Отзывы сотрудников · страница 10 из 15Кофейная Кантата

Не вывалишь проблемы – тоже плохо, мы ведь семья. Короче, с**** клубок и «бабий коллектив» познается именно в сочинской кантате. Хотите новых впечатлений – пройдите стажировку, выучите базу, выпейте чаю с шоколадом бесплатно и уходите оттуда. Из приятного: коллектив, график и люди, которые приходят к вам в магазин. После отклика на вакансию "продавца", мне позвонила девушка и пригласила на встречу.

И админы в любом случае найдут тыщу способов, чтобы не платить тебе лишние деньги. По началу нормально, пропадают граммы чая\кофе, но это от того, что немного рассыпается. Пачки шоколада, а это 12 штук – вот это уже странно. Когда недостача в 13 тысяч – это тоже странно. Он действительно максимально удобен, администрация найдет вариант для всех девушек и всех пожеланий. Хотя админ и поспешит напомнить, что он в приоритете, в случае несовпадения. Иногда есть замены, и заменяют, обычно, администраторов или «старый» состав.

Действительно, перезвонили, пригласили на собеседование. Завели в комнату, усадили полукругом и две тетки стали задавать вопросы идиотского содержания. Управляющий персонал-быдло. Зп задерживают, за все штрафуют.

Вообще не знаю, нахрена новые сотрудницы при таком отношении. Постоянные унижения, гнобления, сарказм не в тему, коллеги также заметили такое в мою сторону, но обьяснить не смогли. Причем не только я от такого страдала, многие девочки. Да и вообще оказалось, что увольнение было «подстроено». Короче, выводы: не советую туда идти работать с чисто моральной и финансовой точки зрения. Администрация повесит все на старших-продавцов, либо на вас, они очень заняты тем, что трындят по телефону и изучают книгу «99 способов оскорбить сотрудников и ни разу не повториться». За вас не заступятся (кроме коллег), надо постоянно докладывать, быть счастливым, свои проблемы держать при себе, иначе тебе скажут, какой-то плохой и не так разговариваешь.

Фигня, но с этого момента мне показалось, что на мне экономят. И это чувство потом найдет свои обоснования. Как бы ты не пахал, не будет у тебя тридцатки. Начнем с того, что работаешь ты на первом уровне со ставкой 70р\ч. Зп высчитывается из коэфициента продаж+часы на ставку+премии. Девочки, работающие по 3-4 года, получаются 28-30 при условии выполнения планов, без планов (что чаще всего) – 23-26. Плюс, есть детсадовские оценки: все, что ниже тройки – депремирование.

Нужно очень очень много учить, практически постоянно. Ещё раз повторюсь, учить нужно очень и очень много. Я, если не сплю, то либо работаю, либо учу - таковы условия кофейной кантаты, постоянное развитие внутри фирмы, постоянные повышения и огромная куча методических материалов - это даже можно отнести к плюсам, так как кантата не стоит на месте и постоянно развивается,…>>. Я очень рада что те люди , которые пишут здесь такие "правдивые" отзывы, все таки не работают в кофейной кантате:)кантата берет только честных и искренних людей, с желанием чего то достичь в жизни, вот и минус:)и если вы именно такой человек-вы не обратите внимания на отзывы и придете устраиваться на работу:)удачи. Увидела в интернете объявление, отправила заявку, мне перезвонили провели собеседование по телефону с идиотскими вопросами. Сказали, что проведут анализ и если что перезвонят.

Докладывать в этой компании вообще норма, считается отдельной обязанностью. У тебя хорошие отношения с коллегой. Пф, тогда плохие с начальством. Здесь постоянные сплетни и срачи, настраивают тебя против твоих же коллег, особенно, если вы хорошо спелись. Там есть три «тетки-старички», которые держутся горой.

Ничего страшного не происходит. Но подарков будет огромное количество+гости, это всё надо успевать. Иногда с коллегой были мини-конкурсы «кто больше соберет подарков», фигня, но время летит быстрее. Далее, ты едешь в туапсе (дорога оплачивается), а потом в олимп\сансити, сдаешь аттестацию. Это экзамен в устной форме+практика продаж. С этого момента ты – продавец-консультант. Успехов, денег нет, но вы держитесь.

То что здесь называется "развитием". Учить теорию - не самое полезное, но и не сильно затратное по времени. Но "отработка навыков и проработка компетенций" - полный финиш. Есть у тебя десяток "компетенций". Сидишь, сопоставляешь себя и эти уровни и пишешь примеры из собственной работы, почему ты им соответствуешь. А потом приходишь на аттестацию, и тебя просят что-нибудь типа: "приведи 5 примеров, как ты выходила из конфликта с кем-то из команды",…>>.

