Отзывы сотрудников Acoola

Совет руководствуОбещали процент с продаж и хорошую зарплату, а в июле без предупреждения ввели новое правило, из-за которого все сотрудники потеряли по 10-12 тысяч. Сама выполнила личный план и перевыполнила его, но в итоге получила на 8 тыс меньше положенного. Объясняют это тем, что якобы переплатили в июле, но по факту недоплата идёт и в июле, и в августе.

Совет руководствуХотелось бы зарплату побольше и вешалки понадёжнее, а так придраться не к чему — главное, что люди хорошие.

Совет руководствуКомпании стоило бы серьёзнее подходить к отбору персонала — многие студенты просто отсиживают смены, не делая ничего. Управляющие вели себя не лучше — прогуливали рабочие часы, никакой ответственности за это не несли. Два года проработала в ТЦ Сказка и так и не увидела, чтобы руководство пересмотрело кадровую политику — коллектив и управляющая раздражали всё это время. Компания фактически оплачивает часы людям, которые просто уходят домой заниматься своими делами. Стоило бы присмотреться в первую очередь к тому, как работают управляющие. Постоянно видела, как коллеги отсиживались в подсобке, пока зал стоял неубранным, а покупатели уходили недовольными, потому что в торговом зале никого не было.

Совет руководствуЗарплата сильно скачет: в июле-августе, когда идёт школьная форма, магазин выполняет план и выходит на 80-100 тыс, а в остальные месяцы это стабильные 30 тыс, даже если свой личный план перевыполнен. Постоянно давят конверсией и средним чеком, запрещают сидеть в зале без покупателей, следят через камеры, чтобы никто не брал телефон в руки.

Совет руководствуЗа 12-часовую смену дают только час на отдых, ни микроволновки, ни холодильника, ни кулера для сотрудников нет — кулер только для покупателей. В дни поставки выматываешься полностью, тяжёлые коробки с товаром таскаешь сама. Присесть негде и нельзя, телефон доставать нельзя даже без покупателей. Отношение директора к сотрудникам оставляет желать лучшего — требуют показатели и выручку, но при этом магазин переехал, а рекламы об этом никакой не дали. По сути, требуют нереальных цифр, ничего не делая со своей стороны, чтобы эти цифры могли появиться.