
Отзывы сотрудников · страница 2 из 20Инфотелл
Мнения работников Инфотелл — страница 2
Новички там - мама не горюй. И другие площадки вряд ли вытянут рейтинг инфотелла. Компания грубо нарушает тк рф, о чём была извещена государственная трудовая инспекция. При увольнение не рассчитывают, угрожают уволить по статье указав 3 прогула. Думаем этого достаточно что бы сделать выводы и не устраиваться туда работать. Нестабильность компании на протяжении 2лет, которые там работала. Работала только из-за графика работы (5-ти дневка), как и многие работники, имеющие детей.
Пускай абы ждут, но операторы успеют забацать правильные отчёты. На собеседовании вам будут говорить, что зп от 17 до 21, что тренинги бесплатные, что зп 124 р в час (она, оказца, мне посчитала вместе с премией, я восприняла как часовую ставку, смекаете хитрость. ) потом добавила про премию отдельно. Текучка ужасная, отчего звереет начальство. Не советую никому хотя бы просто из за того, что эту мизерную зп выдают неделями. Жаль, что график обучения с 14 до 18 пришлось подстраивать, это решаемо. Я работала в 2015 году, на тот момент было следующее: - зарплату постоянно задерживали - были повсеместные интриги и клевета, которые поддерживались на самом высоком уровне - очень тяжелая и неприятная атмосфера в коллективе.
Особенно запомнилось потрясающее высказывание "компания сейчас работает в убыток, вы, операторы, получаете з\п ну только по моей доброте душевой". Что хотелось сказать - нельзя считать подчиненных тупыми "винтиками", которые абсолютно взаимозаменяемы. Это показывает начальство во всей его красе - плевать им на сотрудников. Собственно сейчас, уволив всех опытных операторов, компания скоро загнется.
Часть денег не отдали, тк еще какая та неофициальная часть (в пределах ста рублей) должна быть выплаченной, но её нужно ждать месяц. Тут я уже не бунтовала) далее: супервизоры. Порой эти бабы орут как резанные свиноты, дескать, отчеты не сохраняют операторы. А какого в программе на сохранение отчета выдается определенное время, если вам важно не количество, а качество.
Кидают по зарплате очень сильно, по премиальным, больничным, отпускным и даже окладу, запутывают систему выплат так, что разбираться не хочется, потому что ничего не докажешь. Час практически всегда стоил очень дёшево, аж смешно. Вообще компания и деятельность рассчитана на людей, которые позволяют себя кидать и выставлять дураками, как только уходишь от туда, так сразу тебя не с такой фальшивой…>>. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен. Офис обшарпанный, тесноватый. Много я посмотрела отзывов и могу сказать, что многие из них чистая "вода".
Люди пытались найти в себе силы остаться и работать, но откровенно наплевательское отношение, постоянные задержки з\п, и неадекватное начальство - всё это не дает повода надеяться на лучшее. Тесно поработав с руководителем 3го этажа любой видел - комплексы человека задавили полностью. " и при этом когда свой звонит на максимальной громкости - "мне можно, я начальник. Фамильярное отношение к работникам и при этом "соблюдаем субординацию".
Выставленные в графике перерывы не соответсвует их требованиям , в которых оператор не может пойти пообедать в своё время если есть звонки. Наушники не рабочие , за половиной компьютеров их нет , столы пыльные, на кухне по выходным мусор валится из шкафа когда открываешь. При увольнении мне обещали вернуть ее в течение недели. Но они и не собирались даже прозвонить и сообщить, что в офисе просто-навсего нет денег.
Не знаю, кто и когда пил поду минеральную в кулерах. С зарплатой вообще сказочно. Ушел серединцев, , и зарплаты стали падать. Новые руководители практически ничего не решают. Организованность очень слаба.
Совершенно неудивительно, что кампания разваливается, так как, как таковых руководящих способностей не заметно вообще. Так что хорошо подумайте, прежде чем прийти на собеседование. А тем, кто работает предлагаю написать коллективную жалобу в комиссию по трудовым спорам. Отписывайтесь внизу, чтобы все видели, что нас много. Зарплата очень низкая, постоянные задержки, странная схема расчета и присвоения категорий, в питере огромный офис закрыли, я бы на месте сотрудников в регионах подумала как следует о необходимости работы в такой компаниию. Изначальная политика компании - "не нравится. Дверь там, за собой закроете.
