«Телескоп-Контакт» работает в сфере услуг для бизнеса, предоставляя аутсорсинговые услуги контакт-центра. С 2016 года предприятие занимается обработкой входящих и исходящих звонков, решением проблем клиентов, консультированием, проведением опросов и анкетирования, а также продвижением товаров и услуг крупных российских и международных брендов.
Головной офис находится в Омске.
Среди типичных должностей — оператор чатов, оператор на входящую линию, оператор на исходящую линию.
Сотрудники имеют возможность официального трудоустройства по ТК РФ и могут самостоятельно подбирать график работы, что позволяет совмещать деятельность с учёбой или другой занятостью. Предусмотрено внутрикорпоративное оплачиваемое обучение, возможность карьерного роста, а также дополнительные льготы, такие как корпоративная столовая с низкими ценами, групповые тренировки за счёт работодателя и организованная зона отдыха. Отсутствие дресс-кода позволяет персоналу работать в удобной одежде.
