Отзывы сотрудников · страница 7 из 15МФЦ Москва

А так же, если у вас хороший опыт, вы трудяга, и знаете хорошо какую то из представленных вакансий или готовы переучиться даже в 48 лет -забываем, вас не возьмут все равно. Вопрос: что происходит и почему такое отношение. Всех моих иногородних знакомых взяли на работу т к им нет 35 и они не работали с документооборотом. Пытаюсь устроиться, полное игнорирование. Для связи с отделом кадров- нет контактов. Очень много информации (то есть изучения услуг, нпа, законов).

Опыт работы в данном учреждении небольшой, но этого вполне достаточно, чтобы оценить и понять работу изнутри. Как известно, каждая метла метет по своему, и прежде всего, все зависит от непосредственного руководителя в каждом центре. Преимущественно в центрах сао в основном руководят молодые люди до 35 лет, которые руководствуются отнюдь не…>>. Хочу оставить отзыв по поводу работы барановой ольги геннадьевны в качестве менеджера по персоналу. 00 часам утра, я простояла целый час в ожидании своей очереди, но после собеседования я была просто шокирована халатным, не уважительным отношением.

Допустим, вы ее вызвали в 17-30. Вы будете сидеть и оказывать эту услугу. И начальник будет это видеть. Эта услуга вкладывает в себя несколько других услуг.

Недавно в одном из мфц один быдло-заявитель ранил сотрудницу ножницами, после чего она попала в больницу. Могут и плюнуть в лицо, и драться полезть. А, если однажды вбежит какой нибудь психопат с оружием. Теперь боюсь, когда мама уходит на работу. Уверена, что тот останется безнаказанным, так как начальство посчитает, что "заявитель всегда прав".

Они по правилам сами должны были подавать заявления через госуслуги — мы лишь консультанты. Сажаешь старичка за компьютер — а сам за него стоя скрючившись заявление забиваешь. И так 12 часов, а ведь в таких условиях надо ещё не ошибиться. Очереди бесконечные, госуслуги работают через раз, люди в большинстве просто неадекваты.

Пригласили на собеседование и попросили взять с собой 2 фото и резюме. На встрече было примерно человек 40-50. Отправили по 15 человек в компьютерный класс. А также 3-я часть на правописание и смекалку(даются слова с пропущенными буквами) тоже 2 минуты или 1 минута. Менеджер по персоналу стоит и только слышишь: "осталось 30 секунд".

Может кстати и так выйти, что обеда не будет вообще. И эти минуты тебе никто не вернет. 00 домой тебя никто не отпустит. Скажут, иди кушай) самодурка одобрила. Что само по себе является хорошо. Потому что теперь то точно есть возможность уйти в 17-45. За час-полтора до конца рабочего дня у ответственных сотрудников начинается трясучка) если вы захватите услугу, которая может и два часа длится (та же многодетная семья), то пиши пропало.

Каждый сотрудник предоставляет одну и ту же услугу по разному. В общем писать можно много. Сделать зарплату в три раза больше за такую нервную работу и улучшить условия труда. Фио и филиал называть не буду, но очень хочется поделиться её впечатлениями и, возможно, предостеречь соискателей от такого ужаса. Это работа с людьми в живую, даже не по телефону. Раньше в окошках стояли стёкла, теперь их убрали.

Что самое интересное — нам и трудовые договоры не сразу дали, пока мы не напомнили. После полтора месяца мучений, осознав что нас просто развели — мы с девушкой написали заявления на увольнения. И тут они сразу нашли 4 человека на график 2/2, причём это были какие-то знакомые старших смен, ещё там кого-то знакомые. Короче как в колхозе — кумовство сплошь и рядом. Учитывая такой расклад — я остался. Да, график 2/2, обед — всё как полагается.

Например если вам нужна справка из пфр мфц берет заявление. Заявления берутся как попало. Паспортные данные одного человека, счет другого. Вообщем концы потом не сыщете. Проще пойти в саму организацию и все спокойно сделать.

И опять таки кто его составляет. Самодурка начальник отдела. Нет, нет, я думаю, что не во всем городе такая жесть. Есть и нормальные редкие самодурки. И главное график всегда с собой таскать, чтоб не забыть, когда тебе выходить и во сколько.

Коллектив тоже "разноперый". Могут за спиной так вложить, мало не покажется. Количество услуг не реально запомнить (все пп и фз тем более), документы приходится отрабатывать во время обеда, между приемами заявителей или после работы. Тут же заставляют отвечать на звонки жителей во время приема, что создает бардак в голове и определенный стресс для организма. Нет четких регламентов по принятию тех или иных услуг и они не систематизированы. Всё делается кто на что горазд.

