
Отзывы сотрудников · страница 2 из 4Натали Турс
Мнения работников Натали Турс — страница 2
За день до подачи документов на визу звонят и говорят что отель перекур или и нас переселят в другую гостиницу, даже не интересовались какую, тк другие нас и не интересовали. \\\\\\\ \\\\\\\ вопрос возникает как так мои оплаченные номера могли перекупить. \\\\\\\ \\\\\\\ ладно, смирилась и написала заявление на возврат денег. \\\\\\\ \\\\\\\ наличностями они не выдают, только перевод денег на карту. Как я потом докажу что я уплачивала деньги.
Питаться выходит дешевле в ближайших кафешках, чем в их столовой. Старая техника, компьютеры и принтеры не работают. Самое ужасное место, где мне приходилось работать. Люди, бегите от этого места. У них огромная текучка, нормальные люди там не уживаются. Выбрала отель который интересовал, где и бывала ранее, но коралом.
Удалось у них выяснить что собеседование все-таки состоится, меня проводили в переговорную и попросили заполнить анкету, которая полностью дублирует резюме. ) подошла руководитель отдела кадров и началось собеседование на котором мне ясно дали понять с самого начала, что я как кандидат компанию не устраиваю. Руководитель, конечно была очень вежливой, но при этом было впечатление полной не заинтересованности и высокомерия. Мое мнение - очень все "по-русски". В коллективе все друг други враги. Одна сплошная зависть и ненависть. В основном женский коллектив.
Переработки не оплачиваются, даже спасибо не говорят, только могут сказать что это твои проблемы. Обещают через год з/п и должность побольше, но на деле поднимают з/п только новеньким. Загрузка очень высокая, выдерживают только те, кто действительно привык пахать. Hr директор совершенно не умеющая сдержанно общаться, видимо никогда не слышала что такое деловой этикет. Собеседование было запланированно на 13:00. Когда я пришла, на ресепшене был только охранник который в весьма хамском тоне сообщил, что все на обеде до 14:00, включая секретаря, и что ему не надо задавать вопросы и что в помещение меня он пустил только потому, что дверь открыта в связи с неким переездом. В 13:20 пришли девушки, как оказалаось секретари.
Надо полностью не уважать и не любить себя, чтобы продолжать работать в этом месте. Очень высокая загрузка, есть круг задач, которые не совсем входят в твои обязанности. Не особо сильна развито взаимодействие внутри департаментов. Им просто чихать на вас, у них лозунг - не нравится, тебя никто не держит. Разговаривать нормально не могут, постоянно орут и хамят. Спросить ничего нельзя, тк никто толком ничего не знает, но что бы не так видно было, они (начальство) начинают хамить.
Отношение к сотрудникам потребительское. Отсутсвие какого-либо взаимопониманию со стороны руководства. Собраниях смело заявляет, что причины не выхода на работу две, это-госпитализация или справка о смерти. Наличие официального государственного документа то есть больничного выданного лечащим врачом, для неё не аргумент. Сотрудники уходят не проработав и несколько месяцев.
Но после распространения мной информации о том бардаке, который(на первый взгляд) творится в компании, скорее всего вы не досчитаетесь нескольких клиентов. Условия труда отвратительные, работала в чулане без нормального освещения и проветривание помещения. Помимо меня ещё 10 человек, в этой "кладовке" ютились. Когда в другом кабинете нашего отдела работа одна провинциальная, необразованная дура из рязани,и занимала целый просторный кабинет своей задницей. Начальство в особенности маргарита из отдела сборки документов, страдающая приступами агрессии и в свои годы продолжает самоутверждаться за счёт сотрудников. Не стоит пользоваться услугами этой компании хотя бы из-за того, что руководитель говорит, что не надо проверять документы отправляемые в аэропорт так как на это много время уходит, а потом удивляется, что туристы жалуются,то паспорта потеряли то, до документов в конверте не обнаружили. Про технологию работы отдельная история,из-за отсутствия грамотной организации рабочего процесса в документах постоянно бардак.
