
Отзывы сотрудников · страница 2 из 3Данкин донатс
Мнения работников Данкин донатс — страница 2
По выходным и праздникам огромный поток народу, но з/п от этого не повышается. Если смена начинается в 7 утра до до 8-8:30 ты тупо моешь полы, убираешь туалеты,протираешь столы. Начальство это отдельный разговор. Про них вообще не хочу ничего писать. Текучка кадров огромная, в основном приходят студенты на пару месяцев,устают и увольняются.
Постоянно просят выйти не в свою смену, либо пораньше, но тот кто должен сменить тебя всегда опаздывает или не выходит вобще. Сотрудники обещанных премий не видят вобще. Был на собеседование,это нечто. За 25000р ночные смены с чокнутым графиком. Я прямо развернулся и ушёл сразу. Минимум 5лет жизни на этой работе положите. Работа изматывающая и не благодарная.
Видимо экономия на гостях кофейни. ,все в этом же духе "бреда". Деятельность последнего нашего управляющего вообще дело подсудное- а именно денежные махинации, с использованием карт(з/платных счетов) сотрудников ,что и явилось главной причиной увольнения. Директору стоит задуматься над сменой управляющего персонала. И ,обязательно, обратить внимание на деятельность управляющих, дабы избежать незаконного хищения имущества компании. Заставляют выполнять грязную работу, и доделывать ее за другими,приходится общаться с бомжами, мыть полы на вокзале, везде полная антисанитария, сотрудники не моют руки, многие медкнижки не действительны, везде тараканы, в кассе минус всегда.
Плюс ещё не всю могут выполтатить, график работы ужасный, постоянно просят выйти в свой выходной, можно пахать 7/0, карьерная лестница есть, но все же ловить здесь нечего. Компания неплохая,если не в брать в учет текучку кадров ,в том числе управляющие и работники офиса. Присутствовал командный дух и сплоченность компании,доброжелательность к сотрудникам ,помощь в повышении, поощрение за отличный труд и отличные показатели. Начался невыносимый прессинг. Люди пришедшие на смену былым сами не выполняют своих обязанностей , особенно так называемый операционный директор - ни разу не видела его на точке (хотя он должен был навещать нас ,хоть иногда), ни одного полезного письма на корпоративную почту (ни целей , на основе расчетов -ничего,просто 0), нецензурные выражения для него норма и пустословные обещания (премия от меня лично за выигрыш в конкурсе)- также слова =0, как и вся его так называемая "деятельность" в компании. В общем разруха наступила. Продукция стала ужасного качества.
Я собираюсь подать на них в обэп,и приложить кучу доказательств в виде скрытой съёмки. Я их посажу на полную катушку. Совсем обнаглели воровки армянские. Но не стоит забывать про большое начальство. Сломалось оборудование - виноваты вы, кончились расходные материалы(новые неизвестно когда привезут, так тоже часто бывает) - тоже вы виноваты. Начальство никогда не войдет в ваше положение, никогда не пойдет вам на встречу. Стоит привыкать к тому, что какой - нибудь операционный директор будет постоянно придумывать вам новые мороки, новые стандарты, и ничего хорошего никогда не скажет.
Мне жалко всех покупателей,которые потребляют нашу продукцию. Я недавно снова был в том самом цехе,и ужаснулся. А теперь о том,как нас в прямом смысле грабят две армяшки сидячие в офисе на павелецкой. Эти две дамочки для пополнения своих карманов,применяют к нам серию незаконных штрафов. В результате,мы остаемся без зарплаты,а они на наши деньги катаются по заграницам.
А эти людишки хапуги с офиса,просто сплошные мошенники. Я тоже подготовил на всех досье. Когда эта сидорова приползат,я сразу включаю свою камеру,и всё записываю. Я на дух не переношу этот данкин. Я в нем работаю почти 5 лет,и все годы держу язык за зубами. А теперь молчать не буду-назрело всё рассказать.
Надеюсь, вам хоть немножечко не наплевать на вашу компанию. Банально, жалко как гостей данного заведения, так и сотрудников. Не хотелось бы так всё оставлять. Одна с****** сидорова чего стоит. Эту м**** пора в места не столь отдаленные отправить.
И да, стажировку мне не оплатили. Даже мою медкнижку не спрашивали, паспорт мой не видели начальнички в глаза. Я бы с большим удовольствием написала официальное обращение в данкин донатс о том, что творится в моей франшизе, кому компания с таким именем продает права на использование их имени. Пожалуйста, если кто-то из офиса читает меня или, может, кто-то может показать это письмо ответственному лицу, свяжитесь со мной по электронному адресу lizka_9292@mail.
Опыт крайне негативный, ребята. Думаю, вы понимаете, почему я сказала в начале о том, что данный рассказ может пригодиться каждому, даже если вы не из данкина. Будьте осторожны с франшизами. В сети всё более стерильнее что ли, и как-то лучше контролируется. А в противном случае ваши руководители могут вами крутить и вертеть, как им угодно.
