
Отзывы сотрудников · страница 3 из 15МФЦ Москва
Мнения работников МФЦ Москва — страница 3
Хорошо, что я вовремя оттуда свалил. В итоге, вас включат в резерв соискателей. Я прочла отзывы слишком поздно, повелась на престиж организации. Я потратила полтора часа там и деньги на проезд проезд, чтобы найти работу, а не стать официальным соискателем.
) можно завести друзей-коллег. К сожалению, минусов гораздо больше. Я не против самой идеи мфц, это действительно удобно, но предлагаемые стандарты уже устарели. Они стали сами себе противоречить, а так быть не должно. Если подробнее, то у "моих документов" есть такая политика, как "помогать людям, делать больше, чем они просят". Если у человека проблемы, которыми мфц не может занимается, то сотрудник должен связать заявителя (объяснить, как работает система, найти адреса, дать телефоны, а то и позвонить за него) с органами, которые уже помочь смогут.
Вот такие нововсплывшие “начальницы руководят” бухгалтерией. Грамотные специалисты с опытом, следящие за законодательством в мфц бухгалтерии по расчетам с персоналом не нужны. Отзывы сотрудников о работе в мфц на официальном сайте не предусмотрены. Оно и понятно, рейтинг компании уйдёт в минус. "это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания.
Про все мфц москвы сказать не могу, знаю только про внуково и ново-переделкино. В первом работал мой друг, во втором довелось мне самому. У нас недавно одной сотруднице плоха стало, даже врача пришлось вызвать. Знакомый тоже рассказывал похожие истории. Во внуково начальника поменяли и тут же уволилось 80% сотрудников. Главное для руководство – выполнение регламентов, по которым люди в очереди не должны сидеть более 3 минут. На работников при этом абсолютно наплевать.
Сразу стало понятно, не только по быстрой речи на той стороне провода, что тупо не хватает людей на этот цирк под названием "правительство москвы гбу умфц северное чертаново". Благо есь возможность читать отзывы. Защиты ноль: сотрудник в открытом доступе, а ведь приходят и нервнобольные. Чаще всего проекты которые уже в работе не налажены и никто не знает как предоставить услугу. А для того что бы узнать надо звонить в саму структуру: например в соц защиту, и там же они отвечают а мы не знаем как проводите как получится, мы инструкций еще не получали. Абсолютно не отлаженная система. Обед как получится с ряда разрешается уходить двум сотрудникам одновременно (а ряд то большой, пока до вас очередь дойдет.
Сначала я вообще думала, что это какая-то начинающая секретарша. Ну не может, на мой взгляд, руководитель так себя вести. Раньше думал, что только в частных компаниях может твориться такой беспредел. Но здесь все гораздо хуже, чем в коммерческих компаниях.
Это уже 3-е гос учреждение в котором *** пойми чем занимаются. Набирают народ, собирают с них информацию, а куда они ее потом отправляют. Делопроизводство не обязательно знать. Хотя в требованиях вакансии стояло именно знание основ делопроизводства.
Сначала нужно пройти тесты, потом самопрезентацию сделать. Меня это не устроило, и я отказалась. Собеседование заняло несколько часов. На рабочем месте очень душно, неудобно. Начальница молодая и дурная. Если что-то не так, начинает орать.
Начитавшись отзывов пропало все желание работать. Нет обучения, руководитель относится очень плохо к подчиненным. Не умеют организовать рабочий процесс и составить график. Специалистов отдела не ценят. Заметила ненормальность набора в эти гбу жилищник, гбу умфц и прочие гос учреждения.
Когда её ненависть достигла апогея не погнушалась не отдав мне рабочие документы обвинить в обратном. Работа бухгалтера по расчету заработной платы это работа с начислением денежных средств. Атмосфера должна способствовать спокойствию и сосредоточенности. Несмотря на нерабочую атмосферу, создаваемую начальницей отдела за всё время издевательств допустила единственную ошибку – переплатила отпускные одному сотруднику.
Худшей кадровой службы за всю жизнь не видел. Так что тех кто готов годами сидеть, как раб за 28 тыс работая по 14 часов 6 дней в неделю так ждут всегда. Собеседование проводится просто ужасно. Мало того, что у рекрутеров явные дефекты речи и воспринимать их достаточно тяжело. Так они еще и всякими способами демонстрируют свою некомпетентность в различных вопросах. При этом общаются высокомерно. Еще собеседование очень затянуто.
Необходимо обучать сотрудников в учебном центре, переводить сотрудника на следующий квалификационный уровень по усмотрению руководителя. Сказать что я в шоке-ничего не сказать. Прошла все собеседования, позвонили из кадров пригласить оформляться, но у меня проблема с документами, меняю снилс, с сотрудником отдела кадров договорились созвониться ближе к дате получения снилс, так как до получения две недели, я решила уточнить, точно ли для меня будут держать место и ехать ли мне действительно за снилсом в другой регион, чтобы оформиться или не спешить, позвонила в отдел кадров и мне сотрудник в соответствующем тонн говорит: «кто вы для нас такая чтобы мы смотрели по вам какую то информацию, у нас 10т сотрудников, мне некогда с вами нянчится, досвидания» и бросила трубку. Если вот так они относятся к кадрам, которых сами набирают, то это вообще не та организация, в которой стоит работать. Параллельно мне предлагают должности в других компаниях и понимеют мою проблему, реагируют адекватно. Все это выскажу сотруднице, которая должна позвонить.