Учитесь уважительно общаться с людьми. У нас двустороннее движение, а значит не только кандидат должен произвести на вас хорошее впечатление на собеседовании, но и вы должны заинтересовать его своим предложением. И не мне говорить вам о том, что лицо компании - это чаще всего деятельность тех людей, которые имеют первый контакт с пришедшим человеком. Лицо вашей компании в данном случае - это хамоватая барышня, которая хорошо бы вписалось в колорит продуктового рынка. Я и многие мои знакомые были клиентами вашей компании.
То, что я действительно хотела бы донести до всех читающих этот сайт, заключается в следующем: компания настолько не уважает приходящих к ним людей, что показывает свое презрение уже с порога. Я работаю в hr сфере уже не один год, и хотела бы внести ясность в тот факт, что вы никому не обязаны предоставлять свои паспортные данные, ровно как и сведения о своих родственниках, на этапе собеседования. Компания, требующая данные сведения явно преступает порог закона. Я уже не говорю о том, что приличные компании, которые стараются быть подальше от советской бюрократии, давно уже отошли от того, чтоб заставлять кандидатов заполнять анкеты "а-ля резюме" в офисе. Цивилизованное общение строится путем беседы менеджера и кандидата, и используется при этом готовое резюме, что значительно экономит время обеим сторонам (я не говорю о тех должностях, где необходимо предварительное тестирование на определение профпригодности и прочие нюансы процесса подбора кандидатов, я говорю именно о требовании переписывать всю информацию из резюме ручкой).
И начала искать глазами ручку или карандаш в достаточно грязной переговорной комнате, куда меня отправили заполнять анкету. Нарисовав теплую улыбку на лице, я снова подошла к той, которая так нелюбезно встретила меня, и мило попросила ручку. На что получила ответ: "вы что ходите без ручки на собеседование. Действительно, как же я могла так опростоволоситься. И сделав вывод, что я не подхожу для этой компании, я забрала свои вещи из переговорной и с позором удалилась.
Держа в руках полученную схему проезда и поднявшись на 7 этаж, я уперлась в достаточно невзрачную дверь с облезлой ручкой. Внутри меня ждала небрежно одетая секретарша (кто это был на самом деле я не знаю, так как она даже не удосужилась поздороваться и представиться). Когда я сказала, что приехала на собеседование, мне сунули анкету, состоящую из нескольких страниц двухстороннего текста и при этом мелким шрифтом. То есть информации запрашивалось очень много, и преимущественно той, которая содержится в резюме кандидатов, но разбавленная более личными вопросами, на подобии паспортных данных.
Просто потеряла свое время на эту шарашку. С таким подходом у них никогда не будет сервиса, культуры, а значит и качества работы и услуг, которые они предоставляют. - удаленность от метро - вечное недовольство коллег и руководства - отсутствие возможности питаться - негатив и по отношению к клиенту тоже, найдется 100 причин, почему документы не оформлены должным образом - некомпетентный персонал. Не могу судить о работе в данной компании, так как мое знакомство с ней закончилось на стадии собеседования, но своим "профессионализмом" сотрудники офиса смогли оставить яркое впечатление и желание написать о наталитурс на этом сайте.
Молча кладет какие-то бумаги с фразой "у нас тут предусмотрено тестирование. Беру бумаги и вижу не тест, а просто задание, которое предусматривает полноценный расчет, наличие черновиков и ручки. Ничего из этого мне не предоставили. Кадровик даже не удосужится предварительно прочитать резюме.