А парня, который работал до меня по 16 часов в сутки, откровенно жалко. Семи пядей во лбу не нужно, чтоб понять, что руководству плевать, сколько человек и в каких условиях у них работают. Самое главное, чтоб прибыль текла. Хотя каким образом это может сложиться, имея в штабе (и то, даже не официально. ) одного изможденного сотрудника.
К тому же, я настоятельно требовала третьего и даже четвертого работника к нам, на что работодатели говорили, что всё будет, не переживай. Мол, размещено объявление на соответствующем сайте о вакансии, претендентов, хоть отбавляй. Но вот парадокс: когда я сказала, что ухожу, они всяческими способами пытались идти на уступки, удержать. Странно, у них же "так много русских ребят хочет работать". Я решила уйти спустя неделю работы. Неизвестно, что получилось бы потом, был бы вообще договор, и сколько бы меня еще кормили обещаниями.
Каждый раз, когда приезжало начальство, никто в подсобку не заходил. А даже если и ступала их августейшая ножка, то банально ничего вокруг как будто и не замечали. И вот эти все прелести оставили наши друзья с ближнего востока. Этот самый киргиз, с кем я работала, не соблюдал и даже какого-то подобия на стандарты. Вода не менялась, поверхности могли обрабатываться старым тряпьем, везде оставлял грязь, везде и всюду царил свинарник. Само собой, сотрудники везде бывают и плохие, и хорошие, но судя по тому, в каком состоянии было кафе, можно сделать вывод, что на обучение моего коллеги всем было начхать попросту. А человек, повторюсь, почти полгода пашет.
Ничего не могла удержать в голове, на каждому шагу косячила, отдавала не те заказы, что были пробиты по кассе. Сил не хватало даже на то, чтоб после работы до постели себя дотащить. Ко всему прочему хочу добавить абсолютно наплевательское отношение руководства к состоянию кофейни в целом. В подсобном помещении, где мы можем переодеться, хранить вещи, пообедать, горит лишь одна малюсенькая лампочка на потолке (а потолки очень высокие), соответственно, ничего не видно. В прямом смысле: в месте, куда сливают грязную воду (этакое подобие большой раковины на полу) прям земля уже лежит прилипшая. На полках с расходными материалами стаканчики и крышечки для кофе перемешаны с непонятно чем, всё хранится как попало. А донаты каждый день стоят возле ведра с половой водой и той самой раковиной с землей.
На первый мой рабочий день там остался всего один молодой человек. Почему он не сказал нашему начальству о переработках или хотя бы о втором человеке. То ли от трусости, то ли от тупости. Так вот, как выяснилось, работал он там без договора с сентября (пишу я этот пост в мае, парень до сих пор там сидит). Меня такая перспектива совсем не устраивала. В сутках 24 часа, и 16 из них я на работе. Настолько плохо я себя ни разу и нигде не чувствовала.
Данная информация пригодна не только в рамках этой компании. Как выяснилось, кафе держали так называемые владельцы франшизы (не сеть). После обучения начальство ясно дало понять, что кафе наше переезжает в другое место с большей проходимостью, и поэтому нужно будет поработать где-то дней семь без договора. И вот здесь началось самое страшное. Изначально я знала, что в моей кофейне работает где-то трое ребят.
Она выписывает штрафы которые не соответствуют действительности. У меня есть аудиозаписи о том как она хочет "кинуть" компании аутслртинга и компании тайных гостей. Со всеми этими аудиозаписями я обращусь в прокуратуру. Если лень читать, то пропускайте. Но я настоятельно советую ознакомиться.
Отдел кадров - на первый взгляд все норм, но это ошибочное мнение. Мария комарова мнит себя еще и операционныи директором, периодически придумывая глупые указы. Сб ищет воров на точках, а не в цо - печалька, не там ищете. Начались несвоевременные выплаты зп и пошел разговор на тему скрытия официальной зарплаты и получения зп в конвертах. У многих поставщиков дд в блоке. Не советую устраиваться в данную компанию везде обманывают зп платят не вовремя, могут выписать штраф даже не сообщат нечего заставляют делать все: ты и уборщица и бариста и платят копейки. Хочу сообщить о нарушениях со стороны "директора" по персоналу марии комаровой.
При этом переработки огромные, а за условия труда не переплатят ни копейки. Зато руководство как сыр в масле катается. Для работы не советую категорически. Никогда не покажут ваших переработок, а они будут. Готовьтесь к тому, что всю работу будете делать сами - уборка, работа в баре (был менеджером, хотя должен помогать разгружать интенсив), первичная бухгалтерия (это вообще абсурд, тк данная работа для бухгалтера, коих в дд много ) и все это за копейки. Самодурство и истеричность - ее конек, планы - космос, выполнить нереально.
Работал менеджером, хотя начал с бариста-стажёра. По факту в обязанности входило все то же, что и у этого бариста. Плюс к этому первичная бухгалтерия, которую лень делать сотрудникам бухгалтерии и постоянные нападки начальства. Я уж молчу про полную без ответственность и антисанитарию.