Отзывы сотрудников · страница 3 из 15Carprice

Если не хотите потерять время,деньги и время зря, обходите этот офис стороной. Недостатков, за время работы я не обнаружил. Если и было,что то,то настолько мелкие,что и не вспомнить. Иногда приходилось задерживаться и выходить в выходные,правда это щедро оплачивалось. Часто задержки из за клиентов, которые приезжают под закрытие.

Небольшая разобщенность между оператарами и менеджерами, но это не страшно, просто нужно немного над этим поработать. Да в принципе все нормально, меня устраивает. Какой бы не была зарплата, всегда хочется больше. Штрафы за постобработку, опоздание, превышение перерывов. Да, дисциплина, понимаю, но все очень строго.

Менеджеры в филиалах усложняют работу…>>. Жаль тратить даже время на полноценное описание. ) экзаменами каждую неделю), начинают уходить и "старички". Набирают всех и вся, как говорится - "мало ли, справится"; алчно набирает анастасья краснокутская, как положено - для собственного плана и хоть каких-то грошей…>>. Постоянно меняется алгоритм работы, приходится перестраиваться. Полно, руководство неадекватное, условия труда идиотские, чтобы на перерыв человеку уйти необходимо ставить"перерыв" и пойдет отсчет времени, которых дается полтора часа секунда в секунду, ну эт еще можно понять, людям до конца не объясняются их условия труда и условия работы и трудоустройства, кто идет туда работать-при условии увольнения-вас кинут на зарплату, могут ее начислить другому человеку, или еще какой-нибудь фортель с этом духе, работать туда идти не советую никому. В любой работе есть отрицательные и положительные моменты.

Обман с первого дня,поставили инспектором через месяц оказалось что coll центр. Оформление и оклад вранье,за месяц заплатили 1,5тыс рублей. Псевдо управляющая юля на вас зарабатывает. Когда позвонил начальству никаких мер не предпринял,три человека уволились в один день без зарплат отработав за спасибо. Вам не поверят,только псевдо управляющей юле верят.

Но хорошего специалиста трудно найти, а дилетантов сюда не берут. По началу много информации, но это везде я так думаю. В первое время трудно справиться со всей информацией. Много нововведений по скриптам, они порой настолько неожиданны, что хочется плакать:d.

Надеюсь, все у меня сложится и дальше, слышала о том, что ведетяс набор активный, и впереди есть перспективы вырасти до супервайзера. Для важности придумали тест для отсева. Зарплаты обещают одни - по факту получаешь копейки. Много звонков, за которые вообще не платят. И послать могут на три буквы и устроить эро-чат по телефону. Сам сервис клиенты знают и поэтому уже очень неохотно соглашаются. Цены на авто сильно занижают, очереди огромные - клиент может прождать весь день и впустую.

До собеседования со мной взаимодействовал один hr, но на собеседовании была другая женщина, потому что первый hr в этот день не пришел, хотя встречу назначил. После собеседования она сказала, что отправит тестовое задание и фидбек. Однако далее никто со мной не связывался. Позиция, на которую рассматривался - php-разработчик. Рекомендую коллегам не тратить своё время на взаимодействие с данной компанией. Поймёте как примените фирменную поло с жилеткой и зимой на улице побегаете с толщиком на морозе) или на солнцепёке.

Часто открываются новые филиалы, надо их все запомнить. Трудности с карьерным ростом. Непоятно пока что будет ли вариант куда то расти. Все мои предложения уже были выслушаны руководством).

Многочисленные штрафы, ( за которые нужно привести трудовую инспекцию, чтоб не много разгребли этот беспредел) а созданы…>>. Все отрицательные отзывы на 100% правда. Все кто хочет пойти работать, не важно в какой отдел - не тратьте свое время. А если кто и пойдет, работайте строго по рабочим часам, за переработку вам никто не заплатит, даже и не надейтесь.

Реальный барыжник- перекупы. Я если честно не ждала что это контора достойная и продам мой авто по нормальной цене, тк отзывы в инете были разные, но я рискнула и поехала. Мой совет не советую- елси вам не жалко вашего времени — езжайте — повеселитесь. Неадекватное руководство, наплевательское отношение к сотрудникам, нет никакого роста. Был только на собеседовании, перед ним предложили сделать тестовое задание, сделал. Сходил на собеседование, которое длилось 15 минут, за которые что-либо понять представители компании точно не успели.

Потолок по-премии такой же около 60000 рублей, а вот должность может ваша измениться, она может стать какой-то другой, видимо тоже на усмотрение руководства. Сегодня вы менеджер, а завтра наверное секретарша. Подводя итог, карьеры нет, судя по всему, hr компании предоставляет недостоверную информацию, скорее всего умышленно. Очень много инфы для новичков.

