Отзывы сотрудников · страница 3 из 20Инфотелл

Но при всем этом мы (питерская площадка) провели замечательные мини корпоративы. На 23 февраля девочки сами организовали танцевальный номер (сходили и обучились), конкурсы и подарки (собрали денежку и купили), приготовили дома еду, самые разнообразные блюда, и принесли в офис, чтобы порадовать и угостить молодых людей. Все было организованно своими руками, на собственные деньги, своими умами, самостоятельно. Тот, кто хочет, обязательно сделает. Мы хотели праздника и мы его сделали.

И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках.

Есть свои минусы, но их не много. В частности, здесь надо работать, а не просто просиживать штаны. - "серая" зарплата - структура в компании скорее "горизонтальная", чем "вертикальная", так что развиваться можно скорее переходя из отдела в отдел, чем вырастая в должности. - задержка по зп несколько месяцев (платят мелкими кусками официальную часть и не известно когда заплатят "неофициалку"). - при увольнении по собственному желанию серую часть "забывают" выплатить.

Руководство на площадке нормальное, но некоторые экземпляры такие профессиональные жополизы, но это ерунда если бы они были компетентными работниками, один из таких экземпляров пиманов виталий. Также хотелось узнать, а генеральному директору не интересно просто посмотреть на своих сотрудников, как они работают и при каких условиях. Конечно, мы понимаем что такие мелочи как операторы или их мнение и отзывы о компании, мало его интересуют, но он вкладывает в это свои деньги, возможно стоит посмотреть на что их тратят. Хотелось бы узнать мнение самого тимофеева алексея евгеньевича, а не госпожи ишкиной.

Работа по скрипту - сидя на линии вы будете якобы "общаться с клиентами". На самом же деле, вы будете просто отвечать по бумажке, слово в слово. Реально людям вы не помогаете, а лишь дразните их одной и той же фразой. На вас выливается много негатива , который вы не заслуживаете( или заслуживаете если согласились на такую работу).

Если бы компанию возглавляли другие люди, сидели бы мы сейчас дома и вспоминали компанию инофтелл. А если кому то показаласось, что к нему как то не правильно относятся,…>>. Сколько людей, столько и мнений. В каждой компании есть свои плюсы и минусы, это нормально (особенно поймет тот, кому есть с чем сравнить).

С теми же руководителями, которые не хотят расти и развиваться компания вынуждена расставаться. Если у вас есть какие-либо еще конструктивные наблюдения, прошу обязательно написать о них мне напрямую: ishkina@infotell. На самом деле,мне очень нравится там работать. Очень хорошее начальство и дружный коллектив. Работа не скажу,что сложная,но требовательная. Так что у меня только приятное впечатление от нашей компании.

Безусловно радует, что работа в нашей компании принесла вам пользу, опыт и знания для будущих достижений и перспективы для дальнейшего профессионального роста и личностного развития, стала неким стартовым толчком для построения будущей карьеры. Огромное спасибо за неоценимый вклад каждого сотрудника в развитие компании «инфотелл», мы желаем вам много энергии и позитивного настроя. Все наши действия основаны на открытости и прозрачности предоставляемой информации и нацелены на обоюдное удовлетворение всех заинтересованных сторон (достижение результата «win-win»). Всего вам самого доброго и успехов на новом месте работы. Зарядитесь победой и не теряйте веру в себя и свой профессионализм. С уважением, ирина ишкина, специалист по внутреннему pr, e-mail: ishkina@infotell.

Вот читаю отзывы и складывается такое впечатление, что мы работаем в разных компаниях. У инфотелл появился брат-блезнец. Пишут тут, про плохих руководителей, сплетни, зарплату. Те кто пишут отвратительные отзывы, проснитесь.

С уважением, администрация колл-центра «инфотелл» e-mail: info@infotell. Комфортная рабочая обстановка, хороший коллектив, внимательные руководители, соцпакет, чай, кофе, печенье за счет компании, обучение и тренинги за счет компании, удобное расположение в центре города. Здравствуйте, уважаемая коллега. Насколько мне известно, в этом году никаких особых финансов не было выделено ни на празднование 23 февраля, ни 8 марта.

В принципе, работать можно,…>>. Расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической. ) месяца, а это очень неудобно. Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей.

В любом случае спасибо за честность. Отрицательных сторон много не считая зп, люди которые давно работали почти с открытия просто взяли и уволили. На новые должности обучает хороших операторов руководитель площадки но потом этот же руководитель говоит, что человек не может занимать это место. Сам же руководитель за спиной опускает своих подчинных. Надеюсь что скоро в влг закроют офис так как много есть мест где лбди могут зарабатывать и развиватся. А с инфотелла просто увольняют не за что и не по закону. Если вас уволили без предварительного…>>.

Бывало познакомишься с ребятами. Сдружишься, а через пол года полностью состав обновился. ( с другой стороны мы не отношения налаживаем, а деньги зарабатываем. Я работала в данной компании и все негативные отзывы к сожалению правда. Свои деньги мне пришлось выбивать через трудовую инспекцию, а справки которые нужны были в центр занятости заполнены не верно, была проведена проверка компании "инфотелл" трудовой инспекцией, наложили мизерный штраф,еще понадабятся справки теперь пойду в вышестоящие органы. Условия работы создаются такие, что проще работать в телефонной будке. Одним словом чудная контора, в которую иногда и попасть нельзя.