Постоянные задержки премии , кто не успел-тот опоздал их девиз, объясняется тем что заказчик не выплачивает и даёт частями деньги. Куча проектов на которые сажают обучаться , таким образом и зарплата меньше выходит. В итоге на эти проекты потом не сажают, а просто лишняя трата времени. Руроковдство более менее лояльное , но за спиной пообсуждать и косить на операторов тоже любят.
Иногда бывают трудности, как и в любой работе, но они не значительные. Единственная трудность то, что иногда бывает очень много работы, но зато потом и зарабатываешь больше. С момента переезда на новое место работать стало оочень неудобно. Мало места, операторы сидят в душных комнатах, тесно, шумно, наушники с одним рабочим ухом, перемотанные скотчем.
Говорят, если не нравится, пишите заявление. Хотя совсем недавно нам обещали повышение. Руководителями становятся только те, которые не противятся лизать задницу вышестоящему руководству, причем тем быстрее тебя повысят, чем показушнее ты будешь это делать. Ты даже можешь не выполнять своих обязанностей, главное не высовывать свой язык из указанного места. В уме сразу всплывают несколько фамилий руководителей, вообще без каких-либо качеств. В официальных распоряжениях: описки, опечатки, грамматические и смысловые ошибки. При общении с руководителем: проявление капризов, юношеского максимализма.
Довольно жесткие рамки оценки качества вашей работы. Некоторые сложности самого процесса работы (после каждого звонка нужно успеть сделать отчет, на сей процесс отведены считанные секунды). Зарплата ниже дворника (при высоком качестве). Про работу онк молчу вообще (2 компа+чаты бедные серый и леня были). Начнём с главного, зарплата , при работе с графиком 5/2 было обещано 20000, в итоге получено 10000, при высоком качестве и проценте в разговоре. А уж в вечернем графике я вообще молчу, там платят копейки.
- ответ моего непосредственного руководителя: все вопросы в бухгалтерию. Ответ бухгалтера: нет денег. - в моем отделе координации (поддержки текущих клиентов) так же есть…>>. Когда руководитель отдела продаж распухнет настолько, что перестанет пролезать в двери, а лифт с ней будет останавливаться и стальной трос лопаться - компании, пожалуй, придётся переезжать снова.
Наплевательское отношение руководства. Фирма становится банкротом на глазах. Начальство наплевательски относится к ценным сотрудникам. Зарплату не выплачивают вовремя уже который месяц подряд.
При том само руководство говорит , что ваша работа говорить по скрипту ( следовательно ваша работа "тратить время и нервы людей звонящих вам"). Ведь я хочу помочь людям решить их проблему, но я не могу этого сделать, иначе штраф. Работа в праздники, не очень конечно хорошо , но все праздничные дни работаешь по 8 часов. Руководителя площадки вообще не видишь, все время сидит у себя в кабинете, такое впечатление, что его вообще нет и супервайзеры , в вечер их два , если один ещё более менее лоялен , то второй простите за слово «неадекватна», всегда орет , грубит , иногда позволит мат, может конечно не в настроении , но не всегда же , хочется от такого разговора с ней хорошенько ей все высказать и уйти , надеюсь руководство читает и сделает полезные выводы. Звонящие иногда неадекватные клиенты. Сложность некоторых проектов.
В компании "инфотелл" хороший коллектив, работа довольно специфичная и сложная, но это позволяет учится чему-то новому, достигать успехов в личностном росте. Всем, кто пишет отзывы, хочется пожелать быть управленцами своей собственной компании, чтобы вы сумели быть честными, открытими и лояльными к своим сотрудникам и не повторяли ошибок других. Обращаюсь к злостным плагиатщикам и к тем, кому не чем заняться. Крайне удивило присутствие на сайте негативных отзывов. Коллеги, бывшие и настоящий, строчащие страшные истории о том, как вас обманули и бла-бла-бла. В нашей стране еще поискать нужно работодателя, который будет создавать такие условия,…>>.
Работаю удаленно у себя дома, можно в то время, когда удобно, можно полный рабочий день или в качестве подработки, з/п без задержек, хороший дружный коллектив, руководство замечательное. Работаю оператором с февраля 2018, в целом довольна. Зп белая, график удобный (есть дневная и вечерняя смены). Самый главный для меня плюс - это наш коллектив.
Дружный, отзывчивый коллектив - не {топ} менеджмент. Супер - коллектив, интересная работа. Коллектив супер, вид деятельности тоже очень интересен. Здравствуйте, уважаемый аноним.
В инфотелл всегда были превосходные руководители и отличные специалисты. А если и были трудности, то они были временные. Незабываемое время в инфотелл. Много позитива, ходила на работу, как на праздник. Приобрела много замечательных друзей.