— у меня одна мысль в голове, откуда б***ть какой то мальчик-менеджер может понять, что там с коробкой- я купила новую коробку за 200 тыс и поменяла…. Далее делают отчет для их партнеров — которые будут делать ставки на ваш авто, загружают его в систему с их комментариями, что все у вас хреново с машиной и начинается аукцион. Набрать приличное кол-во ставок- чтобы дотянуть хоть приблизительно до стоимости вашего авто). + торг не большой ( средняя цена на рынке 700-800 у меня ауди а5 купэ 2008г. )и стоят и жду от меня ответа. Я спрашиваю :» вы что — то ждете от меня». Итог: мы сделали следующие выводы: это контора скупает авто за 50-60 % от стоимости , что вы заявляете, заманивает на он -лайн регистрации реальной вашей ценой.

Работа в кц предполагает общение с людьми, не всегда приятными. Я очень люблю тренинги, хотелось бы чтоб их было больше. "лучшее - враг хорошего") в данном случае я не вижу ничего, что надо прям модернизировать. Откликнулся на вакансию менеджер по продажам в ярославле, по-телефонному интервью удалось узнать, что компания предлагает оклад 15000 рублей в первый месяц и оклад 30000 рублей начиная со второго месяца, по-премии есть потолок около 60 000 рублей, также возможен карьерный рост, об этом сообщила специалист отдела кадров , повторюсь по-телефону. После мне предстояло пообщаться с руководителем отдела продаж , который рассказал, что я специалиста отдела кадров понял не правильно, или что-то я там не расслышал видимо, оклад всегда только 15000 рублей, премия выплачивается на усмотрения руководства, то есть она может и не выплачиваться вовсе, если руководство посчитает нужным её не выплачивать.

- не все коллеги понимают, что значит хороший сервис. - бывает рутинная работа - попадаются сложные истеричные клиенты. Эх, все было бы не плохо, если бы руководители были хоть как-то связаны с машинами, а не поварами, дизайнерами одежд, вообщем все, но не с машинами. , за идею менеджера, а выдвигают ее от руководителя. Текучка очень сильная, сотрудников не ценят.

Далее- приезжаю — народу — много- подхожу на ресепшн. , в итоге мне звонят через 40 мин с кол центра и говорят мол что вы не приехали. ( коммуникация между сотрудниками оставляет желать лучшего). Я то знаю что — у меня красился только задний бампер. Потом мне менеджер заявляет что у меня сломана коробка.

Порой приходится сталкиваться с так называемыми "сложными клиентами". Это не улучшить, потому как все люди разные, от компании это не зависит,это. Просто специфика любой работы с людьми. Информации крайне много, не успеваешь все усваивать, но это есть издержки работы оператором, тут уж ничего не поделаешь. Улучшить здесь вряд ли что-то можно. Нужно просто ждать и терпеть, когда до нашего народа дойдёт суть удобства этого сервиса. Психологически иногда бывает сложновато.

Саприн-бестолковый баран, который только и умеет, что задавать вопросы с духе "что с конверсией. " и "почему не забрали тачку. В плане остального руководства ситуация не лучше, все построено на знакомствах и связях, хотя люди совершенно бестолковые. Пытаются делать вид, что они серьезная компания, хотя на самом деле- шарага. Отношение к своим сотрудникам скотское.

Корпоративная культура - стучать, подсиживать, подлизывать. Гендир слишком молод для этой должности, окружен непрофессионалами в своей должности, зато профессионалами в манипулирувании. Директор по персоналу по образованию "работник с умственно отсталыми детьми", очень тщательно это скрывает. Санкт-петербург, лиговский 246-а. Кол центр 4 раза мне звонил дабы подтвердить мой приезд- все ка надо — подтвердила.

Не дают полноценный отпуск, только разбивками по 2 недели или по одной. Перспективы роста, так как все начальство в москве, а отделов в call-центре не так много. Стул у меня очень неудобный, сейчас жду замену). Сезонность продаж, хотя и в самые тухлые месяцы выходит не меньше 25тр, что для ярославля вполне хорошо. Единственное, что можно улучшить - это сделать хорошие помещения для осмотра автомобилей. Да, форму выдают и даже тёплую одежду, но всё равно хотелось бы делать свою работу всегда под крышей.

Праздничные дни не оплачиваются по тк, как и переработки. Компания печется об своей репутации и в то же время надоедает своим клиентам таким количеством звонков до и после , что люди слышать нас не хотят, не то, чтобы воспользоваться услугой. Так же за декабрь выдали только оклад и до середины января мы не видели своих "достойных" бонусов. Мало того, руководство даже не потрудились написать письма сотрудникам по этому поводу. Ведут себя так, будто это норма. Тут можно описывать очень долго. Начиная с абсолютной некомпетентности руководства.