Ты с коллегой в две хари умяла шоколад (50грамм). Вот ты м****, не поделилась, это не дегустация, это хамство. Сделайте план :) моя коллега работала на ставке 25к, но с условием, что на нее не влияют премии и вообще она не будет расти. Ничего, кроме дороги, не оплачивается. Делают это девочки-продавцы. Но это дорого, накладно, делать мы (админы) этого не будем. Поэтому моремолл и закрылся, не проработав и года – опять же, злорадствую.

Это реально не сложно, страниц там 18 где-то. Вообще, такую базу должен знать каждый человек, который увлекается чаем, и уж тем более продавец-консультант. Девочки-коллеги все расскажут покажут, у меня была потрясающая коллега, всегда поможет, укажет на ошибки. Чай-кофе ты пробуешь на вкус\аромат, запоминаешь, записываешь, как удобно. Дегустируешь сладости, размышляешь, к чему они лучше подходят. Учат расфасовывать по пакетам, общаться с гостями, держать магазин самому, работе с кассой, также упаковывать подарки. Но если это сезон – мужайтесь.

Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь "въезжать", что к чему, открываются другие стороны "медали". По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус. Каждый год в компании появляются новые "загоны" по отчётности, свободного…>>. На все следует смотреть с щенячьим восторгом, бесконечно улыбаться и мило проглатывать любую гадость от клиентов, которых бесконечно должны лобызать. И лобызаем же, что за эти около 30 тысяч - просто унизительно,…>>.

Тебя вообще не касается то, что теперь происходит в магазине. Админы не стесняются выбирать себе в открытую любимчиков. Если ты не так скажешь что-то администрации, с тобой проведут воспитательную беседу. Про экономию на сотрудниках: каждая монетка на счету.

У меня это был первый опыт работы продавцом, сама по себе я замкнутая, в такую активную среду было влиться сложновато. Стажировка оплачивается в том случае, если тебя берут на работу. Если нет – ничего не оплачивается. Стандартная практика везде, в принципе. В это время с тобой общаются кураторы, рассказывают про чай, работу в магазине, перспективы, форму, штрафы. Ты знакомишься с магазином, где какие баночки, где что лежит, че кого по обеду, выходным.

Около года я тоже находилась в эйфории, бегала по москве по обмену опытом, моталась на тренинги, общалась с экспертами, администраторами магазинов, кураторами, узнавала за компанию. Через год ушел администратор моего магазина и я стала сначала старшим продавцом, а потом ио админа. Уже только когда стала ио, эйфория стала проходить и розовые очки были сняты. Сама работа проходит в маленьких помещениях, обычно в тц либо ужасно жарко, либо…>>.

Ты хочешь вкладываться и пахать. Тебе нравится дизайн, витрины, подарки или может быть, работа с гостями, тренинги. Нет, это неверно, тебя все равно ударят по рукам. Как мне сказала девушка, которая там работала, заметив, как я вкладываюсь (не, ну а чо, я вкладывалась): никогда не перерабатывай – здесь этого не оценят. Закрыла штору, учапала домой.

Стандартные вопросы: кто, откуда, зачем, почему и на что рассчитываешь. Обещают отличный график, удобный маршрут, зп от 18-30, рассказывают про стажировку и о последующей твоей карьере. В течении пары дней происходит звонок: ты подходишь, забираешь документы у администратора в олимпе. И документы, это не трудовой договор, а информация, которую тебе надо выучить. Так начинается твоя стажировка. Стажировка: длится 3 дня, в течении которой ты должен выучить базу по чаю и обустроиться в магазине. Далее, если все отлично, ты стажируешься две недели, можешь, меньше, если быстро схватываешь.

Меня как новичка заставляли делать буквально все(кроме отчетов). Магазины и офис иногда плохо взаимодействуют. Девочки в офисе часто забывают, как трудно работать в магазинах ещё очень часто меняется система развития. Первое , что бросается в глаза при прочтении отзывов-это фраза "реально много учиииить. Девушки, красавицы, вы в институтах-школах не обучались. Первое время большинство девочек находятся в эйфории.

Вообще любая твоя удачная продажа, любой твой маленький успех, которому ты рад, будет встречен с укором, по типу «а вот я могу лучше, вы вообще это каждый день должны делать». Да более того, твой , не связанный с работой успех, обосрут. С этим вообще приколы постоянные. «у нас невозможно украсть, это вы слепые идиотки». Но потом у администратора крадут подарок.

Здесь важно прийти вовремя – так оценивается твоя пунктуальность. При мне девушка опоздала на 5 минут, за что была отчитана. Также, носите ручку для анкеты. (хотя мое мнение – магазин на ручке не обанкротится).