
Отзывы сотрудников · страница 4 из 15Carprice
Мнения работников Carprice — страница 4
Второй эйчар была не так приветлива и отвечала с критикой обычные вопросы. Вроде бы все хорошо, но зная по своему опыту общения с мега позитивными манипуляторами,прочитав отзывы и предположив реальную сумму приездов и своего настоящего дохода, почувствовала что то неладное и решила задать контрольный вопрос - если все так чисто, и всю зарплату в 25 000 выплатят чистыми, почему оклад, который они указывают на сайте для соискателей в 17 000 тыс, до сих пор там и почему они не укажут тогда его в договоре. Как и предполагалось, пошла еще более сильная манипуляция давление споры, в результате которых, они все таки "признали, что у них там указана неверная сумма". Если вам говорят тоже самое не потрудитесь задать этот вопрос, иначе так и останетесь (возможно)только с 11 ю тысячами в кармане, выполняя работу, которая такой суммы уж точно не стоит. Очень большая текучка кадров.
Очень дорого подумайте прежде чем соглашаться работать в этой компании. Не хватает нормальной зоны комфорта. Коммуникацию, часто важная информация приходит с запозданием, либо вообще приходится узнавать незнамо откуда. Отпуски только по 2 недели. Можно было бы ввести дополнительные социальные пакеты, по типу оплаты спортзала и подобного. Работа до последнего клиента, даже если он опоздал и не успевает в графике работы филиала - приходится работать до конца.
Очень маленькая заработная плата. График 2 через 2 почему-то не оплачивают праздничные дни, хотя изначально позиционируют себя белой компанией. Набирают людей постоянно, потом думают как бы всем поменьше заплатить. Теперь оклад получается больше бонусов. И если у вас получится хотя б 20 000 , то это уже много. На мой отзыв туманно ответит какой-нибудь рук, что они предупреждают потенциальных сотрудников,…>>.
Идеальное место для тех кто готов ишачить за так не отходя от места (комп. Полно, руководство неадекватное, условия труда идиотские, чтобы на перерыв человеку уйти необходимо ставить"перерыв" и пойдет отсчет времени, которых дается полтора часа секунда в секунду, ну эт еще можно понять,людям до конца не объясняются их условия труда и условия работы и трудоустройства, кто идет туда работать-при условии увольнения-вас кинут на зарплату,могут ее начислить другому человеку,или еще какой-нибудь фортель с этом духе, работать туда идти не советую никому. Очень жесткие требования к дедлайнам. Жесткая конкуренция внутри отдела. Первое собеседование прошло успешно. На втором (групповом)огорчили основательно.
Меня хватало на 1,5 недели, никому не посоветую эту компанию. До сих пор кому не расскажу эту историю самого ужасного трудоустройства многие не могут поверить. Когда увольнялась, все отделы говорили ,что люди на этой позиции не задерживаются и ,что это «проклятое» место) не так давно я сама встретила девушку ,которая работала там же и рассказала мне абсолютно идентичную историю. Поэтому настоятельно прошу.
Перерывов мало (задержался - тебя имеют). Что-то не сказал - тебя имеют. Что-то попросил - тебя имеют. Отпроситься - "не приветствуется" будьте добры отработать в свои выходные.
После общения с hr и руководителем меня приняли на позицию. Из разряда «майка с вишнями из страз во всю грудь. Везде крайне грязно, невозможно придти на работу в светлых вещах, надеть туфли, потому что под конец дня все будет грязное. Нет абсолютно никакой субординации, рабочий день ненормированный на 10000%. С первых меня никто не удосужился ознакомить с тем ,что вообще предстоит делать по ходу работы ,а просто направили убирать заваленные склады, где к слову, лежит форма для сотрудников ,которую уже 100 раз все поносили и дай бог постирали ,в противном случае будете ходить в ношеной грязной форме в катышках :) для экономии с этим особо не церемонятся подумаешь в поло уже пол года ходил другой сотрудник вроде оно не пахнет ,модно следующему. Ни на минуту находясь там и созерцая все это я не останавливалась в поиске другой работы и обновляла резюме.
Шло время и за этот оклад стали прибавляться обязанности и куча работы. Оклад не увеличивался, типо, по москве такой большой оклад никто не платит. Премиальная же часть стала обрастать штрафами и вычетами, как пень грибами. Недавно на собрании наблюдал, как один начальник(большой) наорал на сотрудника как будто на родн…>>. Из минусов: постоянный контроль за дисциплиной. Перерывы четко по расписанию. А те кто их находят - просто значит плохо работали.
На собеседовании вас обязательно обманут по зп и недоговорят некоторые условия по работе. Работа строго по скрипту с идиотскими фразами, не сказал - лови штрафачок. Много негатива со стороны клиентов. Оценивают очень дешево - люди не довольны. Плюс постоянные сбои системы. Надоедают звонками с подтверждениями по 300 раз клиентам. Все летит (весь негатив) оператору.
