Отзывы сотрудников Экспобанк

Из плюсов — ДМС, отпуск и постоянное обучение: тренинги и онлайн-курсы идут практически без остановки, нередко слушаешь обучение в наушниках, параллельно обслуживая клиентов. Тайные клиенты чуть ли не каждый день, а потом твои ответы разбирают всей командой на планёрке. Из минусов — заоблачные и невыполнимые планы, тестирования, которые невозможно пройти, так что повышения и премии остаются недостижимыми. Отношение как к расходному материалу, а не к человеку, и некомпетентное вышестоящее руководство, не знающее внутренних процессов.

Из плюсов — свобода в выборе графика, приятный дружный коллектив и места для отдыха. Из минусов — воспользоваться этими местами отдыха толком не получается; хромает коммуникация между сотрудником и работодателем; а если на линии завал, возникают сложности с законным перерывом и обедом.

Из плюсов — иногда можно поработать удалённо и есть хорошая кофемашина, больше плюсов нет. Из минусов — у новых сотрудников забирают наработанную клиентскую базу и передают её старым, а новичков увольняют. Компетенции на низком уровне, обучение не проводят, операционные процессы организованы плохо.

Из плюсов — офис у метро, кофемашина (правда, бесплатная не для всех) и иногда приятные мелочи на праздники. На этом, по сути, всё. Из пожеланий — оплачивать командировочные и такси в полном объёме, платить премии, а руководству — больше компетенций в работе с людьми.

Из плюсов — соцпакет, своевременная выплата зарплаты, ДМС со стоматологией и график. Из минусов — индексации нет, премии либо отсутствуют, либо очень низкие, уровень зарплаты у сотрудников сильно различается. Карьерного роста по сути нет, а получить его практически нереально.

Из плюсов — расположение, небольшой коллектив и близость к центру города. Пожалуй, это всё. Из минусов — программа недоработанная, многое приходится делать вручную; руководство сидит в Москве, и до сотрудников из Новосибирска ему по сути нет дела; нельзя даже спокойно уйти на больничный; из-за большого объёма работы в коллективе напряжённые отношения, а уровень зарплаты низкий.

Из плюсов — рабочий график, условия и мотивация, ИТ-поддержка, уровень оплаты труда и обратная связь. Из пожеланий — хотелось бы, чтобы компания вернула автокредитование и снова вышла с этим продуктом на рынок.

Банк своеобразный, неповоротливый, но с давними традициями. Руководители лояльны — правда, в основном к тем, кто работает тут уже много лет. Таких выслушают, войдут в положение, отпустят на удалёнку. У этой категории сотрудников и карьера складывается сама собой, независимо от результатов работы.

Софт хороший, техподдержка работает нормально, с условиями труда всё в порядке — офис, столовые на уровне.

Реально дают развиваться по карьере, зарплата конкурентная, руководство отличное — всегда подскажет и направит. При необходимости решить личные дела можно рассчитывать на разумную удалёнку.

Руководитель всегда на связи и готов помочь, сложные задачи разбираем вместе. Ничего не сваливается на голову внезапно — всё обсуждается заранее, ставятся дедлайны, после подводятся итоги. Результат своей работы видишь постоянно.

Руководство адекватное и лояльное, продукт и сервис достойные, работать было приятно, компания стабильная. Переработок практически не бывает, а если и случаются — только по согласию и с одобрения руководителя, всё оплачивается. Внутри команды коммуникация простая и понятная. В целом опыт положительный, плюсов было больше, чем минусов.

Задачи были интересные, зарплату платили вовремя, локация удобная, ДМС оформляют — в этом плане нареканий нет.