Им просто жить, их не тестируют, не пугают, что должность отберут, они неприкосновенные. Простите не могу понять как можно качественно оказывать услугу, если в присутствии посетителей на тебя кричат и унижают, жаль что в эту сферу человеческих отношений видимо искренний сервис еще не дошел. Работал на новой должности консультанта, которую они ввели чуть больше года назад. При трудоустройстве обещали график 2/2, что штат на должности будет 4 человека. Должность я так понял была сначала экспериментальная, и мы с девушкой стали подопытными — справимся мы или не справимся с бесконечным потоком людей. Домой после работы приходил просто выжатым — мало того что заявители бесконечным потоком шли, так через одного ещё и ноги о нас пытались вытереть. Сон стал беспокойным, глаз дёргался не переставая.

00, просто не в одни ворота…>>. Сложилось очень неприятное впечатление от этих "особ", которые явно на эту должность кем-то "продвинуты", и не всегда понимают, о чем они говорят. Собеседование представляет собой тестирование в программе excel (7 мин), самопрезентации,…>>. Ужасно долгое собеседование с кучей глупых тестов, которые пройдет и идиот. Само место работы, несмотря на достоинства, оказалось душным, неудобным по расположению, и к тому же с бесоватой молодой начальницей, которая орет с выпученными глазами (по началу…>>. Промежуточное звено между организациями создающее путаницу.

Ежедневные стрессы, как со стороны заявителей, так и со стороны начальства. Нажила кучу проблем со здоровьем и все это за 29тыс. Перед квартальными премиями начинают "высасывать из пальца" косяки и заставляют писать объяснительные. Начальство - это отдельная песня. Из отзывов понятно, что все они ведут себя примерно одинаково - наверное их этому обучают. Сложные проблемы по работе, руководство решает месяцами, если только периодически мозолить им глаза.

Вроде есть еще премия раз в 3 месяца — но «она сейчас пересматривается, и не можем пока сказать — какая она будет и от чего будет зависеть». Это странная работа с маленькой зарплатой и охреневшими руководителями — мне кажется. Я себя сильно уважаю — чтоб так работать. П, переработки которые не оплачиваются, всему учиться самому сложно. Трудности в работе бывают иногда, но всегда обсуждаем и разбираем на утреннем собрании. Помощь оказывает руководитель-как можно было бы поступить и приводит примеры. Хотелось бы, что бы прочитали те люди которые устраиваются на работу в мфц и потом гордились, что они здесь работают.

Зп 26-35, квартальную премию распределяет руководитель, как ему в голову придет. Пакет отсутствуе, больничный-это уже не соц пакет. Коллектив хороший, только все злые от безвыходности. Отвратительная организация. Даже в коммерции к сотрудникам относятся на много лучше. Такое ощущение, что всех руководителей обучают в одном месте, жестокости и хамству. Не знаю как в других мфц по москве.

Оно и понятно, рейтинг компании уйдёт в минус. Улучшить здесь ни чего нельзя. Так как не понятно для чего такое создали. Огромный объём работы более 200 услуг по разным направлениям. Ни один нормальный человек не сможет это освоить и качественно оказывать услуги. Начальство просто вынесет мозг(хотя а некоторых округах руководство очень даже адекватное)график работы-жесть а кроме этого о управляют в мобильную группу где специалисты по одному болтаются по квартирам. Услуги росреестра самые сложные, полностью передачу этих услуг в мфц считаю недопустимой, там столько заморочек, что специалисты проработавшие в этой организации сами не знают , как принять заявление.

Есть премия — «до 30% от оклада» — в месяц — за непонятные 24 взаимодействия. На вопрос — реально ли это — ответ «ну люди делают и большое, кто работает». То есть типичный ответ главного торгаша магазина с плохой проходимостью. И при этом сразу говорится — что люди увольняются, проработав 2–3 месяца — потому что не выдерживают. Думаю, там даже нет времени на поесть.

Андрей юрьевич, обращаюсь к вам от всех своих коллег работающих в одном из мфц московской области. В мфц где я тружусь, множество возмущенных коллег. Многие не выдерживают и подают заявления на увольнение. Это связанно из-за того, что объем информации, которая необходима для качественного оказания услуг население не может поместиться в одной голове(160 видов услуг) и с каждым днем их становиться все больше. Я уже не буду писать о том…>>. Никого не интересует трудовой кодекс, график составляется как угодно руководителю.