Очень долго добивалась, чтобы сменили мне телефон. Мой страшно глючил и это мешало работе. Бич компании - никто не сообщает нужную информацию своевременно, а так наверно и выделить нечего. Все началось с того что мне позвонил hr менеджер и пригласил на собеседование. Офис обшарпанный неуютный, было довольно странно, что на первый взгляд такая динамичная компания сидит в таком помещении.
Первый месяц выдался тяжелым, сейчас все нормально. Есть кухня, внизу столовая, неподалеку кафе с комплексными обедами. Планируют сделать зону отдыха для сотрудников. Офис находится в центральной части города, лично мне это пройти пешком 15 минут. Единственный минус - жесткий распорядок: в работу нужно включаться минута в минута, иначе дисциплинарные взыскания) всем удачи, надеюсь, что мое мнение будет кому-то полезным при поиске надежного работодателя. Часто меняются скрипты по работе с клиентами, не всегда успеваешь адаптироваться. Ленивым задницам приходится тяжко).
Не долго проживет компания. И как только этот момент настанет, я безусловно буду искать то место, где не буду видеть недостатков. Но, это еще сооовсем не скоро. Проводят обучение, дают тест - прошел, ура, ты принят.
Работа до последнего клиента часто подразумевает задерживаться на работе, и это не 10-15 минут. Неадекватные клиенты также бывают, работать с ними сложно, так как зачастую они совсем другое представление об услуге, которая им оказывается. Не хватает бесплатных мест парковки. Трудностей в работе особо не было, команда дружная, все друг у друга на подхвате.
Я бы добавил ещё ночные смены, но к сожалению вряд ли дилеры в такое время будут делать ставки. Значит назначается встреча на проведение собеседования, указывают кого спросить на ресепшн. На ресепшн таких как вы, человек 30, не меньше. Все садятся в аудиторию и начинается зомбирование, какая крутая компания и как вам повезло, что вы вообще сюда попали. А изначально вы отвечаете на тест, где на каждый вопрос 4 варианта ответа. Не знаю и на самом деле хотелось бы посмотреть человеку в глаза, кто создавал тест и ответы на вопросы. Таких вопросов и самое главное некорректных ответов я еще…>>.
Отдел кадров двуличная особа, любит когда сотрудники ждут ее как манны небесной, пока она пожрет, по***т, потрепется на кухонке (и правда. ) структуру работы компании изнутри в целом никто не объясняет. Теперь строго придерживаешься графика (эммм. Давай ты отложишь свадьбу своей сестры, у тебя ж смена. Изменения пишут через скайп ( очень не удобно) при чем там часто мусор повторяющийся. Оклад очень мал, а по бонусам они стараются за все подряд вычетать.
Уволить не компетентного псевдо-руководителя , а на её место взять как минимум человека порядочного, умеющего внятно изъясняться. Сложно расти в компании, раньше, слышал, было много проектов и кто успел — повысили, а сейчас компания что-то не запускает новые проекты и все сидят на своих местах, практически нет текучки. Убрать "штрафы" за опоздание на 1–5 минут. Постоянно меняется система мотивации, только к одному вроде бы привыкнешь и тут новый начальник и опять по новой. Думаю улучшить это нельзя: перспектив развития особо нет, максимум +1 ступень. Ну клиентов не улучшишь - человеческая природа такова что встречаются разные индивиды и некоторые проблемны. Ах ну да, карьерный рост теоретически возможен, но затруднителен.
Начальство в ярике полные неадекватны. Постоянно улыбается так что аж страшно становиться. По факту полная шляпа а не компания. Что можно улучшить: выходные, их не хватает.
Тут уже опыт-лучший учитель. Может случится что два отдела будут сваливать что либо друг на друга и пойди разберись кто в итоге что должен делать. От этого может пострадать вся вами проделанная работа, за которую потом спросят. Переработка считается нормой. Обучение, хоть и короткое, неоплачиваемо. Время потраченное на включение компа, прогрузки проги, введение паролей - это твое личное время (рабочим не считается).
Пару "штрафов" заработала за опоздание, с этим здесь строго. Да я даже не знаю, неплохо было бы договориться с местной столовой о скидках на обеды. Не хватает комнаты отдыха, где можно было бы хотя бы расслабиться немного в перерыв. С отпусками у операторов сложно, списки формируются с начала года и лето буквально полностью забито. Если болеешь/уходишь в отпуск, то премию режут.
У отдела hr стоит kpi по выручке. Так что должность вы эту не получите. Не рекомендую и близко подходить к этой компании. Зарплата состоит из 2 частей, небольшой оклад и бонусы, и есть много причин чтобы оштрафовать на вторую часть, начиная от дисциплинарных моментов, заканчивая какими то моментами в качестве разговоров. Но все люди, все обсуждается и решается, такие ситуации не часто происходят, если работаешь на уровне. Да все устраивает, разве что кофе дешевый нескафе). Для меня самой большой трудностью стало то, что очень часто нужно ориентироваться по ситуации, как бы хорошо ты не владел всей необходимой информацией, всегда может возникнуть ситуация в которой нужно пораскинуть мозгами, и впасть в ступор.