1, 5 месяца, но у меня такого еще не было, получала оплату сразу. Жаль, что мало объемов у компании. Слабо развита в небольших городах. Плата не индексируется, хотя сами работодатели предупреждают о снижении оплаты при невыполнении всех указанных требований. Хотелось бы за выполнение качественной работы получать бонусы.
Нет возможности спланировать свою работу. Много инструкций, первое столкновении с ними вызывает беспокойство). Пакета и льгот, поставила низший балл, но по-моему это необъективно, так как моя должность не предполагает этого. Ничего отрицательного в этой подработке не нашла, надеюсь так будет и дальше. С отрицательными моментами пока еще не сталкивалась. Много требований к отчету, очень большой риск, что из-за какой-то мелочи не заплатят вовсе.
С отрицательными сторонами я не сталкивалась. Ничего плохого сказать не могу просто потому, что никаких отрицательных аспектов я не обнаружила). Малое количество визитов в моем городе, хотя, это наверное не вина компании. Много инфы в инструкциях, лучше бы создать такую одну универсальную, чтобы не куча вложенных в письмо файлов и ссылок, а один универсальный. Невысокий уровень заработной платы маленький объем работы. Для меня их не существует).
Визиты возникают непредсказуемо - нет возможности планировать. Пока с ними не сталкивалась (имеется в виду, отрицательные стороны). Низкая заработная плата, нет условий труда, безразличность начальства к улучшению рабочего места. Отрицательного ничего не замечено. Не вижу отрицательных сторон. Трудно начинать сотрудничество из-за удаленности офиса - оцениваешь риски, которые, впрочем, потом оказываются напрасными. Изредка встречается несовпадение требований к проверке, описываемых в разных файлах.
В иструкциях одни условия а на деле окзывается все по другому. Пример за визит в ресторан быстрого питания заплатили, а возмещать стоимость заказа по чеку отказываются, хотя в условиях проведения визита было указано, что оплачивается и визит и заказ. С конвертацией файлов бывает сложновато. Было бы замечательно если файлы принимались в любом формате. Спонтанное возникновение визитов - планировать нужно срочно - на 2-4 дня вперед.
Относительно низкая оплата за визит - 450 рублей. Большое количество инструкций, можно было сделать короче. В данной организации я для себя не нашла плохих сторон. Постоянные переработки, которые не оплачивают. К сожалению очень мало проверок, хотелось бы чаще ходить на проверки. Нагло нарушают условия оплаты визита, а потом просто игнорируют.
Не теряйте свое время, так как вечные звонки с их компании заполнение анкеты тратите больше времени. И скажу что как оказалось у меня много таких знакомых которым так же как и мне отзались платить. Не уверена, что это отрицательная сторона, но в якутском филиале невысокая загруженности. Нет новых заданий на работу тайным клиентом, с удовольствием бы подработал.
Если не хотите терять своего времени, даже не задумывайтесь работать с этой компанией. Не знаю как у других, но мне за свой видит в данной компании не заплатили. Достаточно много времени уходит на все, заполнение анкеты обработка данных. Платят смешную сумму за все, за первые два визита заплатили а потом отказались. Если вы хотите легких денег то это не в этой компании, первый раз вам заплатят возможно а последующий раз когда вы пойдете как тайный покупатель вам не заплатят. Хотя я сделала хорошую запись полный отчет и фотографии, мне написали в письме что их не устраивает и отказываются мне платить.
Немного заказов, но это я думаю , зависит от региона проживания. Отрицательные впечатления остались от визита; я более не пойду в место сервис которого проверяла. Плсле второго визита платить отказались. А так как нет никаких официальных договоров, естественно никаких законных способов получить свои деньги нельзя. Компания просто заманивает работников оплачивая один или два первых визита, а затем просто не платит. Хотя, я уверена, заказчики им все оплачивают в полном объеме.
Можно рассматривать только как подработку. Отрицательных сторон не наблюдаю. Карьерный рост проблематичен. Небольшой объём работы по объектам в моём городе. Условия по проведению проверки в некоторых магазинах очень длительные - 10 минут общения с единственным консультантом в магазине вызывает серьезное недовольство со стороны других покупателей, создается очередь и теряются реальные клиенты. Прошу рассмотреть возможность сокращения времени проверки до 6 минут.
Ежемесячные яростные попытки со стороны бухгалтерии снизить заработную плату. Маловато проектов нашем городе. Отрицательных сторон не увидел. Мало проектов, нужно гораздо больше. Отсутствие карьерного роста, нестабильный график работы. Были 1 раз проблемы с выплатой на карту банка отличного от сбербанка. Все выплаты сейчас у меня через сбербанковскую карту, а я бы хотела получать на другую.
Это бухгалтерша инна владимировна - высокомерная, грубая и жадная особа - которая считает себя - не иначе - как пупом земли. Вы себе работаете поначалу - вам все платят - ваши гроши заработанные. А когда вы начинаете более менее зарабатывать и становитесь тысячником- в надежде что вам будут платить премию ( хотя бы на проезд) - то тут же начинают усиленно прослушивать…>>. Из минусов есть только то, что другие тайные покупатели отказываются от визита непосредственно в день исполнения, и это доставляет некоторые неудобства для всех остальных. Несобранность и безответственность руководства в некоторых рабочих моментах. Не подходит для основного заработка, так как мало визитов в нашем городе.
В последнее время мало проектов. Отрицательных моментов не почувствовала. Не все так радужно как тут многие пишут ( еще есть подозрение - что путают компании и пишут о других). Есть только одна плохая сторона.
Чуть отзывчивее надо быть некоторым. Так как мы работаем недавно и не все получаеться сразу. Нет соц пакета, нет спортзала, нет обеда. Зарплата осталась на прежнем уровне.
Единственное, что в моем городе мало проектов. Хотелось бы знать-определенный план, например на месяц. После крайней проверки ждала оплату больше 3х недель. Оператора мегафон, на дебетовую карту банка "возрождение" платежи не проходят. Хотелось бы видеть в способе получения средств, такие вещи как "яндекс деньги" и тому подобное. Хотелось бы чтоб было побольше обращений с проверкой. Побольше бы заданий а то раз два в месяц.
Надо иметь и другой источник доходов. Только маловато в нашем городе по количеству визитов. Нет постоянно гарантированного объема работ. На подготовку и оформление визита иногда уходит более 3-х часов, при этом сам визит может длится всего минут 10 по инструкции, поэтому оплата в некоторых случаях недостаточна, в следствии чего тайные покупатели за нее долго не берутся. Не наблюдались такие стороны. Формат окончательного отчета о работе неинформативен и сложен для визуального восприятия. Я не заметила никаких отрицательных сторон.
Ханты-мансийск, в котором я работала. Как я уже излагала, эта работа хорошо подойдет шоперам, а тем, кто ходят по магазинам крайне редко и исключительно по делу, будет крайне не комфортно. Как правило людям редко нужен консультант, тем более тем кто ограничен финансово (а таких людей много). Про отрицательные стороны ничего не могу сказать, мне все понравилось. Плюс или минус, но это подработка, причём в регионах не настолько регулярная, чтоб на неё прожить.
За столь короткий промежуток работы отрицательных сторон в компании я не нашла. Не заметила отрицательных сторон. А оплата поступит по срокам. Немного запутан инструктаж по заданиям (много информации в разных документах и иногда не согласована). Отрицательные стороны не выявлены.
Частые вопросы о компании
Стоит ли работать в Serviceman?
Какие зарплаты в Serviceman?
Как оставить отзыв о работе в Serviceman?
Сколько отзывов о компании Serviceman?
Вопросы и ответы
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