Она:" ну, не знаю где-где -на улице. Мимо проходила другая барышня и сказала, что на этаже выше есть стулья, и я могу присесть. Поднимаюсь наверх и ужас, лучше бы я туда не поднималась: атмосфера, запах, интерьер, как почтовом отделении где-нибудь в глубинке. Персонал не в корпоративной одежде: в шлепках, спортивных штанах, джинсах и майках, невероятное количество людей, стулья все поломаны и грязные, потолок обваливается. Выждала время, спускаюсь в офис, меня провожают в переговорную, через пару минут входит женщина без приветствия, уточнения как мое имя и кто я вообще,да и она кто такая.
Предварительно получив приглашение с уточнением, что компания ценит пунктуальность, старалась изо всех сил не опоздать. Пришла в офис без 15-ти минут назначенного времени. Войдя в офис компании натали турс, сразу сбил с ног резкий запах туалета, на ресепшене меня встретила надменная барышня, которая узнав, что я пришла раньше назначенного времени, рявкнула мне "придется погулять. " и не подняв глаза,продолжала что-то делать. Я пояснила кто я и кто назначил собеседование, но она без какого-то намека на вежливость рявкнула снова: "я же сказала, погуляйте, сейчас вас не примут". Я сдержанно поинтересовалась, где можно подождать и присесть.
Профессионализм складывается не только из умения найти анкету в интернете, но и в общении с людьми. -низкая зарплата(за огромный объем работы), кроме того,она в конвертах. -отвратительное отношение к новичкам -лицемерное и бестолковое начальство, вечные сплетни, злость,особенно к молодым девушкам - условия труда-никакие. Шум, пыль, жара, не могут поставить кондиционер уже несколько лет по рассказам других девочек -отпуск на усмотрение руководства(летом никто не даст его) девочки и мальчики. Я вам не советую приходить и тратить свое время в эту компанию, опыта вы не получите( в бухгалтерии), так как все рабочее время вы будете тратить на проверку всякой ерунды, которую может сделать любой 11-ник без высшего образования.
Жаль зря потраченного времени. В компании не работала, но проходила собеседование (2-жды) и впечатление осталось. Они опять позвонили этому "чудесному" менеджеру рогановой юлии и она сказала, что неготова со мной говорить из-за опоздания и так еще грубо сказали, как будто на них свет клином сошелся и они единственные и неповторимые. Свинское и грубое отношение. До этого была на собеседовании у юли белокуровой, тоже опоздала, но девушка меня приняла, выслушала и очень вежливо общалась.
Позор руководителям отделов. Собеседовалась я на должность менеджера. Всучили в руки анкету (очередное дублирование резюме) и отправили в приемную, где я сидя на стуле, в неудобной позе, ее заполняла. После заполнения подошла к секретарю на ресепше, ответили - ждите пока кадровик юлия роганова освободится. Но тут мадам соизволила меня принять. Задавала весьма некорректные вопросы "а с кем вы живете. " (такое чувство будто побывала на приеме у бабки-повитухи.
Пришла работать в компанию с отличным настроением и желанием работать, сама я по своей сущности трудоголик, работу всегда выполняла на совесть. Увольняют одним днем, как мусор, и даже в известность не ставят, все перед фактом. Коллектив кошмар - все друг другу перемывают кости, хуже бабок на лавочке, хотя только там им и место. Я надеюсь, люди, которые все еще думают пойти работать в натали, одумаются и почитают отзывы людей, которые прошли этот ад за гроши. А компании я желаю чтобы ваше отношение к сотрудникам, обернулось для вас боком. Позор такой крупной компании.
Руководству следовало бы не использовать людей в целях наживы и удовлетворения своих "имперских" замашек, а растить кадры,тогда бы не было такой текучки и безобразия. В общем,люди,хоть сколько нибудь уважающие себя,даже близко не должны приближаться к этому месту ,а также пользоваться услугами этой псевдокомпании. Кстати,миссия у них звучит так: "способствовать развитию цивилизованного рынка туристических услуг. Интересно,а то что написано выше- это цивилизованно. Отсутствие ответов на некоторые вопросы. Нет обратной связи после собеседования, что было сказано прямо: "мы не перезваниваем". Я столкнулась с таким впервые.