Пообещала выплатить ту сумму, которую я успела заработать до попадания в больницу. Как потом выяснилось на должность приняли знакомую менеджера по подбору персонала. Хорошо, что я смогла вернуть свои документы, которые просто пролежали, без официального оформления. В результате операции я получила группу инвалидности. Если бы не родные, то осталась бы в такой страшной ситуации даже без средств к существованию. В данную организацию устраиваться не рекомендую. Вас просто будут использовать как пушечное мясо, без соответствующих условий работы, без выплат.

Как бабки на скамейке с горсткой семечек, заняться больше нечем. Не позорьтесь, это у вас от недостатка внимания что ли злоба…>>. Приходишь на работу и чувствуешь такой уют от атмосферы, которая царит в коллективе. От отношения к тебе, и уважения, не важно кто это твой сосед по операторскому месту или руководитель площадки. Ни разу за 2 года работы я не почувствовала фамильярного отношения к себе со стороны руководства. Отличные руководители, да может быть и был кризис в компании, но только благодаря руководителям, сейчас мы работем, разрабатываем проеты, и хочу сказать новых проектов оооооочень много.

Представьте себя собственником бизнеса, стали бы вы платить нерадивому сотруднику, нежелающему работать по тем правилам, которые прописаны для всех, столько же сколько получают трудолюбивые, ответственные и лояльные сотрудники, придерживающиеся трудовой дисциплины. За следующий комментарий – относительно работы старших операторов, - хотелось бы вас искренне поблагодарить. Спасибо за то, что вы обратили наше внимание на эту сложную ситуацию. Мы всегда готовы получать обратную связь для понимания правильности и корректности работы управленческого звена. Это необходимо для анализа деятельности, ее модернизации и последующего внедрения качественных изменений и улучшений. Для сотрудников, которые желают развиваться как личности и профессионально расти, мы всегда готовы предоставить необходимые для этого условия: обмен опытом, тренинги на повышение квалификации, наставничество более мудрого и опытного руководителя. И, конечно, со стороны своих работников мы ожидаем увидеть высокий уровень самодисциплины, персональную ответственность за результаты своей работы, соблюдение внутрикорпоративных правил компании, максимальную вовлеченность в сферу деятельности организации, стремление к развитию и реализации своего потенциала.

Любые изменения в организациях на первый взгляд могут казаться дискомфортными и ненужными, однако это лишь поверхностное (зачастую ложное) впечатление. Все мероприятия, проводимые по реструктуризации компании «инфотелл», обусловлены производственной необходимостью и направлены на улучшение плановых показателей и увеличение эффективности наших инвестиций. Неверное истолкование подпитывает слухи, а слухи могут вызвать страх и панику, но компания «инфотелл» твердо и уверенно стоит на ногах, четко и определенно видит своё будущее и перспективы развития. В связи со стратегией развития компания ооо "инфотелл" направляет инвестиции в развитие региональных филиалов россии. Это может сопровождаться изменением штатного расписания как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения количественного показателя персонала (в зависимости от каждой конкретной площадки). Внедрённые руководством компании инициативы позволили создать дополнительно 200 рабочих мест в регионах. А это, согласитесь, очень весомый показатель.

Остались самые лучшие впечатления. Очень умный и грамотный человек. Алексей евгеньевич, мы рады были с вами лично познакомиться. Надеемся, что и вам у нас понравилось. Работаю в компании около 2 лет, все в порядке. Отличные супервизоры, уважительное руководство.

Но есть и другой вариант развития событий. Очевидно, что ваше мнение изменилось после того, как в работе столкнулись со сложностями, и вас постигла небольшая неудача, но огромная просьба воспринимать это как урок, как опыт, который вы получили здесь и сейчас, он обязательно пригодится вам в жизни и для достижения иных, удовлетворяющих вас результатов. Ольга, мы надеемся, что и для вас ситуация прояснилась и стала понятна методика обучения сотрудников колл-центра. Благодарим вас за оставленное мнение и работу в нашей компании. Мы готовы выслушать мнение каждого и всегда открыты для диалога с целью конструктивного решения абсолютно всех возникающих вопросов. Желаем вам, людмила, успехов в работе и достижения высоких результатов.

За весь курс обучения и взимается только в том случае, если сотрудник не отработает 3-х месяцев в компании, о данном условии мы открыто заявляем соискателям уже на этапе собеседования. Следующий важный вопрос, который требует разъяснений – это вопрос заработной платы. (с этими требованиями каждый оператор ознакомлен на этапе первичного знакомства с компанией (на собеседовании), когда озвучивается уровень дохода на каждой категории, а также на стадии стажировки (15 рабочих дней). Повышая свою категорию сотрудник увеличивает свой доход, что вполне справедливо. В нашем колл-центре ежемесячно проводятся аттестации сотрудников, направленные на повышение категории тех операторов, кто эффективно работает и стремится к развитию. Но, разумеется, есть сотрудники, которые регулярно опаздывают, нарушают трудовую дисциплину, не считают нужным реагировать на конструктивную критику, исправляя тем самым ошибки в работе. И с ними может вставать вопрос о понижении категории.