Помимо освоения работы вновь принятый сотрудник должен изучить и пройти успешно тест по эдо (электронный документооборот). Заподозрив меня в неэффективном использовании рабочего времени начальница отдела заставила писать каждодневные отчеты о проделанной работе и высылать на электронную почту ей и главному бухгалтеру. Затем пересадила за рабочее место спиной ко всем сотрудникам. Её рабочее место располагалось за мной, то есть наблюдала как надсмотрщик. Уничижала прилюдно, несмотря на то, что по возрасту я годилась ей в матери, заставляя всё отдавать ей на проверку, цеплялась к любой мелочи.
Думаю что скоро здесь работать будут приезжие вахтовым методом,так как жить на эти деньги москвичам нереально. Перспективы роста только для "своих". Такое ощущение, что сделали большую машину для продвижения на верх своей родни. По этому большая часть руководителей ничего не понимают в этой сфере да и руководителями их тоже сложно назвать.
Любой человек знает что такое офисный стиль: это классическая одежда темныхтонов, юбка или брюки, светлая блузка или рубашка, классические туфли. Только белые рубашки с воротником, только чёрные юбки, только телесные колготки и, самое главное, цвет нижнего белья тоже оговаривается. Так что, думаю, есть повод задуматься. Особенно вышестоящему руководству. Постояннно ставить только в вечерние смены недопустимо. Трудовой инспекции есть о чем задуматься.
Неопрятная, с постоянно сальными волосами и грязной одеждой. Тот случай, когда внешность соответствует внутреннему содержанию. Пользуясь властными полномочиями постоянно унижает сотрудников. Классический пример, как это говорится в простонародье, энергетического вампиризма. Научные эксперты утверждают, что на испытательном сроке новички из-за стресса показывают 50-60% своей эффективности. В отделе по расчету заработной платы мфц, если “новенький” не схватил всё с первого раза, сразу идёт мощнейшее недоброжелательное давление.
Никто не спрашивает сотрудников о том, а надо ли это самим сотрудникам. Приходя на эту работу в какой-то конкретный отдел, допустим в отдел дсзн, ты будешь подключен к услугам еще и других направлений, и бегать с выпученными глазами, ища помощи у коллег. Посетителей вагон, все приходят со своим негативом и льют его на сотрудников, обязанных целовать **** своих посетителей. Помимо этого, работать спокойно нет возможности, так как начальство всегда дергает за то, что в очереди уже ожидание 8 минут и надо этого отсылать, и брать другого. Здесь могут работать только одинокие, не имеющие семьи и детей несчастные. 2016 год москва мфц это как в рабовладельческом мире: работу прибавляют (услуги добавляются) а зарплаты 29-35тыс. , 3 года не увеличиваются да и квартальные премии в этом году платят смешные 5-10тыс.
Если человек хорошо работает и обучается услугам другого отдела, необходимо автоматически повышать квалификацию, как во всех нормальных структурах, а не проходить тесты, на которые правильных ответов не существует. По поводу "летучек": если есть такая необходимость их проводить, то не нужно на них петь, играть в дурацкие игры, а так же заниматься всякой ерундой. По поводу лишних предметов на рабочих столах вообще доходит до маразма. Бумага для принтера, файлы и прочая канцелярия не допускается. При том, что это необходимые предметы, так как ими пользуемся именно в процессе работы (принтер у каждого сотрудника на рабочем месте). Здесь начинается самое интересное.
При неограниченном круге обязанностей и с каждым месяцем их становится все больше. Новые услуги добавляют огромными количествами и не чего для сотрудников не делается к лучшему. Отработала в бухгалтерии (отдел расчета заработной платы сотрудников мфц) полтора месяца. За это время успешно рассчитала и сдала два аванса и одну заработную плату на 400 сотрудников, несмотря на совершенно другой интерфейс, методику работы программы и стрессовую ситуацию специально создаваемую руководителем подразделения. Вынуждена была уйти “по собственному желанию” из-за тактики методичной травли начальницей отдела. Это физически и психологически больная молодая женщина 28 лет с ожирением и гормональным сбоем.
Здесь только спрашивают, причем работники приравниваются к уровню рабочего скота, имеющие только обязанности. О нормальных условиях работы, перерыва на обед можно забыть. Подключают новые услуги, которые автоматически вызываются через виртуальный пульт. При этом сотрудники не обучаются, а вынуждены дергать друг друга во время приема посетителя, дабы хоть как-то обслужить человека.